【文章內(nèi)容簡介】 開始了，給我培訓的就是唐經(jīng)理，由于特別感興趣，就聽得很認真，還做了很多筆記。聽經(jīng)理說公司是引進的中國臺灣的管理制度，比較完善，也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法，怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等，他說這些都是做銷售的基本技能，整整花了2天的時間，我的培訓終于結(jié)束了，加上晚上的復習，我可以比較熟練的掌握。不知不覺來公司已經(jīng)是第五天了，我剛進辦公室，唐經(jīng)理已經(jīng)到了，他說要出差幾天，特地早點來公司，告訴我公司各種電子資料的位置，以及怎樣使用，要我就在他的辦公桌上實培訓的內(nèi)容，我看到那些電子檔：公司工廠資料，公司產(chǎn)品圖片，公司產(chǎn)品介紹，公司表單，實用資訊等等，這些都是公司重要的資源，我心里真的很感激，感激他對我的信任，也感激他對我的重視，更在心里暗暗的下定決心，一定要好好實習。唐經(jīng)理把各種事物交代完畢之后，順便給我留了張名片，說要是遇到不懂的可以問其他的同事，也可以打電話問他，要我不要有什么顧慮，只要是不懂的就一定要問清楚，不能有半點的含糊，我牢牢記住了經(jīng)理的話。首先，我按照培訓內(nèi)容，給自己制定了一個完整的實習計劃，總計劃：實習時間：1月4號——1月28號,1月4號——1月7號，整理銷售訂單，個人技能培訓；1月8號，熟悉公司的業(yè)務(wù)部的工作流程，并制定實習計劃。1月10號——1月28號，實際操作，主要通過是google，ecvv，madeinchina，alibaba，globalsources，tradekey等免費平臺尋找客戶。階段計劃：1月10號——1月11號，利用google搜索引擎，尋找有需要我們公司產(chǎn)品的公司網(wǎng)頁，并用excel表格記錄公司名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等基本信息，找出50條，并對其發(fā)送開發(fā)信郵件，介紹自己的公司和產(chǎn)品。1月12號——1月14號，注冊免費的alibaba，ecvv，madeinchina，globalsources，tradekey賬號，并把公司名稱，公司介紹，公司相冊，聯(lián)系人資料等信息依依填好，盡量詳細，專業(yè)；并查看所發(fā)郵件是否有回復，對有回復的郵件，進行有針對性的回復，沒有回復的郵件再次發(fā)送新的產(chǎn)品咨詢。1月17號——1月20號，在注冊的賬號下面免費發(fā)布公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品信息要完整，詳細，盡量發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品，每個賬號發(fā)布30個產(chǎn)品。1月21號，查看郵件，并根據(jù)郵件回復情況篩選客戶，一般810個。并對已篩選的潛在客戶進行分析，給予專業(yè)，針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯(lián)系，并發(fā)布自己公司的各種產(chǎn)品信息。1月24號——1月28號，管理各種免費的b2b平臺上的產(chǎn)品信息，回復詢價的各種郵件，在buyers欄中所搜潛在客戶，找到他們的聯(lián)系方式后主動聯(lián)系他們。之后，我就按照計劃，一步一步的去操作，不懂就問，不管我怎么努力，效果卻不是很好，很多郵件都是石沉大海，不管怎么發(fā)，都沒有回復，就算免費的網(wǎng)站弄的再好看，訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望，但是一天天重復著昨天的故事，激情一點點被消磨殆盡。實習結(jié)束的最后一天，真的是度日如年，想著別人都在家享受，而我還在公司受罪，心里就覺得很不是滋味，為了打發(fā)時間，我時不時問唐經(jīng)理一些自己都覺得很弱智的問題，但他還是不厭其煩的回答我，再就拼命喝水，大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭，公司也如實如數(shù)的把那點微薄的工資發(fā)給了我，第一次拿工資的感覺比較復雜，一是覺得很興奮，靠自己掙的錢很有價值，二是覺得很心酸，辛辛苦苦干了25天，才1250元，三也覺得欣慰，能學到這么多東西，并且真正體會到了他們做電子商務(wù)的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經(jīng)理，才能有這次嘗試的機會。