【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 打印店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前開一家打印店所面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如下主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 龍?chǎng)喂⒋蛴〉耆?cái)公寓打印店校門口打印店校門口斜對(duì)面打印店從調(diào)查結(jié)果了解到了大部分同學(xué)對(duì)校園內(nèi)的打印店感覺一般，有的甚至對(duì)打印店服務(wù)態(tài)度不滿。所以想要開一家新的打印店除了要有良好的硬件設(shè)備外更要注重我們的服務(wù)態(tài)度。（一）產(chǎn)品介紹我們以專業(yè)打字復(fù)印，彩色打印，傳真掃描，設(shè)計(jì)排版，名片制作，橫幅錦旗等為主營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí)也拓展數(shù)碼照片沖印、個(gè)性相冊(cè)制作、個(gè)性門牌指示牌等輔助業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)：（1）復(fù)?。喊üP記、資料、課本、書藉的復(fù)印，另外由于各種書藉中不乏a3幅面，所以復(fù)印機(jī)選擇最校園打印店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大可印a3幅面是非常必要。（2）打?。阂话愕拇蛴∥母寮性诹宋臋n打印，另外還有少量的表格，論文封面，照片等打印，所以打印一般不超出a4幅面，而文稿的打印要求量較大。主要設(shè)備電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)是普通打字復(fù)印店最基本的三大裝備。因?yàn)樵O(shè)備的技術(shù)性較強(qiáng)，初入行者一定要找一個(gè)可信的顧問(wèn)，當(dāng)然這個(gè)顧問(wèn)不僅能讓你買到性能可靠的機(jī)器，還能根據(jù)你的業(yè)務(wù)需要幫你參考合適的設(shè)備，因?yàn)樯庵酰灰姷觅F的、功能全的那就對(duì)的。另外，機(jī)器的維護(hù)在將來(lái)的經(jīng)營(yíng)中十分首要，因此設(shè)備生產(chǎn)商或賣家的售后服務(wù)也是一個(gè)首要的考慮因素，尤其是復(fù)印機(jī)。好些打字復(fù)印店主要業(yè)務(wù)是復(fù)印，復(fù)印機(jī)自然是最為關(guān)鍵，因此最好挑選性能良好的機(jī)器，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率較高的品牌有基士得耶、理光、佳能、施樂(lè)、夏普、美能達(dá)等。掃描儀、刻錄機(jī)不是必要的裝備，不過(guò)它們可能會(huì)帶來(lái)更多額外生意，例用掃描儀幫幾個(gè)學(xué)生掃描幾個(gè)照片到軟盤上，或幫顧客掃描幾個(gè)圖片放到文章的指定位置，這樣你的顧客面就大大拓寬啦。（二）消費(fèi)群體適合消費(fèi)群體：所有年齡段的人群重點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)群：在校大學(xué)生，教師，公司職員（三）店鋪選址酒香不怕巷子深 的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了，再好的店面也得有個(gè)合適的店址。一般說(shuō)來(lái)，店面選址的根據(jù)是店鋪?zhàn)饨鸷拖M(fèi)性質(zhì)掛鉤，要在學(xué)校內(nèi)部開打印店，一定經(jīng)過(guò)學(xué)校的后勤部門批準(zhǔn)，而通常校園外的生意都不如校園內(nèi)的好。但隨著校園打印店遍地開花，生意已不如過(guò)去。現(xiàn)在主要是比服務(wù)態(tài)度和價(jià)格，復(fù)印、打印都要做到不出錯(cuò)、速度快、質(zhì)量好這才是王道。此次通過(guò)我們的實(shí)地考察把打印店選址設(shè)在長(zhǎng)大工院后街選址原因：（1）后街暫時(shí)還沒(méi)開打印店（2）后街租金較低廉（3）后街人流量大（四）目標(biāo)定位第一階段，以大學(xué)生復(fù)印材料為主要生源，現(xiàn)階段以大學(xué)校園內(nèi)打印室為試點(diǎn)，建立與周邊有廣告投資意愿的商家進(jìn)行合同簽訂，推廣學(xué)生免費(fèi)復(fù)印同時(shí)，著眼于整個(gè)校園打印復(fù)印市場(chǎng)。