【文章內(nèi)容簡介】 己的專業(yè)發(fā)展。校本研修有三大要素，教師自我反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)。有73%教師希望得到專業(yè)人員的幫助，有16%教師最想得到網(wǎng)絡(luò)幫助、13%教師希望得到校內(nèi)專家?guī)椭?%的教師希望有關(guān)部門給予資料的幫助，9%教師想通過教學(xué)觀摩、評比活動得到專業(yè)指導(dǎo)。反映出教師們既從自己的實踐需要出發(fā)探討、解決具體問題，又需要借助專業(yè)人員的理論指導(dǎo)提高自己的專業(yè)水平，通過指導(dǎo)、互助、反思的不斷循環(huán)改進(jìn)自己的教學(xué)行為。而對于教研員的指導(dǎo)方式，教師選擇“作為合作伙伴，與教師一起備課、聽課、評課，再上課改進(jìn)”的有66%，選擇“以課例為載體，組織專家對教師教學(xué)中的問題多方會診”的有25%，選擇“聽課評課后，依據(jù)經(jīng)驗給予教法上的具體指導(dǎo)”也有34%。只有9%和1%的教師希望專業(yè)人員給他們提供相關(guān)專業(yè)信息和組織教學(xué)觀摩、評比。通過這次調(diào)研我們深切地感到廣大教師是非常期盼獲得專業(yè)指導(dǎo)人員和專業(yè)研究人員的專業(yè)引領(lǐng)，渴望教研員能以合作者、指導(dǎo)者的身份參與具體教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，希望能在活動中與他們建立平等的伙伴關(guān)系和民主的學(xué)術(shù)氛圍，通過互動交流、討論和專業(yè)引領(lǐng)人員指導(dǎo)下的行為跟進(jìn)促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。正確把握校本研修的本質(zhì)內(nèi)涵和價值取向。校本研修是科學(xué)理論指導(dǎo)下的實踐研究，我們只有認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)相關(guān)理論，才能踏踏實實地進(jìn)行研究。為此，應(yīng)提高對校本研修內(nèi)涵、基本要素等的認(rèn)識。校本研修是以學(xué)校為基地，以教師為主體，以教育教學(xué)中的實際問題為重點，是利用學(xué)校這個教師工作、成長的職場，把校本研究和校本進(jìn)修結(jié)合起來，構(gòu)建以校為本，以研導(dǎo)修，以修促研，提高教師素質(zhì)以提高學(xué)校教育和科研水平的教師培訓(xùn)模式。所謂“校本”，即以校為本，就是要確立基于學(xué)校、通過學(xué)校、為了學(xué)校的基本理念，激發(fā)學(xué)校主動發(fā)展的思想意識，引領(lǐng)學(xué)校根據(jù)本校實際情況，規(guī)劃校本研修內(nèi)容，建立校本研修制度，創(chuàng)新校本研修方式，開展校本研修活動；是要面向全體教師，提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平，是要激發(fā)廣大教師的主體意識，使廣大教師真正成為研修活動的主體，真正進(jìn)入在工作中研究、研究性地工作的職業(yè)狀態(tài)；教師研修的一切活動都必須從學(xué)校和教師的實際需要出發(fā)。以研導(dǎo)修，即在研究中提高教師素質(zhì)，確保進(jìn)修提高的專業(yè)方向性、問題針對性和工作適用性；以修促研，即通過提高教師素質(zhì)，健全研究隊伍，提高教育科研的質(zhì)量，增強(qiáng)教育科研的導(dǎo)向功能。校本研修應(yīng)是研修一體，互生共榮，在研修中工作，在工作中研修?；谏鲜稣J(rèn)識，校本研修的目標(biāo)訴求是提高全體教師的專業(yè)發(fā)展水平，全面提升學(xué)校課程實施、課程開發(fā)的能力和水平。校本研修的主導(dǎo)思想是基于學(xué)校，立足教師，源于課堂，研究真實的問題，創(chuàng)新真實的做法，追求真實的成效。究主題開展交流研討，一是交流對問題的認(rèn)識和解決問題的對策，二是討論執(zhí)教者提供的研究課教學(xué)設(shè)計，提出具體的修改意見。隨后，執(zhí)教者根據(jù)大家提出的意見修改教案。教學(xué)設(shè)計必須著重體現(xiàn)研究主題的主導(dǎo)思想，必須著重嘗試研究主題相關(guān)問題的解決策略；第四步，上課聽課，課堂觀察。由執(zhí)教老師上課，其他教師聽課觀摩，進(jìn)行課堂觀察分析。課堂觀察，既關(guān)注各個環(huán)節(jié)、各個要素，而著重觀察記錄與研究主題相關(guān)的教學(xué)行為；第五步，課堂評議，深入反思。組織教師對研究課進(jìn)行分析評議，以研究課為范例，就研究主題的相關(guān)問題進(jìn)行再討論，以先進(jìn)的課程理論和教育理念審視、分析教學(xué)中的具體細(xì)節(jié)，通過對教學(xué)細(xì)節(jié)的分析深入理解先進(jìn)的教育理念，深入研究教學(xué)策略的改進(jìn)；第六步，提練總結(jié)，行動跟進(jìn)。在廣泛討論、形成共識的基礎(chǔ)上，總結(jié)歸納出問題解決、行動跟進(jìn)的一些具體策略和措施，在今后的教學(xué)過程中推廣成功經(jīng)驗，創(chuàng)新教學(xué)技術(shù)。主題研究式教學(xué)研討活動，是由教師基于自己的實踐自主選擇研究主題，是同校、同組教師在同一文化環(huán)境下合作研究，平等交流，所以能夠有效地激勵廣大教師參與學(xué)習(xí)和研究。