【文章內容簡介】 貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發(fā)展。內容a、剛入職的新員工必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃，講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等b、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程進行講解。，通過對產品的講解與分析，讓員工充分認識海西的產品的優(yōu)勢與特點，對產品樹立信心。d、心態(tài)培訓，通過對員工心態(tài)培訓與疏導幫助員工拓展觀念、調適心態(tài)，建立有助于實現目標、取得成功的態(tài)度的一種培訓方式。心態(tài)調適和訓練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境，使我們想要達到目標、取得成功。，通過培訓講解銷售中如何邀約客戶，如何與客戶溝通，如何引導客戶簽單，如何做后續(xù)的跟蹤服務，維護客戶的關系等內容來提升員工的技能。同時通過員工內部員工的電話邀約話術訓練，提升電話的溝通時間，同時通過與內部員工或與主管進行邀約和談單的模擬訓練來提升員工的銷售技能。，培育企業(yè)團隊建設對于企業(yè)具有相當重要的作用,它是一個企業(yè)的精神支柱,能提高企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。團結協作是一切事業(yè)成功的基礎，是立于不敗之地的重要保證。通過團隊協作使員工有所分工，讓合適的人做合適的事，最終達成目標。具體實施a、以培訓會的形式開展集中培訓。b、以討論會的形式開展頭腦風暴的交流學習.c、分享與分享的形式進行交流學習。目的：為提高培訓人員的綜合素質，提倡“走出去”的戰(zhàn)略思想，鼓勵內部競爭，培訓部內部人員需時刻為自己充電，反省自身，互相交流，取長補短，共同成長。內容a、對癥下藥——培訓需求調查b、課程研發(fā)c、案例（論據）組織讓課程血肉豐滿的關鍵要素d、ppt制作原則和技巧ppt的精彩展示e、突破緊張上臺前的第一課f、專業(yè)形象塑造良好的講臺形象g、課程導入一鳴驚人的開場白h、銜接與過渡i、時間控制培訓師的硬功夫j、結尾設計—讓培訓意猶未盡的藝術k、現場互動—為現場營造最佳的氣氛l、現場控制培訓順利進行的措施m、問題解決提問及回答的專業(yè)技巧n、培訓組織培訓管理系統化的組織培訓o、語言表達讓平凡的話語充滿力量p、聲音展示讓聲音為講臺增添魅力q、身體語言規(guī)范化的講臺形體展示a、定期或不定期召開內部交流會，分享成員心得體會b、定期邀請招商專員過來傾聽講座并汲取他們的寶貴意見和建議c、采取多種方式（引導，沙盤演練，體驗等），內部主題訓練d、培訓主管定期檢驗培訓人員對培訓內容的掌控程度并現場指導e、充分利用每周五下午的公司培訓課，磨礪和提高自己f、根據公司需要適當調整內部培訓計劃培訓部的工作計劃和目標 培訓部年度工作計劃篇八醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設的站點數將超過500個，按國外通行人員配置標準：25臺/人。我院將配20人計算機專業(yè)人員，但這國內醫(yī)院都是不現實的，我們人員配置只能按主要功能劃分，分為硬件網絡維護和軟件開發(fā)維護兩大類，其中軟件開發(fā)維護包括his軟件和網頁開發(fā)，具體分工如下：信息規(guī)劃管理人員：1名，負責全院信息規(guī)劃及科室管理。數據庫分析員：1名，負責數據庫日常維護、數據備份恢復安全、數據分析挖掘。網頁開發(fā)維護：1名，負責醫(yī)院部分網頁開發(fā)和所有網頁維護。軟件開發(fā)維護：2名，負責新系統軟件實施、維護、開發(fā)、培訓。硬件網絡維護：3名，負責全院硬件網絡維護，安全管理，醫(yī)護人員培訓，應用軟件維護等。根據以上配置及計算機中心現有人員，需增加4名工作人員，在硬件網絡改造時，需新增一名網管人員；在軟件中標后需招一名精通中標公司開發(fā)工具的軟件工程師；目前醫(yī)院對網頁開發(fā)的需求很多，需現在招一名網頁開發(fā)設計師；對數據庫管理員要求，若能在新軟件開始時就招聘，對以后工作會減少很多重復勞動，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或將這部分工作外包給公司來維護。人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓；計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為：基本操作系統、文字處理、網絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓，主要由計算機中心負責；應用軟件培訓，由軟件公司和計算機中心人員共同負責。培訓環(huán)境，醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間，并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。培訓設備：需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器，一臺48口交換機，一批網線及電源設備。培訓人員：全院普及培訓計算機基礎知識，對通過計算機等級一級人員，可不參加培訓，直接參加計算機中心組織的考試；對通過計算機等級二級以上的人員，憑證書可免于考試。應用系統培訓，按各部門所用軟件內容進行培訓。培訓要求：所有參加培訓人員，都需參加計算機中心組織的考試，成績合格，由信息財務部頒發(fā)培訓合格證書，以后每年進行抽檢，對不合格者需重新培訓，對新招聘員工，使用醫(yī)院信息系統前，都必須取得合格證后，才能發(fā)放操作員代碼和權限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。培訓時間：醫(yī)院應立即準備培訓環(huán)境和培訓設備，進行計算機基礎知識培訓，因為這一部分人員多，工作量大，周期長，所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7：30至10：00進行，白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據軟件公司要求進行分批分期培訓。限于我們此次服務器和網絡交換部分全部采用國際上較先進的技術及較高端的設備，計算機中心對此方面了解不是特別深入，故先征集具有計算機集成三級資質以上的39。