【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問幾個(gè)客人問題，問去年舉辦過了哪些展會(huì)?今年舉辦那些地方的參會(huì)比較多?明年有沒有展會(huì)計(jì)劃?一般什么之后會(huì)回來參展的信息?但注意，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)單的溝通后，禮貌的掛電話，是大用戶的那在借助別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有希望的。產(chǎn)品的心得體會(huì)篇五我，一個(gè)安防銷售的入門者，用我的切身體會(huì)，近兩百天的銷售經(jīng)歷，三千多個(gè)營(yíng)銷電話記錄了我從事安防監(jiān)控的營(yíng)銷歷程。中國有為數(shù)眾多的安防監(jiān)控廠家，保守估計(jì)近三萬家。深圳當(dāng)?shù)鼐陀腥Ъ抑?，雖然說為數(shù)眾多，但真正有自己廠房有自己生產(chǎn)設(shè)備有自己開發(fā)團(tuán)隊(duì)的，卻為數(shù)不多，形成品牌效應(yīng)的就更少之又少。今天，我就用自己的想法和經(jīng)歷來表達(dá)我對(duì)安防銷售較為的原始認(rèn)識(shí)，請(qǐng)大家多多指正。任何產(chǎn)品都需要通過銷售人員，才進(jìn)入到客戶手中，而怎么找到我們的潛在客戶，為我們更高效更準(zhǔn)確的找到客戶，從而提高成交量起著至關(guān)重要的作用。1：黃頁 （在這上面有著相當(dāng)豐富的行業(yè)信息，值得好好利用）2：網(wǎng)絡(luò) （可以毫無疑問的說，銷售人員80%以上客是從這里找來的）3：名片 （可以很直接很省時(shí)省事地找到客戶方的相關(guān)人員，從而進(jìn)行洽談）4：推薦 （針對(duì)性很強(qiáng)，經(jīng)行業(yè)人士介紹可以少走很多彎路，提高效率）5：廣告及行業(yè)雜志（從廣告及行業(yè)雜志獲得的信息需要認(rèn)真確定其真實(shí)性）6：發(fā)布產(chǎn)品信息（發(fā)布廣告后，有需求的客戶自己會(huì)來尋盤）7：其它既然通過上面的方式找到了我們的潛在客戶，那接下來怎么辦？對(duì)了，聯(lián)系。1：上門拜訪（效率最高，直接與負(fù)責(zé)人談，可以省下很多時(shí)間，少走彎路）2：電話聯(lián)系（需要逐級(jí)聯(lián)絡(luò)/打探，一般不能直接找到負(fù)責(zé)人，費(fèi)時(shí)較多）3：快遞彩頁（有樣品圖片/參數(shù)/及各種詳細(xì)的信息能讓客戶更直觀的了解公司）4： （比較費(fèi)事，離開電腦就看不到，臨時(shí)看看還行，）5：聊天工具與操作平臺(tái)（大客戶是沒有時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天的，這點(diǎn)你要相信）2：采購：可以這么說，我們的產(chǎn)品能不能進(jìn)入到客戶，那大程度上取決于采購，很多公司的采購是需要技術(shù)部門的推薦和測(cè)試之后，采購人員才會(huì)根據(jù)技術(shù)人員的意見進(jìn)行決定是否進(jìn)行該產(chǎn)品的采購活動(dòng)，若采購人員是投資方的至親，你提回扣的事可能會(huì)玩完。所以，銷售人員在此要把握一個(gè)度。3：工程技術(shù)人員：公司技術(shù)人員會(huì)對(duì)廠家提供的產(chǎn)品資料技術(shù)參數(shù)進(jìn)行考察，并對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行測(cè)試分析，客戶會(huì)不會(huì)采購你的產(chǎn)品很可能取決于工程技術(shù)人員一句話，說你行，你就行，說你不行，你行也不行，所以對(duì)于客戶方的工程技術(shù)員，你不得不特別關(guān)注，他對(duì)你具有“生殺大權(quán)”。4：財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)人員也是很重要，因?yàn)槟愕馁Y金都是由對(duì)方轉(zhuǎn)賬過來的，特別是在老客戶中，拖款是常用的事，如果你不想失去這個(gè)客戶，欠款時(shí)有發(fā)生，況且對(duì)方也許不止和你一家工廠合作，關(guān)系搞好了，可以讓財(cái)務(wù)優(yōu)先打款給你，你也可以從財(cái)務(wù)口中知道對(duì)方公司的經(jīng)營(yíng)狀況，能不能再讓對(duì)方公司欠款？欠多少？欠多久？這些信息從財(cái)務(wù)口中最容易得到。5：投資方：如果以上各方都搞定了，投資方是否會(huì)拍板還是一個(gè)很大的問題，做為投資人對(duì)引進(jìn)一個(gè)品版進(jìn)行經(jīng)營(yíng)會(huì)考慮很多因素，怎樣讓投資人認(rèn)可你的產(chǎn)品與品牌，這是銷售人員必須面對(duì)的事實(shí)。產(chǎn)品的心得體會(huì)篇六來到公司也有兩個(gè)多月了，從最開始身對(duì)周圍環(huán)境的陌生、茫然，再到漸漸熟悉，也算是經(jīng)歷了一小段職場(chǎng)路程。對(duì)于銷售，更多的是看著促銷員的操作，當(dāng)然也有過嘗試，不管結(jié)果如何，總是會(huì)在心里留下一些感受。督導(dǎo)常開玩笑地說，其實(shí)促銷員要做的事情也是你們要做，銷售能力的提高對(duì)于你們來說尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo)，并非管理督導(dǎo)。剛剛開始還真有點(diǎn)不明白督導(dǎo)說的，時(shí)間過了，真的感受有點(diǎn)深。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時(shí)間的一些心得體會(huì)。