做一名物流客服的基本職責(zé)有哪些物流客服員的主要工作職責(zé)有哪些(匯總4篇)(編輯修改稿)
2025-08-07 08:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)責(zé)所承運(yùn)貨物在途跟蹤服務(wù)管理。承運(yùn)車(chē)輛回單的接收、審核、上交管理。協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件或緊急情況。做一名物流客服的基本職責(zé)有哪些 物流客服員的主要工作職責(zé)有哪些篇三負(fù)責(zé)核對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)價(jià)。負(fù)責(zé)接受客戶訂單：根據(jù)客戶指令下達(dá)指令單并保證指令正確性，同時(shí)將指令及時(shí)下達(dá)相關(guān)操作部門(mén)，確保貨物及時(shí)流向及到達(dá)指令地。負(fù)責(zé)項(xiàng)目庫(kù)存帳務(wù)核對(duì)：與倉(cāng)庫(kù)做好銜接，仔細(xì)核對(duì)，并及時(shí)向客戶發(fā)送和反饋每日庫(kù)存報(bào)表，保持與客戶的隨時(shí)溝通。負(fù)責(zé)異常處理
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