主題研究式教學(xué)研討活動，瞄準(zhǔn)教學(xué)中具體問題的解決，把理論學(xué)習(xí)、問題思考、對策研究、課堂實踐、總結(jié)提煉、行動跟進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來，所以能夠有效實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。主題研究式教學(xué)研討活動，是集體商量確定研究主題，圍繞主題合作學(xué)習(xí)、集體備課、共同探討、共享成果，整個過程都是合作開展的群體活動，所以能夠更好地營造團(tuán)結(jié)合作、共同提高的研究氛圍。在大力推廣主題研究式教學(xué)研討活動方式的同時，大力倡導(dǎo)各校抓重點、創(chuàng)特色、講實效，根據(jù)本校教育教學(xué)實際自主選擇研修內(nèi)容，自主創(chuàng)新活動方式。充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)人員研究、指導(dǎo)和服務(wù)的職能和骨干教師的作用。校本研修不能停留于低水平的說課、評課、交流研討，必須通過一定的專業(yè)引領(lǐng)提升研究水平，必須引領(lǐng)教師從具體的經(jīng)驗和表象深入到事物的本質(zhì)和規(guī)律，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行反思、改進(jìn)和創(chuàng)新。專業(yè)研究人員和教研員要深入教學(xué)第一線，走進(jìn)課堂，了解課改和校本教研中的問題，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作和教師專業(yè)化成長中的實際問題，傾聽學(xué)校的呼聲，了解教師教學(xué)研究中的困難。教學(xué)引領(lǐng)與指導(dǎo)要以教學(xué)觀念的更新和教學(xué)行為的改進(jìn)為重點，注重教師教學(xué)潛能的開發(fā)和教學(xué)研究水平的提高。要善于發(fā)現(xiàn)教師在課程改革中的閃光點和經(jīng)驗，并和教師一起進(jìn)行總結(jié)和提煉，與教師建立一種平等對話的合作伙伴關(guān)系，倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的研究風(fēng)氣，創(chuàng)造生動活潑的、行之有效的教學(xué)研究指導(dǎo)的方式方法，與一線教師一起體驗新課程，解決課改和教學(xué)研究中的問題。在校本研修中，必要的專家引領(lǐng)是不可缺少的，但骨干教師和學(xué)科帶頭人的作用也是不可忽視的。特別是農(nóng)村學(xué)校，要根據(jù)本地區(qū)、本校的實際情況，以學(xué)校為中心挖掘培訓(xùn)資源，能者、優(yōu)者為師，讓骨干教師在培訓(xùn)活動中充分展示自己，獲得價值，以更高的熱情、更多的精力投入到校本研修中，在學(xué)校、教研組內(nèi)形成以骨干教師為龍頭的教師集體研究力量。學(xué)校教育工作者調(diào)研報告篇五二、調(diào)研地點：合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。三、調(diào)研目標(biāo)：中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。五、調(diào)研內(nèi)容：為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進(jìn)行實地調(diào)研之前準(zhǔn)備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進(jìn)行匯報。中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓(xùn)：（1）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)課程占總培訓(xùn)課程中的比重是多少？據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課時占培訓(xùn)總課時的1/5至1/8。（2）中國移動公司的禮儀培訓(xùn)要求及目的：通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進(jìn)行初期禮儀培訓(xùn)時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強(qiáng)調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當(dāng)作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的原始目的。中國移動公司是如何進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)的？對于移動公司的崗前禮儀培訓(xùn)，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細(xì)致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓(xùn)課時略少，但其禮儀培訓(xùn)的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓(xùn)途徑注重多樣 化，培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合?？