【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)行研究，嚴(yán)格規(guī)范管理，并且注重在各項(xiàng)工作中發(fā)揮黨員模范作用。經(jīng)過全體教職工的共同努力順利地完成了各項(xiàng)工作，并取得了新的成績(jī)。在年初我們認(rèn)真總結(jié)09年工作，確定了我系20xx年的黨、政、教學(xué)、科研、學(xué)生、工會(huì)、學(xué)生團(tuán)委工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)。經(jīng)過教代會(huì)討論制定了20xx年崗位任務(wù)考核辦法。各項(xiàng)工作有時(shí)間結(jié)點(diǎn)、具體要求、具體負(fù)責(zé)人、并定期認(rèn)真檢查。落實(shí)過程中對(duì)存在問題及時(shí)探討，及時(shí)解決。在各項(xiàng)工作中注重發(fā)揮各級(jí)班子、重點(diǎn)負(fù)責(zé)人的作用，多途徑及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，杜絕漏洞。定期組織系委會(huì)成員、系務(wù)會(huì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)、形式政策，通過討論等形式統(tǒng)一思想，凝聚力量；召開黨政聯(lián)席會(huì)議、系務(wù)會(huì)、系務(wù)會(huì)擴(kuò)大會(huì)及時(shí)研究教學(xué)、科研、人事、發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面問題與解決辦法；定期召開學(xué)生教育工作會(huì)議對(duì)學(xué)生心理、生活、學(xué)習(xí)等問題進(jìn)行總結(jié)、研究探討；召開不同層次的教師、學(xué)生座談會(huì)，了解教師學(xué)生的心聲與問題；召開總支委員會(huì)、支部委員會(huì)，加強(qiáng)黨組織各項(xiàng)職能的發(fā)揮，確保黨員先進(jìn)性在工作中的充分體現(xiàn)；工會(huì)組織廣大師生學(xué)習(xí)理論，開展豐富多彩的教職工活動(dòng)，加大溝通，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。：20xx年教學(xué)工作任務(wù)是確保學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的完成，做好每學(xué)期的三期檢查，做好學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)，積極進(jìn)行教學(xué)研究，修訂教學(xué)大綱，完成新專業(yè)驗(yàn)收，提高教師教學(xué)水平，提高學(xué)生語言應(yīng)用能力。：20xx年我系承擔(dān)了我校各層次的外語教學(xué)任務(wù)，共完成35672學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)。向全校開設(shè)公共選修課24門次。本年度共聽課638次，平均每人8次。開設(shè)示范課10次。：每學(xué)期堅(jiān)持做好學(xué)期初的教學(xué)計(jì)劃和重點(diǎn)，認(rèn)真發(fā)揮督導(dǎo)組的作用，強(qiáng)化檢查落實(shí)情況，每周在系務(wù)會(huì)和教研會(huì)上進(jìn)行總結(jié)，期末進(jìn)行評(píng)比，將教學(xué)質(zhì)量、育人工作和年終崗位考核掛鉤。一、二等獎(jiǎng)的老師來我。系開示范課等。2)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。教學(xué)質(zhì)量的提高最終要落實(shí)體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量上。作為語言專業(yè)的學(xué)生，掌握語言應(yīng)用技能是至關(guān)重要的。因此，在加強(qiáng)課堂教與學(xué)的同時(shí)，我們重點(diǎn)放在為學(xué)生創(chuàng)建語言氛圍和應(yīng)用機(jī)會(huì)。我們采取下列辦法：舉辦英語演講比賽；英語競(jìng)賽；讀書活動(dòng)；英文電影配音；外語文化月；觀看外語電視；研究生指導(dǎo)本科生學(xué)習(xí)活動(dòng)；學(xué)生利用語言實(shí)驗(yàn)中心設(shè)備自己錄制英文節(jié)目；參加省級(jí)、全國(guó)英語競(jìng)賽活動(dòng)。1）20xx年4月份和9月份分別新增安裝了英語寫作課件包系統(tǒng)和大學(xué)英語教學(xué)雙語平行語料庫系統(tǒng)。20xx年底還將安裝《新視野大學(xué)英語》在線教學(xué)課程。2）高校外語十項(xiàng)全能數(shù)據(jù)庫20xx年主要用于教師備課和資料的查詢。