【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀。這一條，我原來(lái)對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的理解很不夠，我認(rèn)為對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同是少數(shù)人的事，我認(rèn)為允許一部分人可以有自己的個(gè)性，可以不把易流價(jià)值觀刻進(jìn)自己的骨子里去，只要他能干好業(yè)務(wù)，有業(yè)績(jī)就沒(méi)有問(wèn)題，就可以用。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，我們團(tuán)隊(duì)里就有這樣的人，他總是喜歡站在大家的對(duì)立面思考和處理問(wèn)題，總是表現(xiàn)得跟團(tuán)隊(duì)格格不入，總喜歡按自己的個(gè)性去做事，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團(tuán)隊(duì)的毒瘤，嚴(yán)重的影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，事實(shí)上他的業(yè)績(jī)也很差，正如張總說(shuō)的，如果對(duì)易流的事業(yè)沒(méi)有絕對(duì)認(rèn)可或只停留在“口頭上”其它的都免談了，唯有認(rèn)可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”，就像《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊(duì)一樣，所有人都能做到同生共死，這個(gè)是“奮斗”的基礎(chǔ)，以后在團(tuán)隊(duì)管理上我要把這條標(biāo)準(zhǔn)作為“入門(mén)”條件，不認(rèn)同易流事業(yè)的，我就會(huì)請(qǐng)他離開(kāi)!當(dāng)然新進(jìn)來(lái)的員工不會(huì)天生就認(rèn)同易流的事業(yè)，我們要引導(dǎo)、培訓(xùn)、幫助、以身作則來(lái)要求他們，讓他們真正以“團(tuán)隊(duì)為榮、為易流為豪”。第二：易流事業(yè)的“奮斗者”必須對(duì)工作充滿(mǎn)激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感。張總在這條中把“激情”具體解釋成“時(shí)刻保持對(duì)于工作、對(duì)于生活積極、向上的心態(tài)和對(duì)在易流所從事工作的熱愛(ài)，遇事積極思考解決辦法”，我簡(jiǎn)單的理解就是“積極做事、積極思考和改進(jìn)”，我總結(jié)自己就是基本滿(mǎn)足“積極做事”但“積極思考和改進(jìn)”非常缺乏。表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等，這些需要思考方法，在管理意識(shí)上去深層次改變自己，以“執(zhí)行力”為牽引，總結(jié)自己的管理思路和管理方法，以提高同事們“快速響應(yīng)、立即行動(dòng)”為長(zhǎng)期管理目標(biāo)。最近在看一本銷(xiāo)售管理小說(shuō)，說(shuō)的是銷(xiāo)售領(lǐng)域“食腦族”的事，小說(shuō)里說(shuō)的人的思考比做事更有力量，特別是管理者、策劃者，要提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和作戰(zhàn)能力，我確實(shí)需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問(wèn)題的辦法。責(zé)任感和使命感的問(wèn)題在每個(gè)人身上表現(xiàn)的情況有很大差異，就拿我這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，每個(gè)同事的心理訴求不同的階段都不一樣，新來(lái)的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟(jì)收益，更在意自己的當(dāng)下業(yè)績(jī)，更容易以業(yè)績(jī)好的同事為榜樣，這種想法沒(méi)有錯(cuò)，在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績(jī)，并引導(dǎo)他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)并相互幫助，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)上來(lái)后，大家的集體榮譽(yù)感就會(huì)強(qiáng)起來(lái)，逐漸大家的責(zé)任感和使命感就會(huì)強(qiáng)起來(lái)。老同事要清晰他的上升通道，要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高，又能在哪個(gè)階段獲得什么樣的進(jìn)步和回報(bào)，只有這樣，他的責(zé)任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定，并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用，接下來(lái)我要搞一場(chǎng)“深圳辦事處經(jīng)理”的競(jìng)聘，讓業(yè)績(jī)好的老同事明確自己的發(fā)展方向。第三：將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。今年我在不斷嘗試將銷(xiāo)售指標(biāo)分解到個(gè)人，將目標(biāo)考核細(xì)化，在實(shí)施的過(guò)程中遇到了很多的阻力，新老同事都擔(dān)心自己的考核不能達(dá)標(biāo)，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，效果還是很明顯的，我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷(xiāo)售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)，要讓老同事明白躺在“自己過(guò)去的成績(jī)”上是行不通的，要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績(jī)，讓他們互為榜樣，加快淘汰機(jī)制，市場(chǎng)上的強(qiáng)者都是淘汰留下來(lái)的精英，“向市場(chǎng)要效益”是張總常說(shuō)的一句話，要不斷強(qiáng)化同事們的指標(biāo)考核目標(biāo)，市場(chǎng)的“結(jié)果”就是“銷(xiāo)售指標(biāo)”，壓力必須要有，信心是關(guān)鍵，制定合理的目標(biāo)和循序漸進(jìn)的指標(biāo)考核是方法，接下來(lái)我要遂步把“裝車(chē)數(shù)”指標(biāo)和“回款”指標(biāo)放在每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身上，告訴他們我們要以“結(jié)果為導(dǎo)向”來(lái)挑戰(zhàn)自己的業(yè)績(jī)。第四：易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)。“危機(jī)意識(shí)”在我的腦海中還是很強(qiáng)的，針對(duì)深港的市場(chǎng)現(xiàn)狀，“守住客戶(hù)”同樣是我們的工作重點(diǎn)，我們現(xiàn)有的客戶(hù)不斷會(huì)有人來(lái)挖來(lái)翹，這是不可避免的競(jìng)爭(zhēng)，我目前已經(jīng)要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計(jì)劃”通過(guò)我們的反復(fù)探討，得出的結(jié)論是“必須在每個(gè)客戶(hù)身上花時(shí)間和精力才可能維護(hù)好客情關(guān)系”為了保證時(shí)間和精力我們就必須周周有計(jì)劃并周周付諸行動(dòng)。建議公司方面也要為斷提升“全員服務(wù)意識(shí)”不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，我們都要建立起一個(gè)“全服務(wù)型”的易流，保持“服務(wù)不好，就會(huì)危險(xiǎn)”的危機(jī)意識(shí)，這次工程師評(píng)級(jí)考試中，我參加了兩場(chǎng)監(jiān)考，最大的一個(gè)體會(huì)是工程師的服務(wù)意識(shí)還是很差，表現(xiàn)為很多細(xì)節(jié)知道，但不會(huì)去做，因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，恰恰習(xí)慣的養(yǎng)成就是要有服務(wù)意識(shí)。