【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1： 2021質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)，一切文件與資料的管理以《文件與資料控制程序》為管理依據(jù)。 1 文件管理 內(nèi)部文件 公司制定的章程、傳達(dá)各部門的文件、各部門之間的文件、會(huì)議記錄、決議等等文件，由辦公室專人負(fù)責(zé)傳達(dá)、保存工作。 外部文件 一切來自公司外部的文件，經(jīng)相關(guān)部門人員查閱后，交由辦公室專人負(fù)責(zé)分類、保存、備份等工作。 文件發(fā)送 公司外發(fā)文件一律由辦公室專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)登記后發(fā)送。 外發(fā)文件里如有關(guān)于公司技術(shù)、商務(wù)、銷售等信息內(nèi)容，須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可發(fā)出。 2 資料管理 項(xiàng)目資料 項(xiàng)目資料指工程自立項(xiàng)之日起，與客戶之間 來往的一切文件資料。 項(xiàng)目立項(xiàng)后，簽定商務(wù)合同的項(xiàng)目，由辦公室專人負(fù)責(zé)建檔，進(jìn)行保存、備份工作，并每星期向各部門收集與此項(xiàng)目相關(guān)的所有資料（如傳真、信函、方案、措施、圖紙等），各部門應(yīng)積極配合。 項(xiàng)目立項(xiàng)后，未簽定商務(wù)合同的項(xiàng)目，銷售人員應(yīng)將與此項(xiàng)目相關(guān)的所有資料整理好合訂在一起，由市場(chǎng)部存檔，作為參考資料。 申報(bào)資料 公司向上級(jí)部門申報(bào)項(xiàng)目的所有資料，由財(cái)務(wù)部保管，辦公室協(xié)管，并備份保存。 樣本資料 采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有樣本進(jìn)行分類、保管，并定期更新常用件的樣本資料和銷售價(jià)格。 采購(gòu)部應(yīng)為各部提供他們所需 要的樣本資料。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 17 市場(chǎng)資料 市場(chǎng)資料包括市場(chǎng)需求資料、客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料等等與市場(chǎng)相關(guān)的資料，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集及保管。 3 借閱與索取 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師借閱歸案文件或索取復(fù)印件，可通過管理人員直接提檔借閱 /索取。文件當(dāng)日歸檔，如需帶離公司需辦理借閱手續(xù)。 公司其他人員借閱非密級(jí)檔案，可直接向管理人員借閱，當(dāng)日歸案；借閱密級(jí)檔案（如圖紙、程序、報(bào)價(jià)等），需經(jīng)主管經(jīng)理同意，并辦理借閱手續(xù)。如確屬工作需要?dú)w檔文件復(fù)印件，必須經(jīng)主管理經(jīng)理批準(zhǔn)，方可辦理借閱手續(xù)。 4 商業(yè)密級(jí)文件丟失及泄露 公司員工應(yīng)時(shí)刻注意， 保守公司的商業(yè)情報(bào)和技術(shù)密級(jí)文件。 科研人員，應(yīng)時(shí)刻注意保管好使用的圖紙和技術(shù)資料，如有遺失應(yīng)立即向主管經(jīng)理匯報(bào)。對(duì)產(chǎn)品的性能、構(gòu)造等技術(shù)指標(biāo)和產(chǎn)品的價(jià)值、使用范圍等評(píng)估預(yù)測(cè)，未經(jīng)主管經(jīng)理同意，不得隨意向他人透露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，并承擔(dān)由此造成公司損失的賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將依法追究其法律責(zé)任。 銷售或管理人員，未征得主管經(jīng)理的同意，不得隨意向他人透露公司的產(chǎn)品研制進(jìn)度、生產(chǎn)能力以及營(yíng)銷計(jì)劃等商業(yè)情報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除，并承擔(dān)由此造成公司損失的賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，公司會(huì)依法追究其法律責(zé)任。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 18 第十一章 銷售制度 本著積極、努力鞏固、開拓市場(chǎng)的銷售工作態(tài)度，規(guī)范而有序的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保障合同的順利執(zhí)行，特制定以下制度。 1 基本原則 銷售人員應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神，服從公司的統(tǒng)一安排部署，積極開拓、努力進(jìn)取。 銷 售人員保持良好的個(gè)人形象，隨時(shí)維護(hù)公司的形象及信譽(yù)不得有違法亂紀(jì)行為。 銷售人員在簽署和執(zhí)行合同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家合同法及有關(guān)規(guī)定。 以業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與利益對(duì)等為原則。 所有項(xiàng)目須經(jīng)立項(xiàng)后方可實(shí)施（同步閥銷售除外）。 業(yè)務(wù)、客戶資料實(shí)行保密原則。 