只有先了解產(chǎn)品，才能做銷售。前期時(shí)督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識(shí)，并不定期地簡(jiǎn)單考核。銷售員不等同于工程師，不需要掌握太過專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)知識(shí)，但銷售卻是接觸客戶的第一前線?？蛻舻男枨?、態(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息，比如：型號(hào)、尺寸、功能、價(jià)格等才能真正參與一線的銷售。銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會(huì)中，客戶會(huì)越來越看重一個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)該及時(shí)察覺客戶的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)。在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場(chǎng)上想問題。讓客戶體會(huì)到你的誠意，讓他覺得購買這個(gè)產(chǎn)品是能解決目前的難題，滿足他們現(xiàn)在的需求。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。以積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，也只有積極主動(dòng)才能在一線做好銷售。給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。對(duì)于目標(biāo)的制定，說實(shí)話挺慚愧的。從到公司以來，很少為自己制定過非常明確的目標(biāo)，特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)。站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡。很多時(shí)候，特別是商場(chǎng)做活動(dòng)時(shí)，一直會(huì)有一個(gè)疑問。在返券、贈(zèng)品等那些東西到底是怎么來操作的。為什么有些品牌可以很完整地參加，而又會(huì)有一些品牌卻是不怎么參加，就算參加，力度也不近相同。做銷售，是要站立在公司、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡。以大不了的心態(tài)來做銷售。立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象。在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶，在價(jià)格上糾結(jié)時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)就顯得特別重要。如果剛開始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至產(chǎn)品的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。其實(shí)可以退一步來解決問題，大不了我不做這單銷售。記得一位同事說過一句話，我們不可能做虧本生意的。誠然如此！鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，多學(xué)點(diǎn)東西總是沒錯(cuò)的。產(chǎn)品的心得體會(huì)篇七產(chǎn)品講心得體會(huì)，是指通過參與產(chǎn)品講座、產(chǎn)品體驗(yàn)等活動(dòng)，獲得對(duì)某一產(chǎn)品的深入了解，并從中獲得對(duì)產(chǎn)品的心得體會(huì)。產(chǎn)品講心得體會(huì)不僅可以幫助消費(fèi)者更好地選擇適合自己的產(chǎn)品，還有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平。在我的參與產(chǎn)品講座的經(jīng)歷中，我深受啟發(fā)并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。第二段：產(chǎn)品講的意義。產(chǎn)品講座是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息和理念的重要途徑，通過專業(yè)人員講解，消費(fèi)者可以更全面地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、使用方法等。與傳統(tǒng)的廣告宣傳相比，產(chǎn)品講座更加細(xì)致入微，可以針對(duì)消費(fèi)者的需求提供個(gè)性化的解答和建議。產(chǎn)品講座的意義在于增加了消費(fèi)者的選擇自由度，幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的購買滿意度。第三段：個(gè)人體驗(yàn)與收獲。在參與產(chǎn)品講座的過程中，我親身體驗(yàn)了一款智能手表，這是一款功能豐富而又具有時(shí)尚外觀的產(chǎn)品。通過講座，我了解到這款手表配備了高清顯示屏，可以實(shí)時(shí)顯示時(shí)間、步數(shù)、心率等信息，并且可以和手機(jī)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)電話、短信的互通。體驗(yàn)了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)這款手表不僅具有時(shí)尚的外觀，而且