第二階段，主店運(yùn)營(yíng)成功后，逐漸擴(kuò)展到與多家打印店聯(lián)系，把自己的運(yùn)營(yíng)理念傳輸于其他打印店推出同樣的優(yōu)惠活動(dòng)，并與總店簽訂智力投資回報(bào)合同。我們主店可以打造自己的復(fù)印品牌，逐漸起到 surrogate advertising enterprises 的作用，逐漸附加本公司的宣傳功能，與廣告公司 同分一杯羹 。機(jī)會(huì)（opportunities）根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)畢業(yè)生求職的時(shí)節(jié)，校園復(fù)印店賺錢正當(dāng) 旺季 。大學(xué)擴(kuò)招以及打印店固定的數(shù)量使得打印業(yè)務(wù)供不應(yīng)求。大學(xué)課程ppt，電話卡辦理、身份證復(fù)印件辦理、打印論文資料等等都只需要單面紙打印。另外，因?yàn)閷W(xué)校里各個(gè)專業(yè)平常都會(huì)有作業(yè)，自然少不了打印、復(fù)印。別小看校園打印店，它們規(guī)模雖不大，但收益挺可觀的。威脅（threats）（1）就目前校園打印市場(chǎng)來(lái)看，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常的大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了較多的和穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，它們通常成為消費(fèi)者的首選。（2）校園內(nèi)部的打印店占據(jù)了地理位置優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)（strengths）校園設(shè)備簡(jiǎn)單生產(chǎn)效率低，機(jī)器設(shè)備老舊、價(jià)格較貴。校園打印店的銷售模式單一，打印機(jī)由于機(jī)械操縱局限，無(wú)法雙面打印，人工雙面打印既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，因此學(xué)校各個(gè)打印室所提供的每份打印出來(lái)的紙張都只有單面，這既造成紙張浪費(fèi)，又提高了成本，售價(jià)自然跟高，引起許多學(xué)生不滿。劣勢(shì)（weaknesses）樹立良好的商譽(yù)，需要與各大公司建立良好的溝通，了解本公司的初衷。達(dá)成共識(shí)才能實(shí)現(xiàn)共贏。而許多廣告公司的復(fù)印廣告?zhèn)鲉蔚某杀緣旱煤艿?，在價(jià)格上我們要力爭(zhēng)壓到最小化以吸引公司轉(zhuǎn)移至打印店復(fù)印廣告?zhèn)鲉?。（一）人員培訓(xùn)基本要求：干活要干凈利落，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：復(fù)印的順序一定要按客戶的順序排列。不要弄的亂七八糟。想顧客之所想，腦筋活一點(diǎn)兒，盡量記住來(lái)過(guò)客戶的相貌。服務(wù)態(tài)度：要禮貌熱情技能要求：coreldraw office 20xxphotoshop三軟件必需會(huì)用。機(jī)器簡(jiǎn)單故障及應(yīng)急維修較重要，不然的話耽誤活不說(shuō)，你賺的錢都給維修員了。說(shuō)到技術(shù)，我認(rèn)為：機(jī)器質(zhì)量是一方面，電腦及外設(shè)操作技術(shù)是另一方面。有好的技術(shù)，不好的機(jī)器一樣可以達(dá)到好的效果。技術(shù)不行，再好的機(jī)器也沒(méi)用。因?yàn)檫@行不僅僅是按下復(fù)印按鍵那么簡(jiǎn)單。（二）廣告宣傳（1）廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)propagation：對(duì)學(xué)生的廣告標(biāo)語(yǔ) 免費(fèi)的午餐 free lunch theory對(duì)商家的廣告標(biāo)語(yǔ)： 廣告您的廣告。宣傳您的宣傳（2）廣告媒體校園廣播：在中午吃飯時(shí)間和下午8節(jié)下課時(shí)間在校園節(jié)目中播廣播稿，擴(kuò)大校內(nèi)影響力，這個(gè)方案簡(jiǎn)單易行由于是大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)開設(shè)打印店，并不會(huì)引起校方反感印刷品廣告：校園報(bào)紙上刊登連續(xù)性廣告。雜志：《讀者》，《思維與智慧》，《青年報(bào)》等適合年輕人的雜志刊登周期性廣告（其中包括產(chǎn)品類型更新）?