【文章內(nèi)容簡介】 價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。 充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交。處理客戶投訴。協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務主管進行培訓、指導。完成領導交辦的其他工作。三、任職資格產(chǎn)品專業(yè)知識和專業(yè)的營銷知識。大區(qū)經(jīng)營策略制訂能力、豐富的市場操作經(jīng)驗。 競爭分析能力。產(chǎn)品定價能力。促銷政策的制定和管理落實能力。渠道信息收集能力和客戶信息管理能力。 客戶銷售攻關(guān)能力和客戶關(guān)系維護能力。良好的抗壓性、適應經(jīng)常出差。富有激情,執(zhí)行力強,具有強烈的目標達成意識。 流程管理能力和人力資源管理能力。四、大區(qū)經(jīng)理的工作職責包括： 承擔公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展，組織實施營銷推廣計劃，完成區(qū)域的銷售目標、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略，組織實施和落實，組織實施預算 業(yè)務運作 、月報，并上報銷售部經(jīng)理、整理與分析，并上報銷售部經(jīng)理 渠道管理，并上報銷售部經(jīng)理審批 、完善各項服務與支持促銷管理，并報銷售部審批 【篇3：線上推廣經(jīng)理崗位職責】線上推廣經(jīng)理崗位職責線上推廣經(jīng)理崗位職責對各種線上渠道推廣的效果進行評估，能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見，并優(yōu)化線上推廣方案；精通各種網(wǎng)絡推廣方法，計劃方案的執(zhí)行與目標達成； 制定新媒體（微博、微信、線上）傳播計劃，并制定微博、微信、線上等營銷策略；挖掘、搜集、分析客戶和同行業(yè)在新媒體等營銷推廣方面的效果、體驗感受，為公司制定微營銷策略提供依據(jù)。 線上推廣經(jīng)理崗位職責，不斷精煉提升寶貝賣點文案調(diào)性、水平；、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃；、品牌特點、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃；、美工等做好文案溝通、對接； 。線上推廣經(jīng)理崗位職責負責公司app、微信和對our平臺的線上推廣和品牌公關(guān)塑造； 負責制訂網(wǎng)絡推廣策略、計劃與預算，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控；依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ?，提升線上注冊用戶，提升線上用戶轉(zhuǎn)化率。負責網(wǎng)站運營/微信推廣、微信營銷各項數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。負責了解和搜集網(wǎng)絡上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡信息資料庫；負 責線上對外合作。建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊伍。線上推廣經(jīng)理崗位職責負責公司搜索引擎賬戶管理，制定sem和seo推廣計劃，設定關(guān)鍵詞投放，提高點擊率、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv；根據(jù)賬戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時調(diào)整，包括關(guān)鍵詞投放，創(chuàng)意撰寫，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；對關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比（roi）進行分析，并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略，提高投資回報率，控制成本； 統(tǒng)計每日的投入、流量，并優(yōu)選關(guān)鍵詞； 以周和月提供數(shù)據(jù)分析報告，并找出相應的改進方法，保證sem推廣正常有效推進；監(jiān)測、分析公司網(wǎng)站各項uv、pv、跳出率、內(nèi)鏈、外鏈，整理優(yōu)化報告，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負責協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容； 根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項優(yōu)化方案，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容。