【文章內(nèi)容簡介】 字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家!作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品。了解所有資源。我們的優(yōu)勢在哪里。我們與同行對手的差別。向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。門市人員一定要提前準(zhǔn)備5—10個“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢?通過什么方式，重點(diǎn)又是什么?銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會輕易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤。在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人。等到選片的時候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個e—mail、打個電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳?？诒牧α浚酆蠓?wù)的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。影樓班培訓(xùn)心得體會篇七第一段：引言（字?jǐn)?shù)：120）。影樓培訓(xùn)是現(xiàn)代社會中崛起的一個行業(yè)，為了應(yīng)對激烈的競爭，我報名參加了一期影樓培訓(xùn)班。在經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐之后，我深刻地體會到了影樓培訓(xùn)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲（字?jǐn)?shù)：280）。在培訓(xùn)班的課程中，我學(xué)習(xí)了影樓攝影的基本理論和技巧。我了解到影樓攝影并不只是簡單地按下快門，還需要懂得控制光線、構(gòu)圖和給人以情感等。培訓(xùn)期間，我們還接觸了各種器材的使用方法和保養(yǎng)技巧，這些知識對我在后續(xù)實(shí)踐中的工作至關(guān)重要。通過與導(dǎo)師和同學(xué)的互動，我也學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流，并更好地表達(dá)他們的需求。第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享（字?jǐn)?shù)：280）。在培訓(xùn)結(jié)束后，我進(jìn)入了一家影樓工作。通過與實(shí)際工作的接觸，我意識到僅僅掌握了理論還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實(shí)踐中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，例如光線不足、客戶不合作等。但是，我在培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和知識為我解決了很多問題。我學(xué)會了如何在有限的條件下創(chuàng)造出最佳的攝影效果，如何調(diào)動客戶的情緒產(chǎn)生最好的呈現(xiàn)。此外，我也注意到了與客戶的關(guān)系在工作中的重要性，因?yàn)橹挥型ㄟ^與他們的互動，才能更好地理解和滿足他們的需求。第四段：挑戰(zhàn)與成長（字?jǐn)?shù)：280）。工作中的每一天都是充滿了挑戰(zhàn)的，但我從中獲得了巨大的成長。通過與各種客戶的接觸，我逐漸掌握了如何處理不同人群的情緒和特點(diǎn)。同時，我也積累了更多的攝影技巧和經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作更加成熟和專業(yè)。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在高強(qiáng)度的工作壓力下如何保持冷靜和專注。這些挑戰(zhàn)促使我不斷反思和努力改進(jìn)，成為更好的攝影師。第五段：心得與感悟（字?jǐn)?shù)：240）。通過這次影樓培訓(xùn)和工作的經(jīng)歷，我體會到了一個行業(yè)的深刻之處。影樓攝影不僅僅是一種技術(shù)活，更是一門藝術(shù)。它包含了對細(xì)節(jié)的關(guān)注、對光影的把握，同時也需要豐富的情感和表達(dá)能力。影樓培訓(xùn)不僅僅是為了教授技巧和知識，更是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和藝術(shù)能力。這次培訓(xùn)不僅讓我掌握了影樓攝影的基本技巧，還深化了我對攝影藝術(shù)的理解和追求。我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平，為客戶創(chuàng)造更好的作品?？偨Y(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。通過影樓培訓(xùn)，我不僅獲得了影樓攝影的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加深入地理解了影樓攝影行業(yè)的意義和內(nèi)涵。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作將起到至關(guān)重要的作用，我將堅(jiān)持不懈地努力，為客戶創(chuàng)造出更優(yōu)秀的作品，并將攝影事業(yè)發(fā)展得更好。影樓班培訓(xùn)心得體會篇八有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了。劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的。“銷售模式突圍”。什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)？把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程。raw格式拍攝。攝影優(yōu)勢。raw的影像品質(zhì)儲存，保留了