【文章內(nèi)容簡介】 久的記憶。同學(xué)的日子雖然短暫，但是，這段時(shí)光在你我的職業(yè)生涯當(dāng)中將最為絢麗，它將載入建行史冊，更將保存在你我的心底。或許你我，此生有緣再相聚，讓我們共同重溫往日的笑語?；蛟S你我，只能用電波或網(wǎng)絡(luò)頻頻的交流，那么，時(shí)空一樣阻隔不了，你我心中那份美好的期翼。黨建工作學(xué)習(xí)心得體會三月，懷著敬畏的心情，踏上了內(nèi)蒙古高原，在這片遼闊的土地上，古有一代天驕成吉思汗，今有探索中國特色社會主義新型企業(yè)的紅色企業(yè)家東方控股集團(tuán)董事長丁新民。丁新民的辦企宗旨是以人為本、共同富裕，他向世界喊出了讓無產(chǎn)者變成有產(chǎn)者的口號，他胸中裝著美麗的東方夢。參觀之前，通過網(wǎng)絡(luò)做了一些案頭工作，了解一下東方控股集團(tuán)，我們發(fā)現(xiàn)東方母親、農(nóng)民工聯(lián)隊(duì)、好人丁新民等宣傳報(bào)道，不免感覺是媒體的包裝、有點(diǎn)炒作的意味，實(shí)地參觀后，發(fā)現(xiàn)我們的感覺是錯(cuò)的，他們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比宣傳的要好的多，丁新民是一位很樸實(shí)的企業(yè)家，他的東方團(tuán)隊(duì)行為是低調(diào)的、態(tài)度是謙和的、理想是豐滿的、執(zhí)行是高效的，腳踏實(shí)地的在實(shí)踐著他們的真理。丁新民是一名老黨員，他在企業(yè)創(chuàng)立的同時(shí)，就在企業(yè)里建立了黨組織，這么多年來，他一邊抓企業(yè)發(fā)展、一邊抓企業(yè)黨建，時(shí)刻不忘黨的宗旨、黨的奮斗目標(biāo)、黨章黨紀(jì)，他實(shí)現(xiàn)了企業(yè)黨建工作與企業(yè)發(fā)展有機(jī)融合、黨建工作推動企業(yè)發(fā)展的企業(yè)發(fā)展新模式，探索了一條構(gòu)建中國特色社會主義新型企業(yè)的道路。他懷揣著實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理想，他關(guān)注到我國現(xiàn)階段三農(nóng)問題的難題，要實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)，這些農(nóng)民工群體必須富起來，因此他打造了農(nóng)民工聯(lián)隊(duì)，視農(nóng)民工為兄弟，并且把黨組織建到聯(lián)隊(duì)，讓農(nóng)民工群體及時(shí)了解到黨的大政方針，讓農(nóng)民工群體感受到黨的關(guān)懷，他帶動了一批又一批農(nóng)民工致富，他被當(dāng)選為人民代表。他是一個(gè)企業(yè)家，敢想、敢干、敢闖。他是一個(gè)紅色企業(yè)家，用黨的思想理論法寶武裝企業(yè)。他是一個(gè)思想家，積極思索、實(shí)踐超越西方工業(yè)文明的中國特色社會主義新型企業(yè)發(fā)展道路。他是一個(gè)傳播者，他不僅傳遞著黨的理論思想、黨的方針政策，更傳遞著黨對人民的愛。這次參觀學(xué)習(xí)感受，可以用9個(gè)字來概括：很震撼、很熟悉、很鼓舞。震撼的是在這個(gè)物欲橫流的世界，依然有一批胸懷遠(yuǎn)志、追逐理想的仁人志士，為了人類社會的和諧發(fā)展、人類的真理，在探索、在實(shí)踐、在奮斗。熟悉的是我們有著共同的理想，在東方能處處找到我們的身影，我們在做著同樣的事業(yè)。鼓舞的是讓我們更加道路自信、制度自信、理論自信。最后，用這首詞表達(dá)一下我們堅(jiān)定的信念：東方欲曉，莫道君行早，踏遍青山人未老，風(fēng)景這邊獨(dú)好。工作心得體會感悟篇十20xx年11月8日，全國人民盼望已久的黨的勝利召開了。黨的報(bào)告將科學(xué)發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想一道，列為我們黨必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)了黨的指導(dǎo)思想的又一次與時(shí)俱進(jìn)。作為一名普通的圖書館員，我對精神的學(xué)習(xí)有如下感想：總結(jié)了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動綱領(lǐng)。報(bào)告有四個(gè)特點(diǎn)：第一，旗幟鮮明。報(bào)告明確指出中國特色社會主義是當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的旗幟，是全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟，要毫不動搖地堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義。第二，主題明確。集中體現(xiàn)為發(fā)展，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理、是黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，這是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義。報(bào)告全文貫穿了科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展的思想。第三，富有創(chuàng)新。