這次的實習，讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點，要根據(jù)它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生，但是我們的實習經(jīng)驗實在是太少了，在他們面前我們真的還要好好學習，好好積累。其實還有一點也值得欣慰，就是我們的素質(zhì)和接受能力比他們要強很多，這點也是我們值得自豪的地方。我仿佛看到了自己的未來，雖然我們的起點比他們低，但是只要我們努力，一步一步積累經(jīng)驗，把我們所學的知識靈活運用到工作中去，我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才，才能健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。寒假實踐活動記錄表篇九服裝店導購員，這是我大學的第三個假期的實踐也是我人生路上的第三份工作經(jīng)歷，這次的這份工作相比之前的兩份工作中的任意一份工作的工作性質(zhì)都輕松得多。時間飛逝，為期十天的社會實踐就在這喜慶的大年夜里結(jié)束了。大二上學期假期的來臨，這意味著短期的社會實踐。在還沒有放假時接到一個老鄉(xiāng)的電話說：他們酒店招聘服務(wù)員。一放假就直接伙同兩個好姐妹直奔那里了，沒想到面試時和原先老鄉(xiāng)在電話里所講的待遇完全不同。原先那個老鄉(xiāng)說包吃包住一個月1200，可是到那里老板告知一天25塊，如果你能夠拉客戶則有獎金。一想到拉客戶不光是要口才還要通過不正當?shù)氖侄?。所以想想還是算了。回到小縣城在街上漫無目的的瞎逛，一張招寒假工的招聘啟事映入眼簾，懷揣著試試看的態(tài)度走到店里詢問老板有關(guān)的情況。跟老板談了一下，最后結(jié)果讓我很滿意，每天上班時間是上午十點到十二點，然后休息一個小時吃飯，下午一點上到五點，一共每天只用上六個小時的班，工資是底薪800加提成百分之二，由于我是學生，所以老板允許我只上班到年三十，就可以休假了。相比于上一份工作在網(wǎng)吧當收銀員，每天三班倒，生物鐘全亂了，過著日夜顛倒的生活，而且網(wǎng)吧里煙霧彌漫，一個班下來全身上下被熏得如同臘肉般，每天都在重復同樣的對話同樣的動作枯燥的工作。相比起父母在炎炎烈日下汗流浹背的賺每一分花在自己身上的錢，我覺得對于目前的我來說，這份工作真的很輕松很理想。我很珍惜這份工作。12月20號上班的第一天，我提前半個小時到店里跟店員們認識一下，然后跟她們一起拖拖地板擦擦貨架，跟店長詢問上班時應該遵守的事項和銷售的技巧，她都很耐心的跟我一一道來，店長是一個很漂亮嬌小溫柔的年輕媽媽，雖然是第一次接觸，但是讓我感到很親切。她的微笑讓我覺得很有動力，讓我在這個陌生的工作環(huán)境很快就適應下來。店里的生意很好，所以從上班的那一刻開始就會很忙，要不停的跟顧客介紹不同款式的衣服，不停地跑來跑去的調(diào)換尺碼。一天下來口干舌燥、腿腳酸痛，但是有一句話說能者多勞、勞者多得，下班時，店長對我笑著說：“你真的好厲害，明天繼續(xù)加油.”雖然是很簡短的一句話，但是給了我莫大的鼓勵，所以也不會覺得很辛苦。 接下來的上班日子，每天我都把自己調(diào)整到最好的狀態(tài)提前到店里開始我的銷售，微笑的融洽的跟每一位客戶商談，這份工作真的可以接觸到各種各樣形形色色的人，從而不斷提高自己與他人溝通的能力和交談的技巧。雖然中間有些小插曲，比如我跟顧客談下來的生意，顧客正準備跟著我去買單了，另一個店員就會立馬沖過來把我手上顧客要買的衣物搶過去，然后領(lǐng)著顧客跟她去買單，這樣子業(yè)績就會算在她的名下了，我知道這就是所謂的欺生，看在她是前輩的份上我就沒有跟她計較，而且要是因為這個跟她鬧不愉快也不好。自己給自己安慰：好好加油，接好下一單。還有就是店里只允許店長和助理店長可以開單，每當助理店長開單的時候，她經(jīng)常會把我的單記到她的名下，每當這時候就會覺得自己好憋屈，不想干了。剛開始我以為助理店長只是偶爾弄錯，忍了好幾次之后，沒想到她是故意把業(yè)績算在她的名下了，下班后我就找老板訴說自己心中的苦惱，由于老板開了四個店面，每天都很忙，所以店員在下面搞的小動作他不知道。