【文章內(nèi)容簡介】 !”*同志對黨和人民高度負責(zé)的精神,是他在長期基層工作中形成的堅定政治信念。正是這一信念,支撐著他不論在什么工作崗位,都把黨和人民的利益放在至高無上的位置,支撐著他在任何時候都把實現(xiàn)黨的奮斗目標和維護群眾的根本利益作為自已畢生的追求。他可貴的政治品質(zhì),為廣大黨員干部樹立了榜樣。二、*同志始終對人民群眾飽含深情,充分體現(xiàn)了堅持為民宗旨、竭盡全力為人民群眾排憂解難的公仆情懷*同志對人民群眾有著深厚的感情。他常說:“群眾就是我們的父母,不把群眾的事情辦好就是不孝之子。”上訪群眾白桂榮的丈夫被人打傷致殘,沒多久就去世了,后來唯一的兒子又因意外事故被摘了脾臟,家里生活十分困難。為丈夫為兒子,白桂榮多次上訪。*同志了解情況后,一方面積極協(xié)調(diào)解決問題, 一方面幫她解決生活困難,有空就到白桂榮家里去看看,自己掏錢幫白桂榮種上了地,為她爭取救濟款、辦理低保,還幫助她建起了三間瓦房。從此,白桂榮家有了一個“當官”的親戚。得知*去世后,白桂榮失聲痛哭。上訪群眾傅玉蘭說:“潘局長特別熱情,有事給他打電話,他隨時都會接聽,就像親兄弟一樣安慰我們,幫助我們,從沒有不耐煩的時候?！睂ι显L群眾的熱情、關(guān)心和幫助,換來的是群眾的信任。有的上訪群眾講,“只要潘局長知道了我們的情況,我們就放心了,也沒必要再去上訪了?！?同志時刻把為群眾排憂解難放在心上,對群眾反映的問題,總是念念不忘。他常說:“老百姓是天,老百姓是地,我們要把他們的事當作天大的事。”*縣滿都戶鎮(zhèn)東劉家村村民齊靜的女兒在一家醫(yī)院做剖腹產(chǎn)手術(shù)時被切除了子宮,在這起醫(yī)療事故的處理過程中,因有關(guān)單位推諉扯皮而久拖不決,齊靜到處上訪。*同志接手這起案件后,多次召開協(xié)調(diào)會,找主管部門研究,找專家鑒定,即使在他生病或工作最緊張的時候,也沒有忘記過問解決這一案件的進展情況。經(jīng)過努力,齊靜的女兒最終得到了賠償款。事后,*還為她的女兒辦理了低保。齊靜感動地說:“就是我的親人也沒有像潘局長這樣上心啊。”在*同志的眼里,信訪工作不僅是溝通黨和政府與群眾的“連心橋”,還是融洽黨群干群關(guān)系的“潤滑劑”。他常說:“老百姓過得最不容易,沒有事不會找你,來找你是群眾對黨和政府的信任?！彼麑⒆约旱氖謾C號碼向社會公開,他的手機成了與上訪群眾溝通的“熱線”,上訪群眾無論白天還是晚上給他打電話,他都耐心接聽,并耐心地解釋。他的辦公室就像一個“小集市”,上訪群眾都愿意向他反映問題,讓他幫助出主意。一次,一位上訪人來訪后再也沒有來找過他,*同志不放心,就主動給他打電話了解情況,進行疏導(dǎo),使這位本來打算越級上訪的群眾接受了建議,就地找縣有關(guān)部門妥善解決了問題。春風(fēng)化雨,潤物無聲。許多矛盾糾紛就是在這樣的一次次密切聯(lián)系中得到化解,許多上訪老戶就是在這樣的一次次耐心疏導(dǎo)下息訴罷訪。社會的和諧穩(wěn)定,來源于人民群眾的根本利益得到維護,來源于社會矛盾的不斷化解和減少。*同志作為一名基層信訪干部,始終把群眾的疾苦冷暖放在心里,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的利益作為第一選擇,把老百姓的笑臉當作最大的獎賞。他用卓有成效的業(yè)績在人民群眾中樹立了基層信訪干部的良好形象。三、*同志始終對工作高度負責(zé),充分體現(xiàn)了奮力拼搏、苦干實干的優(yōu)良作風(fēng)*同志是*縣有名的“拼命三郎”。由于長期超負荷工作,落下了一身病,特別是嚴重的腰間盤突出和面部神經(jīng)痙攣,經(jīng)常使他疼痛難忍。但他每天仍像一臺上足了發(fā)條的鐘表,一刻不停地忙。*的同事講,他每天都像打仗一樣,是“跑著”在工作。有時頭痛得像炸開一樣,實在挺不住了,就使勁拍拍腦袋, 吃點藥，打打吊針。沈陽市從今年4月19日開展信訪穩(wěn)定工作“百日會戰(zhàn)”，連續(xù)20多天,他每天工作到深夜,直至累倒在工作崗位上。在去世前3天晚上10點多,他趕到一位老領(lǐng)導(dǎo)家談工作, 一進屋就倒在沙發(fā)上。