2 工作內(nèi)容 市場(chǎng)部的職責(zé) 為：開拓市場(chǎng)，建立并維護(hù)客戶網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)公司各類項(xiàng)目的銷售合同或協(xié)議、簽訂貿(mào)易、技術(shù)服務(wù)等，及有關(guān)應(yīng)收帳款的催收工作；負(fù)責(zé)公司做新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的推廣工作；負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作。 銷售人員對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。 所有項(xiàng)目必須立項(xiàng)后方可實(shí)施。銷售人員根據(jù)個(gè)人所掌握的資源，向公司經(jīng)理提交立項(xiàng)報(bào)告（內(nèi)容包括項(xiàng)目介紹、預(yù)計(jì)合同額、人員關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等供立項(xiàng)時(shí)作為參考），公司經(jīng)討論批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用或支付業(yè)務(wù)費(fèi)用，否則一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。 銷售人員在工作當(dāng)中應(yīng)把握好各項(xiàng)費(fèi)用的開支，計(jì)劃外資金需由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。 銷售人 員負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的推廣工作，所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。 公司對(duì)工程項(xiàng)目（包括工程報(bào)價(jià)、實(shí)施方案等）、項(xiàng)目信息、客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，銷售人員應(yīng)嚴(yán)格保密。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 19 第十二章 出差暫行規(guī)定 1 基本規(guī)定 凡員工出差無論是公司指派或員工自行安排，都必須做出出差計(jì)劃、資金使用計(jì)劃，同時(shí)填寫“ 出差 申請(qǐng)單”，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可行，同時(shí)到財(cái)務(wù)支取出差費(fèi)用。 凡出差人員均應(yīng)在回來后三天內(nèi)上交文字報(bào)告，經(jīng)主管經(jīng)理審核后，將報(bào)告存入項(xiàng)目夾中。報(bào)告內(nèi)容包括：出差地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)、工作完成情況、有待解決的問題、個(gè)人意見、往 返日期、 出差費(fèi)用概述 等。 凡出差人員回來后，必須在四日內(nèi)將出差費(fèi)用整理清楚，經(jīng)主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，方可到財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷手續(xù)。 出差借款、報(bào)銷需按財(cái)務(wù)有關(guān)管理制度辦理。 2 乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn) 公司總經(jīng)理級(jí)別以上（含總經(jīng)理級(jí)別）、總工程師，可乘坐火車軟席、普通艙位飛機(jī)和輪船二等艙位。 部門經(jīng)理高級(jí)職稱或年齡在 55 歲以上的員工出差，可乘坐火車軟席和輪船二等艙位。 一般員工出差可乘坐火車硬席 （ 臥 ） ，白天不超過 8 小時(shí)乘坐硬席，未帶重物不允許乘坐出租車。 公司員工因任務(wù)緊急出差，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，可選擇任何交通工具，不受前三款限制 。 3 住宿標(biāo)準(zhǔn) 一般員工出差，住宿費(fèi)控制在每天每人 100元以下，若超出標(biāo)準(zhǔn)，超出部分自理。 公司總經(jīng)理級(jí)別以上（含總經(jīng)理級(jí)別）住宿費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。 部門經(jīng)理、總工程師、年齡在 55 歲以上的高級(jí)職稱員工住宿超過標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4 生活補(bǔ)貼及市內(nèi)交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 在外地出差期間伙食補(bǔ)貼不分途中和住宿每人每天 40元 （ 特殊地區(qū) 50元）。 北京市內(nèi)辦事，中午誤餐時(shí)，補(bǔ)貼午餐費(fèi) 10元。 北京市遠(yuǎn)郊區(qū)縣出差，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與外地出差相同交通費(fèi)只報(bào)銷往返一次車費(fèi)。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 20 員工在市內(nèi)或遠(yuǎn)郊區(qū)縣辦事，除配有專車的人員，其余人員無特殊情況，一律乘坐公共汽車。如乘坐出租車或包車，必須經(jīng)經(jīng)理同意。 違反規(guī)定，費(fèi)用自負(fù)。 