20xx年項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-07 19:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們的零售組合狀況。并從中選擇某一類(lèi)商品，對(duì)三家超市進(jìn)行具體的調(diào)研，從而了解他們的市場(chǎng)把握程度。目的：，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，并提出各自在管理等方面的問(wèn)題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。任務(wù)：了解他們所在社區(qū)、周?chē)慕煌顩r以及周邊潛在對(duì)手的情況，了解超市各類(lèi)商品的種類(lèi)、顧客服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等。并從中選擇某一類(lèi)商品進(jìn)行調(diào)研，了解顧客的平均消費(fèi)額。對(duì)象：家樂(lè)福華潤(rùn)蘇果金潤(rùn)發(fā)人數(shù)：每家超市隨機(jī)調(diào)查20位顧客，了解他們的消費(fèi)額，以及每月購(gòu)物的次數(shù)。被調(diào)查者的基本情況顧客對(duì)三家超市的了解顧客選擇超市時(shí)，考慮的主要因素價(jià)格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等顧客對(duì)超市的滿(mǎn)意度通過(guò)對(duì)超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價(jià)格等綜合因素進(jìn)行考慮，了解顧客對(duì)超市的滿(mǎn)意程度。方式：書(shū)面問(wèn)卷通過(guò)向顧客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查，并及時(shí)的收回問(wèn)卷。方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法和小組討論法。準(zhǔn)備階段確定調(diào)查對(duì)象、列出調(diào)研計(jì)劃實(shí)施階段組員分工合作，確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來(lái)品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理圖表顯示利用直方圖、折線(xiàn)圖、柱形圖、條形圖等圖形來(lái)顯示超市的經(jīng)營(yíng)狀況。確立調(diào)查對(duì)象、調(diào)查策略、調(diào)查計(jì)劃…….1周項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員的安排)、組員實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查…….1周對(duì)第一次調(diào)查的補(bǔ)充…….1周調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計(jì)、分析與預(yù)測(cè)階段、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)階段…….1周項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容篇三(一)引入現(xiàn)代物流理念作為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”，高效的物流管理不僅是提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的需要，而且是企業(yè)降低成本、提高效益、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要渠 道。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立現(xiàn)代物流管理思想，把物流運(yùn)作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分進(jìn)行研究，改變過(guò)去重生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、輕物流管理的傾向，從供應(yīng)鏈的視角構(gòu)建現(xiàn)代 煤炭物流體系，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)代物流管理理論指出，物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品的重要組成部分，必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。因此，煤炭物流企業(yè)必須把握客戶(hù)需求的內(nèi)容和特征，將物流服 務(wù)融入到企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去，無(wú)論是在服務(wù)能力上，還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)?，F(xiàn)代物流管理理論認(rèn)為，商品流通包括4個(gè)相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的流通形態(tài)，即商流、物流、信息流、資金流，物流系統(tǒng)不僅是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能的整合結(jié)果， 而且是基于采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流一體化的后勤保障系統(tǒng)。因此，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)等絕對(duì)不是現(xiàn)代煤炭物流管理的全部工作，而只是實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)輸出的手段和工具。(二)加快煤炭物流體制改革和產(chǎn)業(yè)整合。發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，消除部門(mén)分割、地區(qū)分割以及物流市場(chǎng)的不統(tǒng)一，減少市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘。完善鐵路煤運(yùn)管理體制 ，組成鐵路部門(mén)集路、站、運(yùn)、港統(tǒng)籌一體的協(xié)調(diào)格局，實(shí)現(xiàn)各運(yùn)輸環(huán)節(jié)的高效銜接。鼓
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