這位老領(lǐng)導(dǎo)心疼地對他說:“瞅你咋累成這樣呢?”*同志只說:“事情多,太累了!’ 在生命的最后24小時,他因忙于工作休息不到五個小時。*同志逝世后,他的女兒查了他的手機通話記錄:3月份為1201條,4月份為1444條,平均每天40多條,加上座機通話還更多。通話如此密集,可見*同志工作量之大。*同志抓工作扎實,總有一種“較真”的勁頭。和他一起工作過的同事都講,*同志對老百姓的事最上心,干不成事誓不罷休。一名上訪人員因經(jīng)濟糾紛連續(xù)5年多次到市、省并進京上訪,有關(guān)部門做了大量工作效果也不明顯,大家都感到這是一個“老大難”。*同志接手后,查閱檔案,走訪調(diào)查,核準案情,認定所提出的訴求證據(jù)不足。但他并沒有一推了之,而是想方設(shè)法協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助他辦理了農(nóng)村低保,并把他送進了敬老院。后來這名上訪人見到*,一下子就跪在了地上,哭著說:“潘局長,你是我的大恩人啊,我是因為家里太窮無法生活才上訪的,你幫助我解決了困難,我沒什么理由再上訪了。”*同志有著堅韌不撥的毅力,不管什么情況,從不怕苦叫累。一次,有7位上訪群眾到縣信訪局要見*同志。*同志在電話里說:“真抱歉,我走不了路,你們把材料送到我辦公室來吧?！鄙显L群眾進了*的辦公室,看見他腰脫病犯了,躺在床上十分痛苦,臉上滿是汗珠。上訪群眾見此情景準備離開,*同志說,沒事,哪能讓你們白跑一趟。他吃力地從床上下地, 彎著腰,慢慢蹭到水壺前給上訪群眾倒水,并一一送到她們手上。上訪群眾感動得流著淚說:“潘局長,你得好好休息,不能總這么工作呀!”*同志說:“你們的事就是我的事,你們信任我,我怎么能在床上趴著呢?”這幾名上訪群眾一談起當時的情景就掉淚。有人說,信訪工作是“天下第一難事”,做第一難事就必須比常人要付出更多的艱辛和汗水。*同志以艱苦的努力,履行了一名基層信訪干部的應(yīng)盡職責(zé)。四、*同志始終把人民群眾的滿意作為第一標準,充分體現(xiàn)了攻堅克難、爭創(chuàng)流的能力和素質(zhì)*縣的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都說,*同志素質(zhì)高能力強。他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時,同事稱他是“干一行愛一行”、“干啥都要樣”的全能干部。他任養(yǎng)士堡鄉(xiāng)黨委副書記期間的黨委書記韓士庫說: “鄉(xiāng)里遇到什么難事,我首先就會想到作良,他總有辦法,事情交給他就放心!” 他在養(yǎng)士堡鄉(xiāng)分管的綜合治理工作曾被評為省級先進,省里專門召開現(xiàn)場會推廣經(jīng)驗。四方臺鎮(zhèn)上訪問題一度非常嚴重,縣委決定讓他到四方臺鎮(zhèn)擔(dān)任鎮(zhèn)長之后,又任命他為黨委書記。他一手抓經(jīng)濟發(fā)展,一手抓信訪和穩(wěn)定,迅速把一個落后鎮(zhèn)變成了全縣經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵和社會穩(wěn)定先進鎮(zhèn)。擔(dān)任縣信訪局局長后,面對新挑戰(zhàn),*同志一方面發(fā)揮自己基層工作經(jīng)驗豐富的特點,方面努力學(xué)習(xí)政策法規(guī)和各種專業(yè)知識,全面質(zhì)和能力。涉法訪一度是困擾*縣的老大難問題,作為信訪局長，他不是簡單地把案件轉(zhuǎn)交給法院,而是經(jīng)常捧著信訪卷宗認真研究, 向法院同志咨詢有關(guān)法律問題,并結(jié)合案件研究法律，對處理涉法信訪問題提出建議,政法戰(zhàn)線的同志親切稱他為“編外法官”。一些職能部門負責(zé)同志和*同志一起研究處理信訪案件后都感嘆道:“作良掌握的法律和政策規(guī)定比我們還清楚，不僅對處理信訪問題提出明確要求,還能幫助出主意、想辦法,我們服氣?！?同志敢于面對復(fù)雜矛盾,勇于化解矛盾,善于處理信訪難題。*縣的許多同志講,不管遇到什么樣的難事、險事,只要潘局長在場,我們心里就有底