【文章內(nèi)容簡介】 為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予行政管理部工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭取在20__年能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理部全面工作。最后，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予行政管理部指導(dǎo)性意見。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，同志們：我站受市縣交通運(yùn)輸局的委托，、。近年來，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發(fā)展、爭先進(jìn)位”的總體要求，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境為抓手，積極打造平安公路、文明公路、生態(tài)公路，管養(yǎng)公路通行能力不斷提升，公路路域環(huán)境不斷改善，并受到上級主管部門的肯定：20_年，我站被省公路局授予全省優(yōu)勝公路站稱號，20__年，獲得揚(yáng)州市交通系統(tǒng)“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點單位稱號，同時還獲得全市公路系統(tǒng)綜合優(yōu)勝單位和內(nèi)部管理、文明創(chuàng)建兩個單項先進(jìn)單位榮譽(yù)。一、堅持養(yǎng)管并重，打造優(yōu)美公路環(huán)境。一是全面改善公路路容路貌。近幾年來，我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養(yǎng)護(hù)改善工程，并由市公路處進(jìn)行公開招投標(biāo)，先后完成了我縣3條省干線公路以及運(yùn)河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線公路通行質(zhì)量不斷提高，%，超過全省平均水平。二是著力提升公路安保能力。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點，我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案，并得到上級的高度重視，近兩年來，市公路處對我縣境內(nèi)省干線公路實施了安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，投入經(jīng)費(fèi)超過2000萬元。三是大力整治公路路域環(huán)境。為保障我縣主干線公路的安全暢通，改善公路行車環(huán)境，近兩年來，我站多次集中整治淮江公路寶應(yīng)臨城段以及公路沿線集鎮(zhèn)段的臟亂差現(xiàn)象，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米，清移非交通標(biāo)志900多塊，清除攤點1900多個。四是扎實開展文明樣板路創(chuàng)建。經(jīng)過多年的努力，我縣淮江公路和丹寶明公路已經(jīng)創(chuàng)建成省級文明樣板路，現(xiàn)正在實施大興金公路省級文明樣板路創(chuàng)建。通過創(chuàng)建，我縣省干線公路初步實現(xiàn)“三季有花、四季常綠”的目標(biāo)。二、堅持執(zhí)法為民，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是全面履行優(yōu)化承諾。認(rèn)真執(zhí)行縣優(yōu)化工作有關(guān)規(guī)定，多次召開全體執(zhí)法人員會議，專題落實優(yōu)化道路執(zhí)法環(huán)境目標(biāo)，建立企業(yè)聯(lián)系制度，散發(fā)工作聯(lián)系卡，嚴(yán)格執(zhí)行輕微交通違法行為不罰制規(guī)定。同時，為涉企外籍貨物運(yùn)輸車輛開設(shè)“綠色通道”，服務(wù)工作得到了企業(yè)的肯定，縣多家企業(yè)分別送來錦旗、牌匾表示感謝。二是著力推進(jìn)優(yōu)化活動。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中，在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)給予大力支持。我縣區(qū)域供水工程，需要在公路用地內(nèi)埋設(shè)管道，我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調(diào)會議精神做好配合工作。在寶應(yīng)大道拓寬改造工程中，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關(guān)協(xié)調(diào)工作，及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續(xù)。今年初，我站還投入8萬多元經(jīng)費(fèi)完善了淮江公路寶應(yīng)臨城段交安設(shè)施并增設(shè)了22道斑馬線，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時，積極為民辦實事，在大興金公路大修工程中，投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農(nóng)水配套問題。在丹寶明公路大修工程中，通過增設(shè)大車道口解決沿線群眾的出行困難。三是全力規(guī)范執(zhí)法行為。按照全縣統(tǒng)一部署，從20__年11月份開始，實施行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行，接受政府和社會監(jiān)督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案，并使用說理式文書。同時，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組，加大內(nèi)部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執(zhí)法，不發(fā)生一起投訴屬實現(xiàn)象。行政人員的個人述職報告篇二我自2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。我的工作重點是：接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶。每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔。收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。及時采購辦公用品、生活用品。收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。工作表現(xiàn)：a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。e、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的39。其它工作。我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!