其中電子課件和外文資料部分使用較多。為教師備課和學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。3）英語寫作課件包系統(tǒng)是外國(guó)語言系自己開發(fā)的教學(xué)平臺(tái)，目前還在完善當(dāng)中。自從4月份試運(yùn)行以來，兩個(gè)專業(yè)63位學(xué)生參與了實(shí)踐，取得了良好的效果并提出了中肯的建議。4）大學(xué)英語教學(xué)雙語平行語料庫是我系幾個(gè)科研及教改項(xiàng)目的綜合在線呈現(xiàn)體系。該系統(tǒng)的試用目前正在進(jìn)行中，也將為教學(xué)科研提供新的平臺(tái)。5）有39名學(xué)生參與外語廣播電臺(tái)節(jié)目制作播出。目前已播出自制的英文及日文節(jié)目66期。采集整合最新最快的英語學(xué)習(xí)資料并及時(shí)向同學(xué)們播放，已播放236期。實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播中央國(guó)際廣播電臺(tái)英文頻道的優(yōu)秀節(jié)目約155天。還承擔(dān)了全校外語類考試的聽力播放。1）及時(shí)修訂本科生、研究生教學(xué)大綱。2）舉辦20xx年系青年教師講課比賽，并邀請(qǐng)省級(jí)比賽獲獎(jiǎng)?wù)邽槲蚁到處熓痉墩n。3)舉辦系級(jí)教案講稿評(píng)比。4）制定了研究生導(dǎo)師聘任條件，實(shí)行導(dǎo)師推出制度。5）嚴(yán)格研究生論文各環(huán)節(jié)，嚴(yán)把“出口”關(guān)。6）堅(jiān)持按學(xué)科梯隊(duì)做好傳幫帶。7）自建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生老師服務(wù)。同時(shí)榮獲校級(jí)青年教師講課比賽優(yōu)秀組織單位。2）校級(jí)教案講稿評(píng)比一等獎(jiǎng)1名；20xx年教學(xué)研討會(huì)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)1名。3）%（%），%（%）；%。4）新專業(yè)評(píng)估結(jié)果，日語專業(yè)獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán)。5），全校各院系排名第二。6）20xx年學(xué)校督導(dǎo)報(bào)。6期我系老師榜上有名，獲得表彰。7）學(xué)生獲獎(jiǎng)：外研社杯英語演講比賽陜西賽區(qū)二等獎(jiǎng)1人；全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽c類一等獎(jiǎng)3人；全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽c類二等獎(jiǎng)13人，c類三等獎(jiǎng)23人，b類二等獎(jiǎng)2人，b類三等獎(jiǎng)3人；d類二等獎(jiǎng)1人，d類三等獎(jiǎng)1人。，強(qiáng)化學(xué)科梯隊(duì)作用，發(fā)揮學(xué)科帶頭人作用。教學(xué)法方向修改了部分建設(shè)規(guī)劃。英語語言測(cè)試方向本年度建立了兩套題庫?？缥幕浑H方向收集和整理了大量的有聲音像原始材料，經(jīng)過整理加工后，正逐步服務(wù)于我校外語學(xué)科教學(xué)和教材建設(shè)。英美文學(xué)方向本年度公開發(fā)表了核心期刊論文2篇。積極指導(dǎo)，把握政策，暢通信息，幫助廣大教師更好地申報(bào)科研項(xiàng)目。申報(bào)數(shù)量明顯增加。本年度申報(bào)教育部項(xiàng)目3項(xiàng)，市社科項(xiàng)目1項(xiàng)，8人申請(qǐng)教改立項(xiàng)，3人獲批，其中1項(xiàng)為校級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，12人申報(bào)校長(zhǎng)基金（結(jié)果未出），橫向課題8項(xiàng)。對(duì)所有在研項(xiàng)目進(jìn)行了中期檢查。按相關(guān)項(xiàng)目管理規(guī)定組織完成各類項(xiàng)目的年度（中期）檢查，所有在研的30項(xiàng)項(xiàng)目全部合格。20xx年外國(guó)語言系公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文共193篇，其中核心期刊7篇。公開出版教材3部。譯著1部。3項(xiàng)教改項(xiàng)目獲20xx年優(yōu)秀結(jié)題。3套語料庫已初步建成并用于教學(xué)。正在編寫基于語料庫的系列叢書。日語教研室正在和世界圖書出版社編寫日語考試用書。本年度我系共進(jìn)行學(xué)術(shù)講座40人次，邀請(qǐng)國(guó)外專家學(xué)者講學(xué)4次。