5 其它 住宿費(fèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的可憑住宿發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷。由接待單位免費(fèi)接待，住親友家，無住宿費(fèi)收據(jù)的一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。 員工出差期間，辦公費(fèi)用（如復(fù)印費(fèi)等）憑合法單據(jù)報(bào)銷。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 21 第十三章 財(cái)務(wù)管理制度 1 財(cái)務(wù)人員全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作并直接對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。組織建立健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，促進(jìn)技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，講求經(jīng)濟(jì)效益。 2 在公司經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司實(shí)際、認(rèn)真測(cè)算、平衡，本著“開源節(jié)流， 量入為出，統(tǒng)籌安排”的原則，合理使用資金，搞好資金調(diào)度，組織編制會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)收支、記帳、核帳、報(bào)帳及提供財(cái)務(wù)有關(guān)資料與數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息。 3 遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，責(zé)徹財(cái)經(jīng)方針、政策，遵守國(guó)家法律，正確處理好國(guó)家、集體、個(gè)人三者的分配關(guān)系。 4 參與技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、論證技術(shù)措施等計(jì)劃和主要經(jīng)濟(jì)合同的審查、經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況，考核各份合同的經(jīng)濟(jì)效果。 5 參與對(duì)外合同、協(xié)議的事前審查，加強(qiáng)事前財(cái)務(wù)監(jiān)督。 6 公司經(jīng)費(fèi)開支的使用要堅(jiān)持勤儉辦公的原則。一切費(fèi)用支出，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7 公司員工因公借款，應(yīng)填寫“ 資金申請(qǐng)單”由部門經(jīng)理和主管經(jīng)理審核簽字后，交財(cái)務(wù)人員具體辦理。 8 公司物資采購(gòu)款的支付，應(yīng)嚴(yán)格按照 ISO9001《采購(gòu)控制程序》，以主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)的《商品采購(gòu)申請(qǐng)單》或簽字蓋章的《采購(gòu)合同》為貨款支付依據(jù)，必須嚴(yán)格把關(guān)。 9 現(xiàn)金管理，會(huì)計(jì)與出納必須嚴(yán)格分工，出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收付和保管工作，出納管錢不管帳，會(huì)計(jì)管帳不管錢。公司的一切現(xiàn)金收支必須遵循國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理制度，按計(jì)劃按規(guī)定收支現(xiàn)金。 10 堅(jiān)持領(lǐng)用簽發(fā)支票制度，使用支票或辦理匯票必須按制度辦理審核批準(zhǔn)手續(xù)。簽發(fā)支票應(yīng)填寫日期、收款單位名稱和帳號(hào)、 用途與限額，嚴(yán)禁開遠(yuǎn)期支票和空頭支票。 11 認(rèn)真做好財(cái)務(wù)印鑒及財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，認(rèn)真執(zhí)行發(fā)票管理細(xì)則。 12 嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷審核制度。報(bào)銷時(shí)原始憑證上必須有經(jīng)辦人、主管經(jīng)理或總經(jīng)理簽字。銷售發(fā)票需具備購(gòu)貨單位名稱、日期、購(gòu)貨數(shù)量、單價(jià)、金額、開票單位專用章、財(cái)政或稅務(wù)專用章，否則不予報(bào)銷。確實(shí)因工作需要又不能取得正式單據(jù)報(bào)銷時(shí)，需附說明，并由主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可報(bào)銷。 13 市場(chǎng)部收取的支票及現(xiàn)金要及時(shí)交財(cái)務(wù)部門入帳，收取的轉(zhuǎn)帳支票背面應(yīng)注明交款人單位名稱、姓名、電話，以備查詢。 14 財(cái)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定認(rèn)真辦理現(xiàn)金、支票借用手續(xù)。收 付的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，辦理合同匯款或協(xié)議貨款時(shí)必須憑合同或協(xié)議按規(guī)定辦理。 《 5c163bd938860e3dcc6c8c49c0d53062》 Page 22 第十四章 發(fā)票管理與支票管理 1 發(fā)票管理規(guī)定 發(fā)票啟用應(yīng)具備的條件 已審批執(zhí)行的合同