行政人員的個人述職報告篇三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：你們好。2010年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力關(guān)心支持下，我較好地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下，請評議：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實提高“三個認(rèn)識”（一）提高對“角色定位”的認(rèn)識。辦公室工作以公文管理為主，此項工作也是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一，在辦公室工作崗位上，我堅持學(xué)習(xí)與實踐并重的態(tài)度，通過借閱資料和研究公文等方法，不斷提升自身公文處理能力。今年，在公司對外接洽、辦理會議、人員調(diào)動等工作環(huán)節(jié)中，我都能及時準(zhǔn)確地起草各種形式的公文，并做好文件精神的上傳下達(dá)，及時有效地把上級主管部門各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。（二）提高對“檔案資料”的認(rèn)識。從會所成立之初，到目前各項工作逐步走上正規(guī)，其中，包含了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力和艱辛付出，是會所財富的積累和文化的沉淀，而會所各項檔案資料的管理具備記錄歷史發(fā)展、規(guī)范員工管理和資料分析等重要作用，是記錄會所發(fā)展的載體。為此，我建立檔案分類管理模式，將檔案資料按照片、辦文、員工檔案等進(jìn)行分類整理，實行精細(xì)化管理，并定期進(jìn)行研究分析，為會所領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。（三）提高對“能力素質(zhì)”的認(rèn)識。目前，會所工作呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化趨勢，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)是形勢發(fā)展的需要，我明白自己必須轉(zhuǎn)變“吃老本”的觀念，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為自己充電，才能適應(yīng)會所發(fā)展和本職崗位的需要。作為辦公室行政主管，我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用和“補(bǔ)位”精神，通過以身作則的方式，調(diào)動員參與工積極性和創(chuàng)新性，鼓勵大家發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，確保了會所各項工作的圓滿完成。二、狠抓精細(xì)化管理，向管理求效益。（一）開源節(jié)流，量入為出。在會所日常經(jīng)費(fèi)和勞資物品采購管理中，我堅持“開源節(jié)流，量入為出”的原則，在會所財務(wù)管理、物品市場詢價、監(jiān)督采購和物資發(fā)放等環(huán)節(jié)，一是規(guī)范會所帳目，做到金額清楚，件件心中有數(shù)，現(xiàn)金、收據(jù)與公司會計及時交付，做到日清日結(jié)；二是犧牲大量休息時間進(jìn)行市場調(diào)研，仔細(xì)比對不同的商家價格，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的進(jìn)行采購，為部門節(jié)省費(fèi)用；三是在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng)，為部門的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。領(lǐng)導(dǎo)提供合理化用人建議和直觀的判斷。（三）任勞任怨，為員工謀福利。會所每月員工薪資發(fā)放，涉及員工補(bǔ)貼、加班、考勤、獎金等環(huán)節(jié)和費(fèi)用的核算，任何的疏漏都可能給員工福利造成損失，因此，我在每月規(guī)定時間，都反復(fù)核對各部門考勤記錄并作歸納匯總，并予以公示反饋，對各種數(shù)據(jù)做到及時、準(zhǔn)確。今年，我配合公司完成了員工養(yǎng)老保險費(fèi)用繳納工作，目前，會所員工養(yǎng)老保險購買率實現(xiàn)100%。三、工作中的不足之處。這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：（一）工作上還不夠細(xì)致。尤其在工作頭緒較多時，易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且碰到困難輕易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。（二）整天忙于事務(wù)性的工作。還需擠出更多的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)，公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。（三）工作創(chuàng)新精神欠佳。工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。四、2011年工作打算。中心在2010年推行精細(xì)化管理后對加強(qiáng)內(nèi)部治理，規(guī)范運(yùn)作，取。得一定成效。作為中心行政人員，我的工作方式、工作效率、服務(wù)質(zhì)量也要不斷提高，以適應(yīng)新形勢、新發(fā)展的需要。2011年我的工作打算如下：加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識，加強(qiáng)行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫公文方面下功夫，提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。注重信息收集與反饋。作為辦公室行政人員，不光要處理好日常事務(wù)，還要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的橋梁與紐帶作用，利用各種合理的渠道收集廣大員工方方面面的信息，并及時反饋給中心領(lǐng)導(dǎo)做參考之用。加強(qiáng)對外宣傳。爭取將中心的重大工作動態(tài)、好人好事、企業(yè)文化等向行業(yè)內(nèi)、外宣傳，樹立良好的企業(yè)形象。行政人員的個人述職報告篇四堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。積極協(xié)調(diào)、溝通事項行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。擬定計劃、及時反饋行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。心態(tài)積極，保障服務(wù)“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為