【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 未成交的原因?？蛻糍Y料應(yīng)自行備案建檔，以便日后跟蹤，客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況，進(jìn)行階段性調(diào)整。每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開工作會(huì)議，依客戶資料商討招商情況，并采取應(yīng)對(duì)措施。九、客戶跟蹤。對(duì)于意向較明確的客戶，招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象，保持密切聯(lián)系，盡一切可能，努力說(shuō)服客戶。跟蹤客戶要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成溝通不暢、死硬推銷的印象。跟蹤客戶要注意時(shí)間的間隔，一般二三天為宜。一人以上跟蹤同一客戶時(shí)，應(yīng)口徑一致，注意協(xié)助。無(wú)論最后成交與否，都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶幫忙介紹客戶。將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析，詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn)，若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開招商部，則必須在交接記錄中記錄清楚，以便其它招商人員查看客戶記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。十、位置調(diào)整。原則上不能調(diào)換商鋪，如遇特殊情況，須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì)，征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。將原簽訂租賃合同書及收據(jù)收回，重新填寫合同書，并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化，以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。再次檢查租賃合同書及相關(guān)協(xié)議書內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。十一、簽約?？蛻魶Q定租賃商鋪并下定金時(shí)，應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì)，并認(rèn)真填寫繳款申請(qǐng)單，請(qǐng)商戶簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。詳盡解釋認(rèn)租賃合同書的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。填寫完租賃合同書后，仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等。是否準(zhǔn)確后，由客戶、招商人員雙方簽字確認(rèn)。由財(cái)務(wù)人員或?qū)Ｈ耸杖《ń?，并將蓋章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶。再次向客戶確定簽合同日期，告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用，并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱。b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定：與客戶簽訂預(yù)定書，臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短，以防節(jié)外生枝)，須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。：備注欄內(nèi)填寫實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。再次確定簽合同日期在約定補(bǔ)足日前，再次與客戶聯(lián)系，確定日期并作好簽約準(zhǔn)備：恭喜客戶選擇我們的商鋪。驗(yàn)對(duì)客戶身份證原件，并留取客戶身份證復(fù)印件。出示租賃合同書范本，逐條解釋主要條款。簽訂合同，交納租金及公共服務(wù)費(fèi)，同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回，更換為商鋪質(zhì)量保證金。由財(cái)務(wù)人員開具相應(yīng)的收據(jù)。：合同文本應(yīng)事先備好。解釋合同條款時(shí)，在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶立場(chǎng)，讓其有認(rèn)同感。簽合同時(shí)，如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服，匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管。如客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí)，請(qǐng)客戶先回，另約時(shí)間，以時(shí)間換取雙方的折讓。簽合同最好由商鋪承租人本人簽名蓋章，如由他人代理，戶主給予代理人的委托書須經(jīng)過(guò)公證。對(duì)已簽的合同，應(yīng)由經(jīng)辦人上報(bào)招商部經(jīng)理，不得拖延不報(bào)。上報(bào)資料必須準(zhǔn)確、經(jīng)部門經(jīng)理審核，并簽字確認(rèn)后，并報(bào)辦公室簽章，歸檔返還于商戶。f、退鋪面。必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。分析退商鋪原因，明確是否可以退。原則上定金不予退還，如遇特殊情況，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。將作廢合同收回，交公司辦公室留存?zhèn)浒浮Ｈ粲袪?zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。招商部工作計(jì)劃分幾大板塊篇五招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神，20xx年的工作重點(diǎn)希望有更好的招商項(xiàng)目去運(yùn)作。20xx年在個(gè)人工作計(jì)劃主要是在客戶的維護(hù)上為工作重點(diǎn)，做好服務(wù)。為以后招商工作積蓄資源希望能以“以商招商”“以商帶商”的方式做好各項(xiàng)招商工作!不斷學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識(shí)和結(jié)累工作經(jīng)驗(yàn)提高自已的能力.我想20xx年我個(gè)人的重點(diǎn)還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上要得到進(jìn)步與提高，也激勵(lì)自已在工作中不斷充實(shí)與完美。緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇，圍繞打造“一園三基地”目標(biāo)，同時(shí)以招引大項(xiàng)目為核心，科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，優(yōu)化創(chuàng)新招商方式，全面提高招商工作的水平，實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破。項(xiàng)目目標(biāo)：嚴(yán)格按照我縣招商引資規(guī)定，選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的項(xiàng)目。區(qū)域目標(biāo)：長(zhǎng)三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域，省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營(yíng)及市內(nèi)行業(yè)對(duì)口并有工作基礎(chǔ)的地區(qū)。立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求，從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場(chǎng)、培育品牌等方面開展工作。立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位，力爭(zhēng)在低碳循環(huán)項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興項(xiàng)目、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)方面有所突破。充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資源，深入企業(yè)，聯(lián)絡(luò)溝通，捕捉招商信息，建立起以商招商信息渠道。充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源，拓展有效資源鏈，經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位，建立起招商信息收集渠道。充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、區(qū)域商會(huì)資源，積極聯(lián)絡(luò)交流，建立起信息溝通渠道。招商部工作計(jì)劃分幾大板塊篇六為了加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范招商部?jī)?nèi)部管理。，健全招商制度，減少工作失誤，提高招商成功率，特制定以下工作流程：項(xiàng)目:時(shí)尚男裝、時(shí)尚女裝、飾品、皮具、美甲、理發(fā)、鞋類、休閑食品、diy店鋪等。一、前期準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。招商部每天定時(shí)溝通各自客戶情況，分析客戶意圖。每人一份意向平面圖，詳細(xì)客戶面積分布圖。二、接待及拜訪客戶。當(dāng)客戶進(jìn)入招商處處，每一個(gè)看見(jiàn)的招商人員都應(yīng)該主動(dòng)招呼點(diǎn)頭致意，禮貌用語(yǔ)為：“您好!”.通過(guò)隨口招呼，區(qū)分客戶真?zhèn)危舨皇钦嬲蛻?，注意作?jiǎn)潔介紹，保密資料。定期電話拜訪客戶，確定招商對(duì)象的需求，根據(jù)需求制定相應(yīng)方案。三、介紹鋪面。禮貌的寒暄之后，可配合平面圖等做簡(jiǎn)單介紹，了解客戶需求，使客戶對(duì)鋪面承租形成一個(gè)大致的概念。交換名片，相互介紹，了解客戶的個(gè)人資訊情況。介紹鋪面時(shí)，應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷給客戶，努力與其建立起相互信任的關(guān)系。通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需要，制定應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí)，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。在平面圖講解過(guò)程中，可探詢客戶需求(如：面積、承租意圖等)。做完講解后，可邀請(qǐng)他參觀鋪面，在