黨的報(bào)告有兩大主要?jiǎng)?chuàng)新：其一，通過回顧改革開放的偉大進(jìn)程，對中國特色社會主義道路、中國特色社會主義理論進(jìn)行了新的概括。其二，對xx大以來黨中央提出的一系列重大戰(zhàn)略思想進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，特別是全面闡述了科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、基本內(nèi)涵和基本要求。第四，積極務(wù)實(shí)。報(bào)告著眼于當(dāng)代中國社會的階段特征，致力于研究解決當(dāng)代中國重大現(xiàn)實(shí)問題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、國防軍隊(duì)建設(shè)以及黨的建設(shè)等方面做出了重大戰(zhàn)略部署。這些部署是符合當(dāng)代中國實(shí)際的，也是切實(shí)可行的。在報(bào)告中特別關(guān)注民生問題。改善民生是一項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù)，為此，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)“第一要?jiǎng)?wù)”的同時(shí)，按照“統(tǒng)籌兼顧”這一根本方法的要求，始終把改善民生作為發(fā)展的目標(biāo)指向，加快推進(jìn)在報(bào)告中提出的以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)六大任務(wù)：一是優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國。二是實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。三是深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入。四是加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，保障人民基本生活。五是建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平。六是完善社會管理，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識水平的進(jìn)一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。黨章是中國共產(chǎn)黨的總章程，通過修改黨章確立中共新時(shí)期新的戰(zhàn)略思想的做法由來已久。這次也對黨章做出了修改。一是將科學(xué)發(fā)展觀寫進(jìn)黨章，是歷史必然，是時(shí)代所需，是民心所向，彰顯了共產(chǎn)黨人崇高的價(jià)值理想，體現(xiàn)了我們黨執(zhí)政理念的創(chuàng)新升華。二是將中國特色社會主義制度、建設(shè)生態(tài)文明等重大戰(zhàn)略思想寫進(jìn)黨章，體現(xiàn)了我們黨治國方略的發(fā)展完善，標(biāo)志著我們黨的治國方略取得了符合時(shí)代精神的歷史性進(jìn)步。三是將保持黨的純潔性寫進(jìn)黨章，是提高黨的執(zhí)政水平的重要前提，是改善黨的隊(duì)伍和干部隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，是永葆我黨先進(jìn)性的根本保障。作為一名高校圖書館員和中共黨員，在自己的平凡崗位上，更要嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu)，努力爭創(chuàng)一流。在實(shí)際工作中，更應(yīng)該主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷攻克技術(shù)難題。更應(yīng)該勤奮工作，熱情服務(wù)，不斷為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷完善本職工作，努力為推動本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。采編工作是圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)的源頭。因此，提高圖書館的信息知識服務(wù)水平首先要把好“入口關(guān)”。立足我校的大局，從滿足學(xué)科專業(yè)調(diào)整對文獻(xiàn)信息的需求出發(fā)，認(rèn)真履行圖書館“”發(fā)展規(guī)劃中有關(guān)文獻(xiàn)采購的工作計(jì)劃，保障計(jì)劃要求的年均進(jìn)館文獻(xiàn)數(shù)量。為了保證文獻(xiàn)采購質(zhì)量，增強(qiáng)采購圖書的針對性和適用性，積極開拓多元化的采購渠道，堅(jiān)持以現(xiàn)場采購為主，訂單采購為輔的文獻(xiàn)采購方式，并進(jìn)一步加大專業(yè)教師參與現(xiàn)場采書的力度?？茖W(xué)控制與優(yōu)化進(jìn)館文獻(xiàn)類型及其數(shù)量的結(jié)構(gòu)比例，以達(dá)到滿足我校全面本科層次教育和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的要求。工作心得體會感悟篇十一根據(jù)上級統(tǒng)一安排，集中時(shí)間進(jìn)行思想作風(fēng)建設(shè)教育，是當(dāng)前部隊(duì)現(xiàn)實(shí)的需要，是完成年終大項(xiàng)任務(wù)的保證，我覺得非常必要。