線上推廣經(jīng)理崗位職責負責公司線上市場推廣的工作。負責網(wǎng)絡seo和sem的活動和相關(guān)事宜。完成線上的推廣和投放活動，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果。與線下市場部門配合達到既定推廣效果。根據(jù)業(yè)務制定相應的線上推廣計劃，配合業(yè)務部門完成銷售計劃。app運營經(jīng)理崗位職責篇五app產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責【篇1：app產(chǎn)品經(jīng)理的工作原則】杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化 一個app產(chǎn)品經(jīng)理的工作原則 app發(fā)展時期不同，獲得用戶洞察的方式也會隨之變化。任何一個成功的app必然能夠擊中用戶的某一個或幾個痛點。幫助孤身一人的旅者、在最短時間內(nèi)找到陌生城市的落腳之地，這就是“快捷酒店管家”最為核心的訴求，其背后是對現(xiàn)代人天涯孤旅況味的理解和挖掘。再進一步，它抓住的是移動互聯(lián)時代人們?nèi)笔У陌踩信c日益減弱的計劃性。各式智能移動設備使現(xiàn)代人的出行隨意輕便，抬腿就走，這一趨勢正是“快捷酒店管家”當日預訂、當日入住模式的深層支撐。準確地找到用戶痛點，業(yè)內(nèi)主要有兩種方式：一種是以競品分析為代表的數(shù)據(jù)分析方法，比如搜索引擎公司會設置指標，開展搜索，評估搜索結(jié)果，從而對用戶需求做出判斷；另外一種則是“答案在現(xiàn)場”，開發(fā)新產(chǎn)品的團隊往往會更多地采用這種方法。我們公司ceo住了上千家快捷酒店；開發(fā)團隊的成員每人每月都有3次公費入住快捷酒店的機會，親身體驗自己開發(fā)的產(chǎn)品是否靠譜；客服人員會通過接聽用戶電話以及社交網(wǎng)絡搜索等方式實時收集用戶的反饋；團隊成員甚至會在周末去客戶的酒店做前臺，觀察那些拿著手機到前臺展示訂單的住客究竟是怎樣的狀態(tài)。發(fā)展時期不同，app獲得用戶洞察的方式也會隨之變化。用戶樣本量較小的初期多采用現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)的方式，在用戶量級達到一定水平后，則可以通過數(shù)據(jù)挖掘來更好地滿足用戶需求。比如可以通過分析，幫店長把握其周邊客戶群體的性質(zhì)，分析每天有多少人看過他的店，有些人最后沒有預訂是什么原因等等。未來甚至可以據(jù)此探索用戶預訂酒店方式的改變。不是規(guī)劃出來的基本價值定位確定之后，產(chǎn)品的改進、豐滿乃至走向，在某種程度上就成為多方力量共同作用的結(jié)果。在某種程度上說，app產(chǎn)品不是規(guī)劃出來的。也許聽上去不可思議，“快捷酒店管家”永遠沒有產(chǎn)品規(guī)劃，甚至不知道2個月之后自己會做什么。舉例來說，“在線預訂”現(xiàn)在是這個app的核心功能之一，其實2012年3月產(chǎn)品剛上線時并無這一功能，用戶僅能進行電話預訂。上線后不少用戶反映不爽，因為他們的電話會打到酒店前臺，前臺再轉(zhuǎn)給400訂房專線，因為app的數(shù)據(jù)無法傳輸，400客服還會再問用戶在哪兒、住幾天、住什么房等信息，整個過程要多花費一兩分鐘。于是，只需點幾個鍵就能完成整個流程的“在線預訂”功能應運而生。由于用戶群體內(nèi)部存在差異性，產(chǎn)品功能較為顯著的調(diào)整往往會引發(fā)用戶的不同反應，此時需要在準確判斷主流趨勢的基礎上拿捏分寸，要漸進柔和地調(diào)整，切忌簡單粗暴。就拿上面提到的從電話預訂轉(zhuǎn)為在線預訂來說，其間也經(jīng)歷過“斗爭”。一開始我們采用“硬掰”的方式，直接把電話預訂的功能隱藏掉了，結(jié)果引起不小的反彈，因為有些用戶就想打電話。為此我們又進行調(diào)整，只是將電話的位置弱化，突出下面的“預訂”。杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化不僅如此，對于像我們這種連接用戶與商家的“橋梁式”app來說，基本價值定位確定之后，產(chǎn)品的改進、豐滿乃至走向，某種程度上是多方力量共同作用的結(jié)果，需要開發(fā)者對相關(guān)利益方的需求進行捕捉與平衡。