傊?，移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓(xùn)的員工提供最好的實踐機(jī)會，從而實現(xiàn)學(xué)、研、用三者合一。中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？一個人，如果長期重復(fù)某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學(xué)會在往復(fù)的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。六、調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓(xùn)與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細(xì)致的觀察，還是找到了一些不足之處。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進(jìn)行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。七、調(diào)研總結(jié)：我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細(xì)致的觀察與討論，一致認(rèn)為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學(xué)以致用，活學(xué)活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當(dāng)中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！寫作人：xxx20xx年x月xx日學(xué)校教育工作者調(diào)研報告篇六近年來，xx區(qū)始終把未成年人思想道德建設(shè)作為德政工程、民心工程和希望工程來抓，把鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的重要載體，堅持標(biāo)準(zhǔn)、突出特色，“建、管、用”緊密結(jié)合，相繼在*xx中心學(xué)校、xx區(qū)第二中學(xué)、協(xié)合鄉(xiāng)中心學(xué)校、xx中心學(xué)校、xx森林公園學(xué)校、xx小學(xué)建立了xx所鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，使少年宮成為了未成年人的思想道德建設(shè)陣地、文體活動平臺和社會實踐基地，實現(xiàn)了以樂促智、以技促能、以讀養(yǎng)德，社會效益初步凸顯，受到廣大教師、家長和學(xué)生的歡迎。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，辦規(guī)范有序的少年宮。為加強(qiáng)少年宮建設(shè)、運行和管理：一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。將鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)納入重要的議事日程，成立了鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查督辦；制定下發(fā)了《xx區(qū)“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)實施方案》，將鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)納入相關(guān)責(zé)任單位工作目標(biāo)考核和文明單位考核評比的重要內(nèi)容，形成了黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、文明辦牽頭、教育部門具體實施、有關(guān)部門齊抓共管、全社會積極參與的工作格局。二是健全投入機(jī)制。按照政府投資、社會捐助、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施的思路，多種渠道籌措鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)和運行資金。目前，全區(qū)共整合投入建設(shè)資金100余萬元，已建成的6所鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮全部實現(xiàn)了有牌子、有設(shè)施、有活動。三是健全師資保障機(jī)制。全面加強(qiáng)輔導(dǎo)教師培訓(xùn)，提高學(xué)校教師一專多能的基本素質(zhì)，推行特長教師的多?；テ福瑢嵭锌缧＝處煛白呓獭?，努力實現(xiàn)師資配置共享。積極整合利用各種社會公益性資源，吸納“五老”人員、“非遺”傳承人、民間藝人等擔(dān)任輔導(dǎo)員，進(jìn)一步充實了師資力量，豐富了授課內(nèi)容。四是健全運行機(jī)制。以教育部門為主體，建立了一整套少年宮運行制度，制定了活動實施方案和輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，規(guī)范了活動的程序、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，出臺了輔導(dǎo)員管理、教學(xué)管理、痕跡管理等一系列規(guī)章制度，確保了工作有序開展。