一聽我說完他也覺得這樣對我來說很不公平，如果因此我不干了，他覺得他損失了一名優(yōu)秀的導購員，他答應給我解決好這些問題，他說他之前是給每個店員都立過規(guī)矩的，但是有些人在利益面前就是會露出人丑惡的自私的那一面。他讓我不要因此而影響自己的心態(tài)，社會就是這樣子，在他這里遇到問題他會努力去幫我解決，叫我不要因此而放棄。經(jīng)過和老板的談話，我心里舒服多了，雖然說她們的小動作讓我的收入有所減少，最多也就少幾百塊錢，要是沒有那幾百塊錢我也能照樣好好的生活下去，就是心里不舒服、不平衡，為什么自己的勞動成果就這樣被別人剝奪。經(jīng)過老板出面解決，之后就再也沒有出現(xiàn)此類的情況了，我也能每天都真正的心情愉悅的上班，并且樂在其中。期間我還發(fā)現(xiàn)了兩個問題，給老板提了兩個意見：第一、今年的天氣不是很冷，所以進店里的顧客大多想買薄點的外套，但是店里基本上都是厚厚的羽絨服，所以建議老板進點薄的外套來賣。第二、南方的人一般都長得比較瘦小，所以建議老板多進些精致小件點的款式。老板聽到我從每天接觸顧客了解到的情況而提出的意見后，對我非常認可，我很開心。充實快樂的日子總是過得很快，大年三十到了，我也該回家過年了，老板給我結(jié)算了工資，臨走時叫我下次放假了再去他那里打工，我說好。然后跟店里的人一一一道了新年祝福之后就走了。拿到工資很開心，可以給弟弟妹妹買件像樣的衣服了，他們也會很開心，可以給家里置辦些年貨了，今年的新年我們一定過得很開心。剩下的還可以留做生活費。很感謝在簡短的十天工作時間接觸過的每一個人，不管是讓我開心的或者是苦悶的，我都很感激這些人。這些經(jīng)歷讓我的人生更加完整，讓我的毅力更加頑強，志向更加明確，讓我知道不管有多么的艱難，都要以陽光的心態(tài)努力去戰(zhàn)勝它，不輕易放棄、退縮，更重要的是學到了對別人的態(tài)度一定要好，一定要微笑待人。為了能順利畢業(yè)，為了今后生活水平能得到提高，我要好好加油、努力奮斗。寒假實踐活動記錄表篇十一、背景介紹實習時間：20xx年2月7日——20xx年3月7日實習地點：xx省xx市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實習崗位：房產(chǎn)銷售實習單位簡要介紹：興達集團的全稱是“河北興達建工集團”。創(chuàng)建于1988年，是橫跨河北，北京的大型地產(chǎn)企業(yè)，燕郊的地產(chǎn)、建筑、商業(yè)集團企業(yè)，固定資產(chǎn)數(shù)十億元，員工20xx余人，是處在迅猛發(fā)展階段的朝陽企業(yè)。集團總部位于京東最熱的板塊燕郊開發(fā)區(qū)，930公交車xx集團站。集團門口930公交車到北京國貿(mào)中心僅需30分鐘。我們是多元化發(fā)展的集團公司，旗下有：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司、建工、友聯(lián)小額貸款公司(注冊資金1億)、瑞邦財務(wù)咨詢公司、超市連鎖、富達購物廣場、東方夏威夷物業(yè)管理有限公司、新月酒店等20多家成員企業(yè)。xx集團的主業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工。商業(yè)、物業(yè)、酒店、二手房經(jīng)紀公司等均是為房地產(chǎn)開發(fā)為支持的集團下屬公司。xx地產(chǎn)分為燕郊公司和三河公司。xx地產(chǎn)以做城市發(fā)展運營商為己任、已開發(fā)三河世紀花苑小區(qū)、公園別墅區(qū)、世紀商業(yè)街等項目。在燕郊開發(fā)了陽光小區(qū)、百花家園、燕郊步行街。其中世紀商業(yè)街的開發(fā)在三河西部形成了另一個三河商業(yè)中心，在燕郊開發(fā)的商業(yè)步行街已成為燕郊的商業(yè)中心。為三河和燕郊的發(fā)展做出了巨大的貢獻。正在開發(fā)項目包括燕郊東方夏威夷別墅區(qū)(46萬平米)、夏威夷北岸(37萬平米)、夏威夷威畢歐溪谷(17萬平米)、夏威夷南區(qū)(40萬平米)，東方夏威夷系列項目是燕郊沿潮白河沿岸開發(fā)的中心區(qū)域。高品質(zhì)的夏威夷系列樓盤大大提升了燕郊項目的品質(zhì)。在三河正開發(fā)天闊花園(10萬平米)、新天地文化廣場(70萬平米)。正在規(guī)劃中項目數(shù)千畝。