使用早期的“快捷酒店管家”，用戶打開地圖后能看到所有附近酒店，滿房是紅色，有房是綠色。用戶就提出，我只是想找一間房，為什么把滿房的也給我？其實，設為全部顯示是為了滿足一些店長的要求，他們可以通過app查看所有酒店的預訂情況，與競爭對手進行比較。但更好地滿足核心用戶的需求才是第一要務，于是我們就添加了一個可選功能，默認“只顯示可預訂”。就這樣，我們被推著一路前進，用戶把“快捷酒店管家”當做預訂平臺，酒店則把我們當做營銷平臺，作為第三方的我們努力把橋梁當好。除了通過微博、微信、客服電話、關(guān)鍵詞推送等方式對核心用戶的需求不斷揣摩外，“快捷酒店管家”也漸漸增設了不少體現(xiàn)酒店需求的信息展示功能，如是否有免費wifi，是否有停車場，附近是否有地鐵等等，這些都是我們最初做產(chǎn)品時沒有想到的。設計app產(chǎn)品必須學會放棄，大而全地綁定用戶始終是一種誘惑，但當你想要的東西特別多的時候，得到的就會特別少。一個優(yōu)秀app產(chǎn)品往往要具備三方面的特點：一是性能好，通俗講就是加載速度快；二是用戶第一眼就能夠找到自己想要的東西，快速有效地解決問題；三是設計有人情味兒，也就是現(xiàn)在很多人常說的“有愛”。首先，在當前的網(wǎng)絡環(huán)境下，app產(chǎn)品的性能好，用戶無需等待與忍耐，這是判斷一個app好不好用的重要標準。微信的性能就相當突出，在網(wǎng)絡環(huán)境很差、很多app都無法打開的情況下，它還能夠使用。但性能并不是一個純技術(shù)層面的問題，也包括策略層面的考慮，開發(fā)者需要對速度與效果進行平衡。比如在點擊查看微信的消息時，它總是會進入到消息列表，而不是只顯示單個消息，此舉雖然會犧牲一些速度，卻可以使消息的到達率更高。“快捷酒店管家”同樣如此，原本打開地圖就顯示方圓50公里內(nèi)的酒店，加載速度很慢，后來考慮到用戶很少會跑到那么遠的地方去住，選擇也無需提供那么多，便將搜索直徑縮小到10公里，只有再次拖動地圖時才會加載其他酒店，速度明顯提高。第二，必須學會放棄。大而全地綁定用戶始終是一種誘惑，但當你想要的東西特別多的時候，得到的就會特別少。作為在手機等移動終端上使用的app來說，簡潔是很重要，因為設備屏幕空間有限，用戶完成的任務也有限。但如何理解“簡潔”？它其實是一種合理的整理。飛機駕駛艙里有無數(shù)儀表，你能說它不簡潔嗎？它必須那么復雜。所以并不是說少和簡單就是簡潔。app的簡潔應該指核心功能非常突出，不核心的功能可以找到，不需要的功能沒有。在產(chǎn)品設計時要在“用戶想要什么”與“你想給什么”之間博弈。用戶使用app就像魚在 杭州 app開發(fā) 移動辦公 企業(yè)移動信息化池塘中游弋，產(chǎn)品開發(fā)者需要通過搭建障礙來引導用戶。某些通道的口會留得很寬，那是希望用戶經(jīng)常用的功能；某些口很窄，想通過要困難一些，適用于用戶使用較少的功能；有的地方就是雷區(qū)，不能讓他們過去。比如“快捷酒店管家”打開后的地圖主界面默認為定位用戶附近的酒店，這正是多數(shù)用戶需要的；也有用戶要找其他城市的酒店，主頁面的某個位置會提供搜索按鈕，可以切換到相應界面；在預訂下單等關(guān)鍵點，就會要求用戶必須輸入姓名與手機號才能繼續(xù)，以此保證訂單的真實性。第三，“有愛”是一個好app的重要特質(zhì)。app總要跟用戶交互，交互過程應當盡量讓人感到愉悅。要做到令人愉悅，就必須認清自己的用戶群體，根據(jù)他們的特征喜好不斷增加細節(jié)元素。過去打開“快捷酒店管家”的地圖，附近的酒店會一下子顯示出來，缺乏特色又十分生硬。后來考慮到我們的核心用戶群體是20歲左右的年輕人，他們的qq皮膚會很花哨，微博模板也個性十足，也就是說，他們追求的是張揚、好玩兒、酷，于是我們將酒店的顯示方式改成了從天上嘩啦嘩啦掉下來的有趣方式。讓用戶感覺app是活的并非所有的用戶流失都是不良的，相反，進行用戶管理有時候還要故意“逼走”一些用戶，“凈化”用戶隊伍。對于一個app來說，用戶的下載只是萬里長征的第一步，下載后的用戶流失是必須面對的問題。有研究說，app產(chǎn)品在下載后三個月內(nèi)平均會失去76%的用戶，維系用戶確實是個難題。用戶流失的原因各不相同。一種是3分鐘效應，甚至有人說是60秒效應，就是說如果在3分鐘之內(nèi)用戶無法找到你的亮點，或者說他急需解決的問題你無法解決，就可能會直接把你刪掉，或者無限期打入“冷宮”。這是產(chǎn)品自身的問題，需要做出根本改變。第二種是用戶確實在某個特定時段沒有需求，比如訂酒店就不是日常需求，如果app因為這種原因被擱置，那就需要通過不斷的運營讓用戶在需要的時候想起你。app的運營對于維系用戶來說非常重要，業(yè)內(nèi)常說的打榜雖然可能一時有效，但如果后續(xù)沒有運營也沒有意義。如何理解運營？我認為它包括產(chǎn)品運營與市場運營兩