當(dāng)前形勢下，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)十分重要，十分緊迫，是關(guān)系到部隊(duì)的形象，關(guān)系官兵人心向背，關(guān)系到有效履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命。我深深地明白，把部隊(duì)的作風(fēng)建設(shè)好，對于進(jìn)一步提高有效履行使命，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，始終保持部隊(duì)先進(jìn)性和純潔性，為鞏固黨的執(zhí)政地位，保證國家長治久安，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我深知，加強(qiáng)部隊(duì)作風(fēng)建設(shè)，必須抓住重點(diǎn)，才能有所作為。思想作風(fēng)建設(shè)要抓住實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精髓。思想作風(fēng)建設(shè)是基礎(chǔ)性和根本性的。其實(shí)質(zhì)就是堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是和與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是和與時(shí)俱進(jìn)，一是要堅(jiān)持不唯上，不唯書，只唯實(shí)，只唯真，一切從實(shí)際出發(fā)，而不是從本本出發(fā)。而要做到一切從實(shí)際出發(fā)，一個(gè)重要的途徑就是善于調(diào)查研究。二是要把一切從實(shí)際出發(fā)同一切為官兵著想結(jié)合起來，把真理觀和價(jià)值觀結(jié)合起來，把善于實(shí)事求是與敢于實(shí)事求是結(jié)合起來。改進(jìn)工作作風(fēng)，要堅(jiān)持狠抓落實(shí)與健全落實(shí)機(jī)制相結(jié)合。抓落實(shí)是模范實(shí)踐我軍宗旨的必然要求，從根本上說，抓落實(shí)就是抓發(fā)展。要把抓落實(shí)作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口，切實(shí)糾正官兵反映突出的形式主義和官僚主義作風(fēng)，做到苦干實(shí)干巧干。同時(shí)，必須建立健全抓落實(shí)的機(jī)制。抓落實(shí)的關(guān)鍵在干部。要把抓落實(shí)的過程作為考察和識別干部的過程，對在工作落實(shí)中涌現(xiàn)出來的踏實(shí)肯干、政績突出、群眾擁護(hù)的好干部要注意重用，真正做到使實(shí)干者榮、空談?wù)邜u、造假者辱，從而促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，要堅(jiān)持強(qiáng)化宗旨觀念與提高服務(wù)水平相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問題的實(shí)質(zhì)，是官兵關(guān)系問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須強(qiáng)化宗旨意識，在實(shí)際工作中，要善于體察下情，聽取基層心聲，順乎官兵心意，真正把官兵擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興作為想問題、作決策、辦事情的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)為官兵辦實(shí)事、謀實(shí)惠。要做到這一點(diǎn)，還必須掌握為官兵服務(wù)的過硬本領(lǐng)，也就是說，既要有愛兵之心，還要有助兵之才，能夠?yàn)楣俦k好事、辦實(shí)事，切實(shí)解決官兵訓(xùn)練和生活中存在的困難和問題。學(xué)風(fēng)建設(shè)要把握實(shí)質(zhì)，面向?qū)嶋H，勇于實(shí)踐。樹立好的學(xué)風(fēng)，關(guān)鍵在抓住一個(gè)“實(shí)”字。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，關(guān)鍵要把握理論實(shí)質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，不能靠教條主義，不能拿本本去框?qū)嵺`，而是要用實(shí)踐去發(fā)展本本。我們現(xiàn)在遇到的矛盾和問題很多，而且錯(cuò)綜復(fù)雜，互相交織，這就必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，勇于回答并善于解決新問題新矛盾。生活作風(fēng)建設(shè)要管住八小時(shí)以外。加強(qiáng)干部“八小時(shí)以外”的監(jiān)管，是對干部的關(guān)心和愛護(hù)。雖說“八小時(shí)以外”是干部自由支配的業(yè)余時(shí)間，然而干部掌握一定的權(quán)力，在“八小時(shí)以外”仍然施展著職務(wù)和權(quán)力的影響。特別是受社會生活方式日趨多樣化的影響，如果對干部“八小時(shí)以外”的作為不加以監(jiān)督和管理，一些思想意志薄弱的同志就會陷入歧途，毀了前程。