xx地產(chǎn)下設(shè)規(guī)劃設(shè)計部、營銷策劃部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營預算部、物資采購部、辦公室、客戶服務(wù)部、人力資源部。是京東最專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司之一。有十三個項目部可以對外承接工程。三河、燕郊大部分工業(yè)、民用、公用等建筑基本上都是建工承建。商業(yè)以3萬平米的三河市中心的富達購物廣場為龍頭、連鎖超市為輔，建立了覆蓋京東的商業(yè)零售網(wǎng)絡(luò)。其中麥當勞、肯德基、蘇寧電器等紛紛進駐富達購物廣場和超市和xx集團建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。東方夏威夷物業(yè)管理有限公司管理著xx集團所有的開發(fā)項目，并與戴德糧行建立了長期的顧問關(guān)系，目前經(jīng)過業(yè)主調(diào)查，東方夏威夷物業(yè)管理有限公司是京東最專業(yè)、業(yè)主滿意度的物業(yè)管理公司之一。作為房地產(chǎn)發(fā)展的支持公司，公司成立了二手房經(jīng)紀公司、貸款公司、擔保公司、咨詢造價公司等輔助公司。xx省xx市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立與20xx經(jīng)營房產(chǎn)類的代理銷售。設(shè)電話銷售，置業(yè)顧問，秘書等幾個職位。該公司有自己獨特的經(jīng)營理念和創(chuàng)新意識，因此在領(lǐng)導和員工的共同努力下，每年可以達到一定的收益，并且建立了良好的信譽。二、實習內(nèi)容我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個我進入了怡心房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，從事房產(chǎn)銷售一職。第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕，經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。了解商業(yè)圈——了解市場行情——計算銀行匯率，貸款利率，房子總價——了解基本操作流程首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境，了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來，例如：學校，醫(yī)院，車站，公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖，把每一幢樓，每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭，掌握銷售技巧，對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學習銀行的匯率，不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網(wǎng)絡(luò)——出去拉客戶。而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的qq好友，或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。當然也可以打電話，公司有時候給你每天很多個電話號碼，而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶，和客戶商談，來獲得機會。我們可以電話預約潛在客戶，為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場，我在網(wǎng)上查找一些公司的信息，然后打電話，盡可能聯(lián)系到人同時你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息，讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。你也可以出去發(fā)單子拉客戶，也可以針對不同的人，例如：年輕男女因為快要結(jié)婚了可能會要買房子，中年人可能需要