【文章內(nèi)容簡介】 未成交的原因?？蛻糍Y料應(yīng)自行備案建檔，以便日后跟蹤，客戶等級應(yīng)視具體情況，進(jìn)行階段性調(diào)整。每周應(yīng)由招商團(tuán)隊定時召開工作會議，依客戶資料商討招商情況，并采取應(yīng)對措施。九、客戶跟蹤。對于意向較明確的客戶，招商人員應(yīng)列為重點對象，保持密切聯(lián)系，盡一切可能，努力說服客戶。跟蹤客戶要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷的印象。跟蹤客戶要注意時間的間隔，一般二三天為宜。一人以上跟蹤同一客戶時，應(yīng)口徑一致，注意協(xié)助。無論最后成交與否，都要婉轉(zhuǎn)地請求客戶幫忙介紹客戶。將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析，詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。沒有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn)，若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開招商部，則必須在交接記錄中記錄清楚，以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。十、位置調(diào)整。原則上不能調(diào)換商鋪，如遇特殊情況，須請示招商團(tuán)隊，征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。將原簽訂租賃合同書及收據(jù)收回，重新填寫合同書，并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過程。應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費用收取若有變化，以調(diào)整后商鋪面積及收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。再次檢查租賃合同書及相關(guān)協(xié)議書內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實。十一、簽約?？蛻魶Q定租賃商鋪并下定金時，應(yīng)及時告之招商團(tuán)隊，并認(rèn)真填寫繳款申請單，請商戶簽字確認(rèn)后至財務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。詳盡解釋認(rèn)租賃合同書的各項條款和內(nèi)容。填寫完租賃合同書后，仔細(xì)檢查房號、面積、總價、定金、租金等。是否準(zhǔn)確后，由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。由財務(wù)人員或?qū)Ｈ耸杖《ń?，并將蓋章后的繳費申請單和收據(jù)都交與客戶。再次向客戶確定簽合同日期，告之應(yīng)繳納的全部費用，并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項和所需要備齊的證件名稱。b、臨時定金相關(guān)規(guī)定：與客戶簽訂預(yù)定書，臨時定金金額及保留時間可視商鋪情況而定(間隔時間盡可能短，以防節(jié)外生枝)，須注明補(bǔ)定時間或簽合同時間。：備注欄內(nèi)填寫實收定金及需補(bǔ)金額。再次確定簽合同日期在約定補(bǔ)足日前，再次與客戶聯(lián)系，確定日期并作好簽約準(zhǔn)備：恭喜客戶選擇我們的商鋪。驗對客戶身份證原件，并留取客戶身份證復(fù)印件。出示租賃合同書范本，逐條解釋主要條款。簽訂合同，交納租金及公共服務(wù)費，同時將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回，更換為商鋪質(zhì)量保證金。由財務(wù)人員開具相應(yīng)的收據(jù)。：合同文本應(yīng)事先備好。解釋合同條款時，在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場，讓其有認(rèn)同感。簽合同時，如客戶有問題無法說服，匯報招商經(jīng)理或更一級主管。如客戶的問題無法解決而拒簽合同時，請客戶先回，另約時間，以時間換取雙方的折讓。簽合同最好由商鋪承租人本人簽名蓋章，如由他人代理，戶主給予代理人的委托書須經(jīng)過公證。對已簽的合同，應(yīng)由經(jīng)辦人上報招商部經(jīng)理，不得拖延不報。上報資料必須準(zhǔn)確、經(jīng)部門經(jīng)理審核，并簽字確認(rèn)后，并報辦公室簽章，歸檔返還于商戶。f、退鋪面。必須實時上報招商經(jīng)理。分析退商鋪原因，明確是否可以退。原則上定金不予退還，如遇特殊情況，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。結(jié)清相關(guān)款項。將作廢合同收回，交公司辦公室留存?zhèn)浒?。若有爭議無法解決可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。招商部工作計劃分幾大板塊篇五招商是一項長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神，20xx年的工作重點希望有更好的招商項目去運作。20xx年在個人工作計劃主要是在客戶的維護(hù)上為工作重點，做好服務(wù)。為以后招商工作積蓄資源希望能以“以商招商”“以商帶商”的方式做好各項招商工作!不斷學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識和結(jié)累工作經(jīng)驗提高自已的能力.我想20xx年我個人的重點還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上要得到進(jìn)步與提高，也激勵自已在工作中不斷充實與完美。緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇，圍繞打造“一園三基地”目標(biāo)，同時以招引大項目為核心，科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，優(yōu)化創(chuàng)新招商方式，全面提高招商工作的水平，實現(xiàn)招商引資工作新突破。項目目標(biāo)：嚴(yán)格按照我縣招商引資規(guī)定，選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項目。區(qū)域目標(biāo)：長三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域，省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營及市內(nèi)行業(yè)對口并有工作基礎(chǔ)的地區(qū)。立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求，從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場、培育品牌等方面開展工作。立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位，力爭在低碳循環(huán)項目、戰(zhàn)略性新興項目、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項目引進(jìn)方面有所突破。充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資源，深入企業(yè)，聯(lián)絡(luò)溝通，捕捉招商信息，建立起以商招商信息渠道。充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源，拓展有效資源鏈，經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位，建立起招商信息收集渠道。充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會資源，積極聯(lián)絡(luò)交流，建立起信息溝通渠道。招商部工作計劃分幾大板塊篇六為了加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范招商部內(nèi)部管理。，健全招商制度，減少工作失誤，提高招商成功率，特制定以下工作流程：項目:時尚男裝、時尚女裝、飾品、皮具、美甲、理發(fā)、鞋類、休閑食品、diy店鋪等。一、前期準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計算機(jī)等工具。注意招商處的處現(xiàn)場及個人的儀容儀表。招商部每天定時溝通各自客戶情況，分析客戶意圖。每人一份意向平面圖，詳細(xì)客戶面積分布圖。二、接待及拜訪客戶。當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處，每一個看見的招商人員都應(yīng)該主動招呼點頭致意，禮貌用語為：“您好!”.通過隨口招呼，區(qū)分客戶真?zhèn)?，若不是真正客戶，注意作簡潔介紹，保密資料。定期電話拜訪客戶，確定招商對象的需求，根據(jù)需求制定相應(yīng)方案。三、介紹鋪面。禮貌的寒暄之后，可配合平面圖等做簡單介紹，了解客戶需求，使客戶對鋪面承租形成一個大致的概念。交換名片，相互介紹，了解客戶的個人資訊情況。介紹鋪面時，應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢點。將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立起相互信任的關(guān)系。通過交談?wù)_把握客戶的真實需要，制定應(yīng)對策略。當(dāng)客戶超過一人時，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。在平面圖講解過程中，可探詢客戶需求(如：面積、承租意圖等)。做完講解后，可邀請他參觀鋪面，在