【文章內(nèi)容簡介】 持有效健康證明上崗，做好食堂從業(yè)人員的健康體檢。在公司進(jìn)出口處設(shè)置體溫測量設(shè)備，必要時設(shè)置進(jìn)入車輛消毒設(shè)施；在公司內(nèi)部需制作廢舊口罩回收箱（專人負(fù)責(zé)）定點存放消毒；在洗手間放置洗手液、消毒液，要求公司人員進(jìn)公司時進(jìn)行洗手、消毒。負(fù)責(zé)員工就餐的安排管理，所有員工采用分批次就餐，排隊時請保持一定距離不要擁擠，就餐座位采取一人一桌（保持1米以上距離，注意入座后方可摘下口罩就餐）。所有人員就餐前就餐后進(jìn)行洗手（由專人負(fù)責(zé)）：組長：生產(chǎn)總監(jiān)成員：各車間負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情傳播期間各車間生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，加強(qiáng)對車間的監(jiān)控和信息匯總。負(fù)責(zé)各車間人員的安排、調(diào)動，進(jìn)入車間體溫檢測、排除疑似人員，保障生產(chǎn)能順利按時完工。組長：采購總監(jiān)成員：計劃主管、物控專員、倉管職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情期間公司常規(guī)及特殊物料、配件的供應(yīng)商儲備開發(fā)和采購，做好安全庫存監(jiān)控和及時補(bǔ)充，做好與供應(yīng)商的密切溝通及疫情防控協(xié)作。、售后保障組組長：客服中心經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情期間物流保供工作，強(qiáng)化公司自有物流能力，拓展省外物流運輸合作及中轉(zhuǎn)能力。嚴(yán)格要求物流、售后安裝及人員遵守客戶防疫要求和當(dāng)?shù)胤酪呦嚓P(guān)政策、規(guī)定；做好與供應(yīng)商的密切溝通及疫情防控協(xié)作。、匯總指定專人負(fù)責(zé)全面排查節(jié)假日返廠人員是否有來自等重點疫區(qū)或經(jīng)過史，是否有與疫情確診者、疑似者密切接觸史，近日是否出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀。凡從重點防控地區(qū)返回的職工，嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求，從其他地區(qū)返回的職工嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離7天的要求。隔離結(jié)束后，如無感染癥狀，方可正常上班。負(fù)責(zé)收集本部門員工發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例和醫(yī)學(xué)觀察情況，準(zhǔn)確掌握上述人員的姓名、性別、年齡、發(fā)病時間、主要癥狀、主要體征、檢查結(jié)果、就診醫(yī)院、主要診斷、確認(rèn)時間、治療方案、疫情變化等信息，匯總本部門的上述資料。對所有職工進(jìn)行健康監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時報告領(lǐng)導(dǎo)組并提醒做好防護(hù)措施。、通報各部門要做好“一人一檔”建檔工作并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)組報告本部門發(fā)生疫情的情況。有疫情的立即電話報告總經(jīng)理，隨后2小時內(nèi)上報詳細(xì)書面情況，無情況的也必須每日17：00前向總經(jīng)理零報告。員工出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀應(yīng)及時到當(dāng)?shù)匕l(fā)熱門診就醫(yī)，向醫(yī)生說明發(fā)病前14天內(nèi)的有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，尤其是野生動物接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史，按醫(yī)囑進(jìn)行相關(guān)的檢查，確定是否存在患病的可能。各部門從非本人報告渠道得知疫情線索時，應(yīng)立即指定專人落實有關(guān)情況和信息，確認(rèn)后馬上向總經(jīng)理報告。上述人員被醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)為新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例、確診病例時，由該醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即向當(dāng)?shù)乜h（區(qū)）級疾控機(jī)構(gòu)報告。上述人員或家屬或同事應(yīng)立即將上述情況報告給本部門主要負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后馬上向廠長報告。協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時將確認(rèn)病人送新型冠狀病毒感染的肺炎定點醫(yī)院治療，對疑似病例、確診病例實行隔離治療，疑似病例應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單間隔離治療。屬于異地就醫(yī)的，要及時通過本單位社保保險部門辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)。對本單位確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，每天至少進(jìn)行2次體溫測定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其它相關(guān)癥狀及病情進(jìn)展。密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期為與病例末次接觸后14天。1）上班途中：正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。2）入廠工作：進(jìn)入廠區(qū)前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霃S工作。176。c，勿入廠工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。3）入室辦公：保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，通風(fēng)排氣設(shè)備保持常開，通風(fēng)時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。4）參加會議：佩戴口罩，進(jìn)入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議期間開窗通風(fēng)。會議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。5）食堂進(jìn)餐：食堂提供消毒餐盒，避免集中進(jìn)餐。進(jìn)餐時少說話，不交流。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。6）下班路上：洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居家保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。