全年派出教師（特別是青年教師）參加學(xué)術(shù)會(huì)議、工作會(huì)議40余人次；國(guó)內(nèi)進(jìn)修2人次，國(guó)外進(jìn)修7人次。在學(xué)校的大力支持下6名教師利用暑假去英國(guó)曼徹斯特大學(xué)學(xué)習(xí)。1．精心安排認(rèn)真落實(shí)。20xx年外國(guó)語言系黨總支以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建五好先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)模范”優(yōu)秀黨員為主要內(nèi)容，從實(shí)際教工作出發(fā)認(rèn)真部署，采取理論學(xué)習(xí)，討論研究，外出參觀，報(bào)告學(xué)習(xí)等方式提高黨員的認(rèn)識(shí)水平。每學(xué)期嚴(yán)格按照學(xué)期初認(rèn)真計(jì)劃，期中認(rèn)真檢查，期末認(rèn)真總結(jié)。用評(píng)議，優(yōu)秀評(píng)比，總支檢查等方式督促落實(shí)。20xx年共召開黨員大會(huì)6次，黨總支會(huì)7次，民主生活會(huì)2次。各支部堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚睦碚搶W(xué)習(xí)。觀看錄像12次。組織外出學(xué)習(xí)參觀4次。發(fā)展黨員34人（其中教工黨員3人）。申請(qǐng)入黨人數(shù)347人，達(dá)到全體學(xué)生的98%，學(xué)生黨員人數(shù)為64人，達(dá)到學(xué)生總數(shù)的16%。校級(jí)優(yōu)秀黨員3人，優(yōu)秀支部1個(gè)。黨總支建設(shè)，組織生活制度化；在工作中總支、支部、黨員作用突出；教研活動(dòng)與黨員理論學(xué)習(xí)相結(jié)合。對(duì)西安市臨潼區(qū)小金小學(xué)捐款、捐物2700余元。召開學(xué)生干部會(huì)議27次，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)工干部培訓(xùn)6次，系領(lǐng)導(dǎo)聽課10次。本年度，系。開展班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè)活動(dòng)12次。本年度被評(píng)為校級(jí)三好班級(jí)1個(gè)，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班1個(gè)，文明宿舍2個(gè)。安全教育11次。截止目前，我系未發(fā)生一起安全事故；考風(fēng)考紀(jì)教育大會(huì)3次，未發(fā)生考試違紀(jì)現(xiàn)象；心理談話記錄共計(jì)96次。開展不同主題的心理教育活動(dòng)4次。未發(fā)生一例心理問題事件；開展貧困生心理健康教育專題講座2次，組織了2次貧困生進(jìn)行校園義務(wù)勞動(dòng)，舉辦中秋貧困生晚會(huì)對(duì)貧困生的慰問。評(píng)定出國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金1名，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金16名，國(guó)家助學(xué)金105名。對(duì)學(xué)生進(jìn)行三個(gè)主義，三觀教育，誠(chéng)信教育16次。為臨潼一貧困小學(xué)捐款20xx元，捐物300件。，提高學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)。舉辦的主要外語活動(dòng)10次。我系教師開設(shè)外語專業(yè)講座、報(bào)告和座談會(huì)、交流會(huì)共26次；學(xué)位授予率為99%。畢業(yè)率達(dá)到100%。：實(shí)行本科生導(dǎo)師制試點(diǎn)。實(shí)行研究生對(duì)本科生的指導(dǎo)。堅(jiān)持每年組織學(xué)生獻(xiàn)愛心活動(dòng)。學(xué)生參與教師科研工作。，發(fā)揮工作職能。，提高思想認(rèn)識(shí)，愛崗敬業(yè)，加強(qiáng)師德建設(shè)，為外國(guó)語言系和學(xué)校發(fā)展做貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)了教師法，教育法，教師職業(yè)道德規(guī)范，干部職業(yè)道德規(guī)范，高校教師職業(yè)道德行為規(guī)范。3．做好外國(guó)語言系二級(jí)教代會(huì)工作，加強(qiáng)民主管理。堅(jiān)持做系二級(jí)教代會(huì)召開工作。對(duì)全系經(jīng)費(fèi)、改革、發(fā)展等重大問題進(jìn)行教學(xué)討論和民主決策。，營(yíng)造和諧外國(guó)語言系集體。開展了乒乓球賽活動(dòng)，三八系列活動(dòng)等。