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正文內(nèi)容

20xx年銀行業(yè)工作總結(jié)(十一篇)(編輯修改稿)

2025-08-07 19:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人員搭建起一個好的供貨平臺。(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。,加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低。從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的。怎樣才能解決員工的問題,就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程。人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。我部門一定繼往開來,做好工作計劃,切實做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點微薄之力。銀行業(yè)工作總結(jié)篇六時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈只一揮間,20_年又過去了。我于20_ 年月進入南鄭農(nóng)商行這個大家庭,至20_年幾月調(diào)入大河坎支行一直在銀行柜員工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿。在這四個年頭里,我學業(yè)務(wù),學技能、學微笑服務(wù)、學會忍、學會平和對待事物、學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。20_年月,在領(lǐng)導和同事的信任下,我擔任了客戶經(jīng)理一職,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。一開始我就感到了壓力,也就是從那時起,我在心里跟自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我用較短的時間熟悉了新的工作,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習培訓,不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回,是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實的寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出去,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作中、生活中的難題。當我放出第一筆貸款時,我的心情是復雜的,即激動于給別人借了一大筆錢,又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前,我共放貸款。在日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續(xù)向縣域傳導,對市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,更要努力做好風險防控。如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評,我深刻體會到該崗位的職責和使命??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。開始工作了幾天時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務(wù),這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平。二、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入。三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動中去,“擼起袖子加油干”,為總行和支行的業(yè)績貢獻自己的力量。銀行業(yè)工作總結(jié)篇七我__年調(diào)入農(nóng)業(yè)銀行工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作6年來,嚴于律己,愛崗敬業(yè),不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領(lǐng)導和同事們的好評。截止__年底,累計完成貸款合同金額___萬元,累計發(fā)放貸款___萬元,已完成并回收的貸款___萬元,無一筆出現(xiàn)不良。對農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個人幾年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下:一、強化理論學習,提升自身綜合素質(zhì)一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為。認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策、文件,使理論水平、領(lǐng)導能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新,做到了學有所用,正確應(yīng)用科學發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準。二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。在____年之間從__萬存款增加到___多萬元,其中還有各項考核如中間業(yè)務(wù)、信用卡、保險、不良貸款催收等,都超額完成在各項考核,在全行的業(yè)績排名名列前茅,我連續(xù)__年當選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。二、堅持求實創(chuàng)新,做好各項業(yè)務(wù)工作在日常的工作中,我能從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對客戶。以努力的工作來匯報領(lǐng)導對我的信任。堅持科學的態(tài)度和腳踏實地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負責的鎮(zhèn)海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。例如:有一次客戶在交流中,我了解到鎮(zhèn)海煉化公司將對員工進行集資的信息后,我及時介入,通過對外公關(guān)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、終于在__年_月份,成功發(fā)放個人貸款___余萬元。建立重點企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點客戶人員保持良好的個人關(guān)系。例如在20__年底,我一次與__公司某領(lǐng)導的閑談中了解到企業(yè)資金有點緊張,正在想通過向發(fā)電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難,我了解到這個信息后,他一邊向上級行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模,一邊動員企業(yè)領(lǐng)導可使用他支行票據(jù)來解決資金困難,通過自己不懈努力,為支行增加了__億元的票據(jù)業(yè)務(wù)。做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領(lǐng)下,配合網(wǎng)點主任把存貸業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)做好,
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