7）公務(wù)采購：須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。8）工間運動：建議適當(dāng)、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。9）公共區(qū)域：每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。10）公務(wù)出行：車輛內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。11）后勤人員：服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。12）公務(wù)來訪：檢查客戶或供應(yīng)商人員、物流人員是否佩戴口罩并禮貌要求。進(jìn)入工廠前首先進(jìn)行體溫檢測，并介紹有無疫情區(qū)旅居、接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，176。c以下，方可入廠。13）快遞送件：所有快遞送至指定區(qū)，嚴(yán)禁快遞人員入廠，所有快遞件送至指定區(qū)前進(jìn)行全面消毒噴殺處理。14）傳閱文件：傳閱紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。15）電話消毒：座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加四次。16）空調(diào)消毒：空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)盤管正常使用時，定期對送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)正常使用時，若出現(xiàn)疫情，不要停止風(fēng)機(jī)運行，應(yīng)在人員撤離后，對排風(fēng)支管封閉，運行一段時間后關(guān)斷新風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)，同時進(jìn)行消毒。帶回風(fēng)的全空氣系統(tǒng)，應(yīng)把回風(fēng)完全封閉，保證系統(tǒng)全新風(fēng)運行。17）廢棄口罩處置：防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。、物料保障應(yīng)對1）常規(guī)及特殊物料、配件，必須儲備三家以上不同地區(qū)的合格供應(yīng)商，時刻關(guān)注供應(yīng)商所在區(qū)域疫情情況，隨時與供應(yīng)商保持密切信息溝通，協(xié)定疫情下的物料保供辦法。2）根據(jù)公司物料使用數(shù)據(jù)、規(guī)劃安全庫存物料，保持倉庫物料安全庫存量數(shù)據(jù)實時更新、根據(jù)市場供應(yīng)調(diào)查情況及時調(diào)整安全庫存量，疫情期間的安全庫存量不低于月訂單正常生產(chǎn)使用量的2倍。3）以銷售訂單預(yù)測和客戶訂單計劃等資訊為依據(jù)，及時做好物料需求計劃，及時通知供應(yīng)商做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，及時下發(fā)采購單。、物流、售后保障應(yīng)對1）強(qiáng)化公司自有物流能力，拓展物流線路和物流服務(wù)商，加強(qiáng)省內(nèi)外物流運輸合作及中轉(zhuǎn)能力。2）加強(qiáng)公司售后安裝隊伍建設(shè)，配備充足人員，優(yōu)化客服售后流程。做好疫情區(qū)售后安裝人員的各項保障及人員輪換、儲備預(yù)案。3）產(chǎn)品發(fā)貨前落實好交貨區(qū)域的疫情防控要求，嚴(yán)格按照國家和當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽匾蟀才欧弦蟮倪\輸車輛和人員前往，并在卸貨前對產(chǎn)品外包裝做一次消殺處理，降低病毒傳播的風(fēng)險。4)、提前在交貨區(qū)域落實好倉儲，如貨物到達(dá)交貨區(qū)域突發(fā)疫情無法交付家具，則可以在當(dāng)?shù)貢簳r存放，并在疫情風(fēng)控解除后根據(jù)當(dāng)?shù)胤揽匾蠛侠戆才欧弦蟮倪\輸車輛及人員派送安裝，并且在配送前對暫存家具外包裝全面酒精消毒，降低病毒傳播風(fēng)險。5)、嚴(yán)格要求物流、售后安裝及人員遵守客戶防疫要求和當(dāng)?shù)胤酪呦嚓P(guān)政策、規(guī)定；做好與供應(yīng)商的密切溝通及疫情防控協(xié)作。、衛(wèi)生防疫部門密切聯(lián)系，隨時接受疫情方面的預(yù)警預(yù)報，并協(xié)助政府有關(guān)職能部門做好預(yù)防、控制的安排工作。，及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過電子郵件、電話、微信等渠道將相關(guān)疫情信息和公司安排傳達(dá)至部門，各部門要及時傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。，使員工了解疫情傳播的特點及預(yù)防知識增強(qiáng)科學(xué)防范意識，提高防范保護(hù)能力。、售后保障組通過各種媒體、官方渠道，每天關(guān)注全國疫情發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商、服務(wù)商所在區(qū)域發(fā)生疫情時，第一時間與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)并立刻啟動各項保障工作安排。，包括口罩、防護(hù)服、消毒酒精、消毒粉等，統(tǒng)一調(diào)配防控物資盡量做到隨時應(yīng)急、隨時使用，并組織人員統(tǒng)一對辦公場所、樓道、廁所等區(qū)域進(jìn)行消毒處理。，全體員工做好自我保護(hù)工作，少出門、少聚餐、勤洗手、勤通風(fēng)、辦公及外出均須佩戴口罩；各部門應(yīng)采取體溫檢測措施，對體溫超標(biāo)的同事立即安排就診或居家隔離，現(xiàn)場辦公人員必須佩戴口罩。，公司盡量減少現(xiàn)場集中開會、集中客戶營銷和服務(wù)活動，盡量采用電話、微信、視頻等分散的、非現(xiàn)場方式召開各種會議；要求員工盡量以非現(xiàn)場的方式開發(fā)和服務(wù)客戶。響應(yīng)程序：由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各部門在領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組的統(tǒng)一安排下，組織和實施疫情防控工作。具體措施：，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，所有部門進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)，全體人員手機(jī)保證24小時開通，嚴(yán)禁關(guān)機(jī)或不應(yīng)答。，制定具體措施下發(fā)至各部門，指導(dǎo)做好應(yīng)對工作，并及時安排人員將公司疫情情況上報至監(jiān)管部門、當(dāng)?shù)剞k事處及衛(wèi)生防疫部門。，并維護(hù)好現(xiàn)場秩序；迅速調(diào)查了解疫情發(fā)生的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等基本情況，并及時聯(lián)系疾病控制中