【文章內(nèi)容簡介】 后，才能使他們走上工作崗位。其次要對在職員工適時的開展崗位輪訓，不斷提高他們的崗位技能，進一步增強使每個員工、每個崗位的工作效率。充分利用淡季時間，開展勞動競賽，獎勵高技能員工，淘汰低技能員工。同時，也要把工作技能作為員工獎金考核的一個重要方面，使每個員工都要有不斷提高工作技能的動力。相同崗位的員工都有著不同的工作表現(xiàn)，要提倡標準化作業(yè)，對不同表現(xiàn)的員工要區(qū)別對待。完善考核制度就是要全方位衡量員工的工作表現(xiàn)，可以從工作量、工作技能和產(chǎn)生的效益等幾方面，對同崗位的員工進行考核評價，并和獎金掛鉤，把獎金的應起的激勵作用完全發(fā)揮出來，從而達到提高員工積極性的目的。隨著業(yè)務量的擴大，物流中心的運輸能力、庫存能力及人員也在不斷的增加，因此每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范作業(yè)，不能出現(xiàn)偏差。如銷售旺季，排單作業(yè)延誤1小時，那勢必造成配貨、裝車時間都將受到影響，最終可能導致貨物未送掉。物流中心規(guī)模逐漸擴大，如此多的車輛，如此多的人員，如此多的部門，完全有必要發(fā)揮調(diào)度室總體指揮、監(jiān)控的作用，24小時調(diào)度、跟蹤車輛動態(tài)，布臵作業(yè)任務，指揮各個部門開展作業(yè)，協(xié)調(diào)部門之間的合作，真正實現(xiàn)全過程、全方位管理的方式，從而進一步提高人員、車輛及倉庫的作業(yè)效率。同時，調(diào)度室也是一個信息交流的窗口，與客戶聯(lián)系，與生產(chǎn)商溝通，提供業(yè)務方面庫存、車輛動態(tài)及作業(yè)進程等一切所需要的物流信息。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服務質量是企業(yè)為在市場競爭中立于不敗之地的根本保證。我們要以優(yōu)質的管理和嚴謹?shù)淖黠L，使物流中心的服務水平上一個新臺階，服務質量上一個新檔次，努力提高服務質量綜合滿意度，為公司長期、持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展打下良好基礎。首先，要讓員工認識到服務質量的重要性和關鍵性。我們服務質量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象；對外則影響公司在客戶心目中的形象。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。 其次，要教導員工有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；沒有這兩樣品德，員工就會得過且過、不負責任，就會影響團結、影響合作、影響形象。第三，要求員工要有大局意識。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；只有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象；只有具備大局意識，才會有成功部門及團隊合作。合理有效地執(zhí)行降低物流中心成本的8大措施。①改變物流調(diào)度模式，減少裝卸、交接、驗收時間，加強倉庫與運輸?shù)膱F隊合作，加強客戶、調(diào)度、業(yè)務員及駕駛員之間的溝通和協(xié)作。②采用資源共享方式，充分利用各地辦事處，開拓車輛回程業(yè)務，提高車輛運輸收益。③安裝車輛定位系統(tǒng)，全天候控制車輛行蹤，提高車輛利用率。④加強車輛維護管理，穩(wěn)步發(fā)展自行修理車輛業(yè)務。⑤加快倉庫收、發(fā)貨速度，建立快速收、發(fā)貨流程。⑥改善員工福利待遇，推行精益的生產(chǎn)方式，執(zhí)行按勞分配的原則，提高人員的作業(yè)效率。⑦大力發(fā)展、優(yōu)化“品牌”業(yè)務，努力開發(fā)“淡季”業(yè)務，布局優(yōu)化，加快倉儲吞吐量及周轉率，提高倉庫的利用率。⑧實施大量培訓，提高全員的質量意識，加快質量網(wǎng)絡隊伍建設，將質量的功能賦予操作人員和質量網(wǎng)絡人員，強化物流質量鏈的自檢能力，使質量專職人員與質量網(wǎng)絡人員、操作人員在質量檢驗上達到一致性。以上是我對公司發(fā)展提出的一些想法，主要目的是想通過抓內(nèi)部管理，再以提高服務質量為途徑，從而根本的、有效的來提高物流中心管理水平。讓我們團結一致，從管理中得到效益，使物流中心的管理工作始終保持著良性化發(fā)展。同時我也希望以一名正式員工的身份在公司工作，和公司一起發(fā)展。在此我提出轉正申請，懇請領導批準。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！申請人：xxx日 期：xxxx年xx月xx日辦公室文員轉正申請書篇八尊敬的領導：我于20xx年3月30日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任文員一職。我是初次接觸文員工作，為了盡快適應新的工作環(huán)境，我自覺加強學習，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態(tài)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識。在各級領導和同事的努力幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我漸漸摸清了工作中的基本情況，知道了文員日常工作的內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草，在工作中懂得輕重緩急，做事有條理，當天要發(fā)出的資料一定會先提前準備完成，不會留到第二天做。已經(jīng)能夠認真做好我的崗位職責，例如：辦公室，會議室的雜務，辦公室的文件打印，復印，收發(fā)文件等等。在工作中我還了解到：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作內(nèi)容才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能要新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好。兩個月以來，我在總監(jiān)以及同事們的熱心幫助及關愛下取得了很大的進步，綜合看來，我覺得自己還有些不足：有時候辦事不夠于煉，言行舉止沒注重約束自己。工作主動性發(fā)揮的還不夠，還離領導的要求還有一定的距離等等，根據(jù)我的工作能力，態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪資福利情況進行調(diào)整。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在工作能力上得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明確企業(yè)的美好明天需要大家的努力創(chuàng)造，相信企業(yè)的美好明天會在全體員工的共同努力下更加輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。申請人：申請日期：辦公室文員轉正申請書篇九尊敬的領導：您好！我于x月x日成為公司的試用員工，到目前為止一直在行政部擔任文員一職，現(xiàn)實習期滿，向公司提出轉正申請。這兩個月的實習工作中，在領導的悉心教導下，在各位領導及同事的關心和幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成相關工作。經(jīng)過兩個