；ヂ?lián)網(wǎng)：在網(wǎng)易、淘寶，新浪等網(wǎng)站上租下廣告位進(jìn)行大范圍廣告覆蓋（三）公關(guān)策略（1）學(xué)校社團(tuán)宣傳贊助：書法協(xié)會(huì)活動(dòng)加大對(duì)企業(yè)品牌的宣傳力度（2）環(huán)保理念宣傳：我們倡導(dǎo)打印店以積分的方式向進(jìn)行雙面打印的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行雙面打印，節(jié)約紙張，保護(hù)環(huán)境。學(xué)生可以通過(guò)積分兌換白紙或新的打印數(shù)額。經(jīng)過(guò)調(diào)研和初步設(shè)計(jì)，具體實(shí)施方法如下：學(xué)生每雙面打印1頁(yè)文檔可在打印店積1分，積100分的同學(xué)可以選擇以下：兌換40頁(yè)a4白紙兌換25頁(yè)免費(fèi)打印數(shù)額。（四）設(shè)備更新俗話說(shuō)： 工欲善其事，必先利其器。想要高質(zhì)量的服務(wù)，必須有高質(zhì)量的設(shè)備。根據(jù)試運(yùn)營(yíng)期間的客戶需求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)的設(shè)備滿足市場(chǎng)需求，如及時(shí)添加雕刻機(jī)，或者沖印相紙等設(shè)備。（五）促銷手段（1）會(huì)員積分制（2）網(wǎng)上接單比如你在網(wǎng)上將照片寄過(guò)去后，其打印出來(lái)了就會(huì)送到你居住點(diǎn)附近的超市讓你去取。設(shè)想，現(xiàn)在校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)也是相當(dāng)普及的。你也可以參照著上述這種做法，公布自己的電子郵件地址，然后讓需要打印服務(wù)的人將打印的文檔發(fā)到你的信箱。由你打印以后，然后根據(jù)自己組建的 物流配送網(wǎng)絡(luò) 送到客戶手中，這個(gè)應(yīng)該來(lái)說(shuō)也是挺不錯(cuò)的一種經(jīng)營(yíng)方式。（3）電話訂單（4）免費(fèi)打印以往打印店對(duì)數(shù)量不成規(guī)模的雙面打印和單面打印采用同樣的價(jià)格，若選擇雙面打印，同學(xué)們節(jié)約了紙張，卻沒(méi)有因此得到回報(bào)。為此我們構(gòu)想出一種打印店運(yùn)作模式，使得學(xué)生、打印店均在節(jié)約用紙的同時(shí)雙雙獲益。免費(fèi)打印單頁(yè)材料，并在另一面貼上我們的廣告宣傳信息，服務(wù)，電話，地址廣告價(jià)值高，以一傳百。此廣告存是為學(xué)生自己出資復(fù)印的必用材料的背面，使用率高。據(jù)調(diào)查，學(xué)生們的學(xué)習(xí)材料通常都反復(fù)利用，不僅在寢室班級(jí)中傳閱，并通常都傳給下界的師弟妹們。這樣一本萬(wàn)利的廣告，我們承諾給予最先支持的企業(yè)以最優(yōu)惠的價(jià)格（一）人員安排通常一家校園打印店的規(guī)模都不大，所以在事業(yè)的起步階段可以先由兩個(gè)人，在生意繁忙的季節(jié)可以招請(qǐng)學(xué)生兼職工，并進(jìn)行專門的必要的打印培訓(xùn)和一般故障維修技巧好處：節(jié)約了人力成本，也節(jié)約了資金，可以通過(guò)學(xué)生廉價(jià)勞動(dòng)力創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也幫助學(xué)生提升電腦技能一舉兩得兼職學(xué)生300元/月（二）成本分析（1）設(shè)備成本電腦2臺(tái)： 以目前一般電腦算，價(jià)格2500元/臺(tái)。激光打印機(jī)一臺(tái)：價(jià)格1500元。激光打印機(jī)效果好，速度快，成本低，這是做打印的必選設(shè)備。彩色噴墨打印機(jī)：價(jià)格500元左右。用于彩稿輸出，彩色名片快印等。掃描儀：500元左右。傳真機(jī)：價(jià)格800元左右。傳真是打字復(fù)印店的附業(yè)，另外，店里自己也需要與客戶傳送資料時(shí)使用傳真機(jī)。復(fù)印機(jī)：一般的新機(jī)子，價(jià)格在1萬(wàn)至2萬(wàn)元之間，復(fù)印速度越快價(jià)格越高，另外，現(xiàn)在還有數(shù)碼復(fù)印機(jī)，在復(fù)印多頁(yè)時(shí)非常方便，一次掃描直接復(fù)印多頁(yè)，中檔數(shù)碼復(fù)印機(jī)價(jià)格在3萬(wàn)元左右。名片膠印機(jī)：如果要開展名片業(yè)務(wù)，建議購(gòu)買名片膠印機(jī)，膠印名片比打印名片成本低，速度快（量大時(shí)），效果好。其它：如過(guò)塑機(jī)、切紙機(jī)、照相機(jī)等。（2）門面租金 120平方 1000/月 （3）材料采購(gòu)4種