為臨潼區(qū)小金小學(xué)學(xué)生捐衣捐款。語言教學(xué)與實(shí)踐中心條件仍需改善；師資培訓(xùn)力度有待進(jìn)一步加大；學(xué)生語言應(yīng)用能力還需加強(qiáng)；教學(xué)研究思路與層次須提高。教學(xué)秘書工作篇八導(dǎo)語：從事日常教學(xué)管理工作以來，不斷樹立服務(wù)也是管理，管理也是服務(wù)的思想，努力為師生服務(wù)。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的2017系教學(xué)秘書工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，謝謝!寒假期間，學(xué)院組織了一次各系部教學(xué)秘書培訓(xùn)會(huì)議。結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容，本人就體育教學(xué)部教學(xué)秘書工作做一小結(jié)，有不足之處請(qǐng)予以指正。勤奮學(xué)習(xí)，是一個(gè)教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人在各方面一直能嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)學(xué)院體育教學(xué)發(fā)展的需要。工作五年來，本人始終把學(xué)習(xí)放在突出的位置，高度重視更新舊知識(shí)，掌握新技能。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感?？炭嚆@研教育教學(xué)理論和相關(guān)文件精神，努力學(xué)習(xí)并掌握國(guó)家、地方和學(xué)院各級(jí)行政部門頒布的法律法規(guī)、規(guī)章制度和有關(guān)要求。教學(xué)秘書的工作繁重而瑣碎。但本人認(rèn)為年輕人就應(yīng)該肯于吃苦、不惜付出。干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中，本人能自覺把自己的理想和奮斗目標(biāo)同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)院的工作安排、同個(gè)人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本崗工作。在實(shí)踐中本人注重深入實(shí)際、深入教職工、深入學(xué)生，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開展調(diào)查研究，全面分析綜合，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵和實(shí)質(zhì)，提出科學(xué)合理的解決方案，切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用。在教學(xué)方面能為人師表，以身作則，熱愛學(xué)生，育人為本，始終本著以培養(yǎng)新時(shí)期合格人才為最終目的。具體實(shí)踐中鉆研教材、研究學(xué)生、結(jié)合實(shí)際，以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識(shí)做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作。能始終牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象。在工作中力求解決實(shí)際問題，團(tuán)結(jié)同志，協(xié)調(diào)聯(lián)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了學(xué)校工作的高效有序運(yùn)行。體育教學(xué)部秘書是部長(zhǎng)的參謀助手，在學(xué)校體育工作中起著承上啟下的重要作用，因此，一名合格的教學(xué)秘書，最主要的應(yīng)該做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的管理能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。從事日常教學(xué)管理工作以來，不斷樹立服務(wù)也是管理，管理也是服務(wù)的思想，努力為師生服務(wù)。教學(xué)工作是學(xué)院的`中心工作，為師生服務(wù)是我的工作任務(wù)之一，教學(xué)服務(wù)不只是一句口號(hào)，不能停留在口頭上，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，如各項(xiàng)教學(xué)管理?xiàng)l例(制度)的制定等。