公司參與塘廈醫(yī)院服務器及網絡設計方案，然后從各家公司方案中抽取優(yōu)點，再結合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網絡方案，以此方案做為招標文件中的院方需求。具體操作步驟如下：確定全院站點數：由信息財務部會同業(yè)務部和行政部相關人員對全院網絡站點分布、位置確定下來，由計算機中心繪制成網絡拓樸結構圖。時間：3天。招方案標：將網絡拓樸圖發(fā)給具有計算機集成三級資質以上的公司做全院的網絡方案和服務器方案。此方案為內部議標，邀請省內網絡和服務器專家對各家公司方案進行評審，結合醫(yī)院建設目標和資金投入情況，制定出合適醫(yī)院的需求的方案。需支出費用：專家評標費；中標公司方案制作費。時間：發(fā)標3天；制作1周；評標1天；整理2天。招產品及實施標：根據方案標制作醫(yī)院需求說明書進行招標。確立由價低者得標。時間：按招標流程規(guī)定，大約10天左右。合同實施：按醫(yī)院與中標公司合同規(guī)定進行實施。最長周期不超過60天。同時引入監(jiān)理公司，對整個工程質量進行管理。需支出費用：中標合同費用；監(jiān)理費用。時間：60天。若所有流程都按照計劃執(zhí)行，所需時間為80天。培訓部的工作計劃和目標 培訓部年度工作計劃篇九20xx年，正定縣教師進修學校要緊緊圍繞全縣教育教學中心工作及上級業(yè)務部門的工作部署，堅持“按需教研，按需培訓”的原則，實施教師專業(yè)提升、教學研究引領、教育科研牽動、教育技術支撐等重點工作，為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領、提供優(yōu)質服務。以“國培計劃”為引領，“省培計劃”為拓展，市、縣培訓為主體，校本研修為基礎，遠程培訓和集中培訓為主要方式，有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學、幼兒園教師和校長（園長）參加不少于72學時的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓，在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。（一）國培計劃1.“國培計劃（20xx）”——示范性網絡研修與校本研修整合培訓項目，共計xx00人。此項培訓由全國中小學教師繼續(xù)教育網與我縣協同承擔，培訓內容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學實踐改進能力提升”兩個維度設計，由預設課程和研修生成兩部分構成。共安排 120學時（線上80學時，線下40學時），同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長及骨干教師等400人，主要以專家講座形式進行。2.“國培計劃（20xx）”——河北省網絡研修與校本研修遠程培訓項目，共計xx00人。此項培訓由高等教育出版社與我縣協同承擔，共安排 120學時（線上80學時，線下40學時），并根據各項目縣學員的登錄率和及格率情況，安排項目縣送教回訪活動，計劃人數400人。送教方式按照項目縣需求，采取觀課、評課的方式或專家講座形式進行。3.“國培計劃（20xx）”—河北省名師講學團送教下鄉(xiāng)培訓項目，共計200人。此項培訓由河北的師范大學與我縣協同承擔，分學科組建送培團隊，開展送教下鄉(xiāng)培訓，原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學科送培不少于4次，每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務驅動為主線，實施主題式培訓，應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結提升等階段，切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工，作為培訓資源，組織本縣教師進行校本研修。（二）省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目，共計200人。 省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目，以提升小學教師教學實踐和專業(yè)技能為重點；以促進信息技術與學科教學深度融合，提升小學教師課堂教學能力，引領教師專業(yè)成長為目標；以正定縣中小學教育研訓中心為培訓基地；以正定縣小學學科教師為培訓對象；以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓為主要方式；采取面授培訓、網絡研修、校本研修相結合的形式，實施“送培到縣”，建立高等學校、正定縣中小學教育研訓中心和小學合作的有效機制。（三）市級農村小學英語教師培訓，共計200人。小學英語教師除了掌握語音語調和一定的詞匯量，熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時，還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能，特別是說的能力。而目前，小學英語教師特別是農村小學英語教師的口語表達能力難以勝任英語教學。此項培訓，力求通過糾音、正音練習、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動，提高全市小學英語教師的口語水平。（四）縣級培訓，共計140人。通過一系列培訓活動，夯實中小學校長業(yè)務的學習與提升，形成學習制度，將集中學習與自修相結合，進行深入閱讀；積極選派校長走出去參加高端培訓或走訪名校，借助外力引領，不斷開闊視野；結合本縣實際需求，邀請專家做課，進行主題深化培訓。探索“以學啟思、以思導行、以行促變”，“學、思、行”三維一體模式。組織中小學校長開展主題分組研討和交流活動，在此基礎上組織主題論壇；指導校長撰寫方案，物化成果，編輯成冊。通過培訓使各位校長更深入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢，轉變教育教學觀念，從而提高教育管理水平。，共計100人。圍繞干部面臨的實際問題，開展干部分崗培訓。1—3年內的校級干部進行分崗培訓，認真做好新任干部面臨的問題調研和分析工作，以解決崗位面臨的問題為切入點，以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標，開展研討式、實踐式培訓，提