部門(mén)之間的溝通沖突和推諉也正是服務(wù)意識(shí)弱的原因造成，因?yàn)榇蠹疫€沒(méi)有養(yǎng)成把對(duì)方當(dāng)成服務(wù)對(duì)像的習(xí)慣。第五：易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這一點(diǎn)現(xiàn)在公司我覺(jué)得慢慢好了起來(lái)，每天我都能看到下了班后，不同的部門(mén)在使用會(huì)議室，有開(kāi)會(huì)的、有討論的、有學(xué)習(xí)的、有培訓(xùn)的，公司整體上形成了一個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了，但效果并不好，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)過(guò)程中氣氛不活躍，互動(dòng)不積極，測(cè)試學(xué)習(xí)的結(jié)果不理想，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)每周五下午在堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢的就有些同事心不在焉，學(xué)習(xí)效果就下降了不少了，昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓(xùn)，葉龍兄很興奮，發(fā)表不少感慨，我覺(jué)得是不是這種“第三方”的培訓(xùn)我們間隙性的也搞一搞，因?yàn)榇蠹叶际悄贻p人，基本沒(méi)經(jīng)歷這種培訓(xùn)方式，從主觀上來(lái)講，對(duì)這個(gè)培訓(xùn)會(huì)比較感興趣和好寄，接受程度可能就會(huì)好一些。為“奮斗者”為本，快速反應(yīng)、立即行動(dòng)，完成深港大區(qū)的20xx年銷(xiāo)售指標(biāo)，我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!以?shī)^斗者為本讀后感篇五在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以?shī)^斗者為本的文章之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對(duì)奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對(duì)于什么是奮斗者、什么是以?shī)^斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí)，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。首先，我們都會(huì)問(wèn)：什么是奮斗者?這個(gè)問(wèn)題張總在文章的最開(kāi)始部分就給出了答案：奮斗者是能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會(huì)為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會(huì)所尊敬的人；奮斗者是能夠?yàn)樗?wù)的企業(yè)、客戶(hù)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值；奮斗者也是通過(guò)自己的努力與付出，提升個(gè)人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成就，獲得社會(huì)的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。人，作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體，在一定的社會(huì)環(huán)境下成長(zhǎng)和生活，享受社會(huì)環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會(huì)的發(fā)展也需要我們個(gè)人的奉獻(xiàn)，在成不一個(gè)奮斗者的前提。沒(méi)有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值；沒(méi)有奉獻(xiàn)，人生就不會(huì)有意義；沒(méi)有奉獻(xiàn)，社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步，也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。所以，沒(méi)有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者.所以，我個(gè)人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶(hù)和社會(huì)的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求：第一，易流的奮斗者首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀；第二，易流事業(yè)的奮斗者必須對(duì)工作充滿(mǎn)激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；第三，將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。第四，易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；第五，易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門(mén)最近也是一直再以學(xué)習(xí)來(lái)提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。對(duì)于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對(duì)從事的工作的認(rèn)同和熱愛(ài)的前提就是，選我所愛(ài)，愛(ài)我所選.只有熱愛(ài)自己的工作，才會(huì)對(duì)工作充滿(mǎn)激情，才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會(huì)在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。海燕經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話，過(guò)程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過(guò)程再完美結(jié)果沒(méi)有完成或者說(shuō)結(jié)果不是我們想要的，那也是無(wú)功于世，只有目標(biāo)明確，才會(huì)有更大的動(dòng)力。像我們服務(wù)行業(yè)，個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個(gè)公司的服務(wù)動(dòng)態(tài)方針和平臺(tái)的操作使用，并時(shí)刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識(shí)，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長(zhǎng)處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如我個(gè)人來(lái)說(shuō)，情緒的波動(dòng)還是比較大，有時(shí)還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問(wèn)題也不止說(shuō)過(guò)一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢？我該如何成為一個(gè)奮斗者？作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛(ài)易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋€(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，在物質(zhì)上，易流一定會(huì)給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào)；在精神上，易流會(huì)倡導(dǎo)建立以?shī)^斗者為本的理念。在易流我個(gè)人是深有體會(huì)，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)，因?yàn)榭匆?jiàn)而感動(dòng)，也是為