也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系部教學(xué)秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都在具體的事務(wù)性工作之中，工作繁瑣，任務(wù)繁重，如教材征訂、教學(xué)任務(wù)安排、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集、學(xué)生成績(jī)錄入等等，為此不斷告誡自己要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，急師生所急，事無巨細(xì)，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作，尤其是事多心煩時(shí)，總是提醒自己，雖然繁雜，卻是職責(zé)所在，靜心工作為上。中午休息時(shí)間是寶貴的，但卻是本人處理事務(wù)的最佳時(shí)間。因?yàn)椋挥兄形?，學(xué)生才有時(shí)間，只有中午，老師才有空閑，這是相互開展工作的好時(shí)機(jī)，所以中午往往是工作的時(shí)間。此項(xiàng)工作是利用假期時(shí)間完成的。根據(jù)大課表的編排情況把體育課穿插填充進(jìn)去。在編排過程中要考慮的因素較多，如體育課上課的形式：一年級(jí)為單班上課，二年級(jí)為合班課(選項(xiàng)分班)。另外，二年級(jí)的分班情況要考慮諸多因素，如同時(shí)上課的人數(shù)、男女生比例、各專業(yè)上課的學(xué)時(shí)數(shù)、教師的上課時(shí)間(體育教師每天的工作量)等等。由于需要考慮的因素較多，情況復(fù)雜，排課過程中經(jīng)常出現(xiàn)撞車，那時(shí)就需要與教務(wù)處緊密聯(lián)系、協(xié)商解決。統(tǒng)計(jì)的工作量有：本院教學(xué)工作量、外聘教師工作量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涉及教師切身利益，不敢有半點(diǎn)疏忽。工作中首要的是堅(jiān)持原則，以學(xué)校、系部制度或規(guī)定為原則，及時(shí)解釋工作量統(tǒng)計(jì)之規(guī)定，糾正不正確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。每學(xué)期安排《日常教學(xué)檢查表》，檢查教師日常教學(xué)基本情況，并如實(shí)填寫，定期總結(jié)并在教研活動(dòng)中與教師反饋。組織每學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，并寫出期初、期中、期末3份檢查工作總結(jié)，每年度組織召開2次學(xué)生座談會(huì)，并整理會(huì)議記錄存檔。同時(shí)將座談會(huì)上反映的問題反饋給相關(guān)人員，將亮點(diǎn)作廣泛的宣傳。主要有調(diào)課、代課工作，教室借用工作，教材領(lǐng)用工作，辦理緩考、免修工作、教學(xué)資料收集工作等。其中大多數(shù)是繁雜的事務(wù)性工作。在調(diào)、代課工作、教材領(lǐng)用工作，原則性要強(qiáng)一些，教室借用、學(xué)生事務(wù)方面則要多一份服務(wù)、多一份耐心。工作以來，本人積極主動(dòng)配合部門主任分擔(dān)任務(wù)，排憂解難，干自己力所能及的事情并幫助部門教師做一些工作范圍以外的事情。深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，身體力行，堅(jiān)決執(zhí)行，確保領(lǐng)導(dǎo)布置的工作順利完成。在工作的過程中，一方面使得學(xué)院和部門的工作順利進(jìn)行，另一方面鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)作能力等。就這樣在領(lǐng)導(dǎo)和部門主任的培養(yǎng)下，本人處理各種問題的能力得到了很大提高。在工作中不斷探索實(shí)踐進(jìn)行自我完善，本人利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)體育理論知識(shí)，并在xx年順利考入天津體育學(xué)院研究生部在職學(xué)習(xí)，從而提高自身的業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)崗位需要。今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，努力提高獨(dú)自解決問題的能力，克服消極思想，擺正自己的位置，踏踏實(shí)實(shí)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，做到細(xì)心、細(xì)致、周到，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為自己和學(xué)院美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。教學(xué)秘書工作篇九要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不