因此，把干部的管理延伸到生活圈、社交圈，使之始終保持頭腦清醒，謹(jǐn)言慎行，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，確實(shí)是對領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心和愛護(hù)。工作心得體會感悟篇十二轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有兩個(gè)多月了，在這兩個(gè)月里，我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了。但通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我深刻的體會到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作?？头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的，如果不能及時(shí)解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。其實(shí)以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好我做了半年的客服工作，有的時(shí)候感覺很累有的時(shí)候感覺蠻開心的，累是因?yàn)橐鎸τ行┖茈y纏的顧客，開心是因?yàn)槲铱梢詭皖櫩徒鉀Q問題。在客服的這半年時(shí)間我學(xué)到了很多，也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的時(shí)候，因?yàn)楦杏X心太累了，我還沒有適應(yīng)這種生活。剛來到這里就因?yàn)樯虾Ｄ沁叺木W(wǎng)點(diǎn)缺人把我調(diào)過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自己不懂多花了點(diǎn)時(shí)間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做，老板永遠(yuǎn)不會說自己的員工已經(jīng)夠好。 面對客戶你必須微笑，朋友說感覺自己好假，不過這個(gè)沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點(diǎn)了，其實(shí)在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規(guī)定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費(fèi)者的思想永遠(yuǎn)只會停留在對峙的畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了，他們只看到賣出去的量有多少，而客服就是售后服務(wù)，要保證客戶對產(chǎn)品的使用，“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話，要吵架什么的都由客服來頂，客服的前臺壓力好大，責(zé)任也好大，外面要面對客戶，要是好說話點(diǎn)的還好，不好說話的就是破口大罵，動手摔東西的也有。想進(jìn)來緩解一下心情吧，經(jīng)理看到了又要說“你怎么怎么，連這點(diǎn)事都解決不了”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時(shí)還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問題我不愿去說，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺吵架，直接找經(jīng)理，因?yàn)樗齻兲蝗菀琢?。大概寫的有點(diǎn)亂了，我這次的決定離開不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)椴婚_心，因?yàn)槔习?。也許每個(gè)老板都是一樣的，也許等我自己也成了老板的時(shí)候也會這樣，但是我起碼有一點(diǎn)不會是這樣，我不會總是說別人的不好，讓自己的心情去左右自己做事情，這是不成熟的表現(xiàn)，一個(gè)人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的職位又能怎么樣，這里是因?yàn)橛腥苏帜悖?dāng)你自己出去闖的時(shí)候呢?工作心得體會感悟篇十三班級管理是一項(xiàng)艱巨繁雜而意義重大的工作。班主任是學(xué)校班級工作的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也是學(xué)校目標(biāo)管理的具體實(shí)施者，是溝通學(xué)校、家庭和社會的橋梁和紐帶。一個(gè)班級的全體學(xué)生能否健康地成長為全面發(fā)展、具有較高社會化程度的一代新人，班主任肩負(fù)著非常艱巨而光榮的歷史使命。面對信息時(shí)代，現(xiàn)在的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等，你想得到的想不到的都有可能發(fā)生，與以前相比，其知識水平和認(rèn)知能力都有了較大的提高。自我教育和自我完善意識都增強(qiáng)了，他們有自己的想法和處事原則。如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn)，勢必會壓抑他們的思想，引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此，如何根據(jù)新時(shí)期學(xué)生的新特點(diǎn)