同時，要求各少年宮“就近、就需、就時”安排未成年人參加活動，確保了良好的活動效果。傳承“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，辦有特色的少年宮。結(jié)合全區(qū)少數(shù)民族人口眾多，民族風(fēng)情濃郁，以“圍鼓”“嗩吶”“土家擺手舞”“白族仗鼓舞”“桑植民歌”為代表的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”豐富多彩的實際，堅持從娃娃抓起，把各類別“非遺”傳承人、民間藝人作為少年宮校外輔導(dǎo)員，開設(shè)傳統(tǒng)項目課程，培養(yǎng)孩子們對優(yōu)秀民族民間文化的認(rèn)知、興趣和愛好。在xx中心學(xué)校鄉(xiāng)村少年宮，以“穿民服、唱民歌、跳民舞、學(xué)民樂、習(xí)民俗”為主線，積極推進(jìn)“傳統(tǒng)文化進(jìn)校園”活動。聘請xx、xx等當(dāng)?shù)孛耖g老藝人進(jìn)校園為學(xué)生傳授圍鼓、嗩吶技藝，做到非遺傳承從娃娃抓起，受到“校園00后”們的追捧。學(xué)校少年圍鼓隊多次代表學(xué)校和鎮(zhèn)政府參加各級各類匯報演出，取得不錯成績。學(xué)校還組織教師利用假期，查閱大量鄉(xiāng)志資料，走訪xx及附近當(dāng)?shù)囟辔坏赂咄娭耖g藝人，選取了其中60余首圍鼓詞牌，精心修訂編印《圍鼓校本教材》，讓“非遺”文化在校園中著實“火”起來。近年來，xx區(qū)致力于推行傳統(tǒng)文化進(jìn)校園，確立“傳統(tǒng)文化立校、民間特色興?！钡霓k學(xué)思路，打造“一校一品”精品化校園，辦有特色的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮。xx中心學(xué)校少年宮的圍鼓嗩吶、協(xié)合鄉(xiāng)中心學(xué)校少年宮的國學(xué)教育、xx中心學(xué)校少年宮的稻草龍等“非遺”項目日漸受到社會各界的關(guān)注。建設(shè)“一宮兩陣地”，辦有活力的少年宮。按照“整合資源、一宮兩陣地”的建設(shè)思路，充分整合校內(nèi)、校外資源，把少年宮的活動陣地從學(xué)校延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站，利用文化站的圖書、文化資源信息共享、體育活動場所、“非遺”傳習(xí)所等資源，極大地豐富了鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的活動內(nèi)容、活動載體和活動方式。一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站資源免費向未成年人開放；另一方面，在寒暑假期間，文化站為有興趣愛好的學(xué)生和留守兒童舉辦民族器樂、土家刺繡等培訓(xùn)，并組織文藝展演、比賽等活動，培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長，豐富學(xué)生的假期生活。此外，整合薄弱學(xué)校改造項目、社會力量捐贈的物資設(shè)備，充實了少年宮活動所需的電腦等設(shè)備器材。通過資源整合、陣地延伸和活動拓展，形成課內(nèi)與課外結(jié)合、校內(nèi)與校外并重、學(xué)期與假期銜接、學(xué)校與家庭和社會教育相溝通的育人新空間，促進(jìn)了農(nóng)村未成年人特別是留守兒童的健康成長。開展綜合評價，辦促進(jìn)全面發(fā)展的少年宮。積極探索對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理評價，全方位培養(yǎng)學(xué)生的動手和動腦能力，按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，結(jié)合未成年人的心理和生理特點，把鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮建設(shè)與學(xué)生素質(zhì)教育相結(jié)合，對學(xué)生從學(xué)科知識、衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、課外活動、興趣特長、勞動技能等方面提出綜合素質(zhì)評價體系，堅持學(xué)生自評、教師評、學(xué)校評和區(qū)教育行政部門全面分析的“三評一分析”辦法，每學(xué)期末組織對學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行一次全面的分析評價，有效避免了重分?jǐn)?shù)輕德育、重文化成績輕能力培養(yǎng)等現(xiàn)象。堅持抓小抓早，辦立德樹人的少年宮。育人先育德，育人必先抓小抓早，從娃娃抓起。**區(qū)以鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮為陣地，精心設(shè)計和組織開展形式新穎、吸引力強(qiáng)的思想道德教育和實踐活動，做到實踐育人、以德育人。充分發(fā)揮少年宮活動最接地氣、覆蓋面廣、靈活多樣的優(yōu)勢，把未成年人思想道德建設(shè)的先進(jìn)性和示范性與普遍性和廣泛性有機(jī)結(jié)合起來，把樹立未成年人的遠(yuǎn)大理想和滿足現(xiàn)實需求有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展“社會主義核心價值觀進(jìn)校園”“節(jié)水、節(jié)電