三正集團(tuán)物業(yè)管理公司崗前培訓(xùn)教材(27頁)-物業(yè)管理(編輯修改稿)
2024-09-21 12:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 小商、小販叫賣聲。 業(yè)主室內(nèi)的打斗、吵架聲。 機(jī)動車噪聲 14 2020/9/19 安管員基本工作要求 聽覺器官： 承重墻敲擊聲。 機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的異常聲。 在不準(zhǔn)發(fā)出噪聲的時間內(nèi)發(fā)生裝 修噪聲、其他噪聲。 窨井蓋松動引起的響聲。 15 2020/9/19 安管員基本工作要求 嗅覺器官： 煤氣泄漏氣味。 血腥氣味。 動物體腐敗臭味。 煙味。 糊焦味。 16 2020/9/19 安管員基本工作要求 嗅覺器官： 汽油味。 刺鼻裝修材料氣味（油漆、香蕉 水）（二次裝修時散發(fā)這種氣味 應(yīng)與允許發(fā)出噪聲的時間同步）。 17 2020/9/19 安管員基本工作要求 當(dāng)值工作記錄的五要素： 時間 地點(diǎn) 事由 人物 處理結(jié)果 18 2020/9/19 服務(wù)中心張貼通知，發(fā)布臺風(fēng)、水災(zāi)、地震來臨信息 各 安管崗位提醒住用戶擺放及固定好易墜物 來臨時各崗位密切注視小區(qū)并及時處理突發(fā)事件 發(fā)生重大事件時應(yīng)向當(dāng)值安管部長或服務(wù)中心報(bào)告 配合相關(guān)分部工作 臺風(fēng)、水災(zāi)、地震事件處理流程圖 19 2020/9/19 相關(guān)安管崗位 聽勸阻 配合安管員，糾正作業(yè) 不聽勸阻 糾正時沉著、冷靜，以理服人 若顧客蠻橫無理、打罵安管員 報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或安管部長及服務(wù)中心 視情通知
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