【文章內(nèi)容簡介】 銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。記得里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。感恩培訓(xùn)心得體會篇九下面是小編為大家整理的,供大家參考。感恩、責(zé)任、忠誠在理念上對個人來說是成就事業(yè)，走向成功的基矗對企業(yè)是企業(yè)增加凝聚力，發(fā)展壯大的根本。對于國家則是加強團結(jié)力，推動全國人民心往一出想，力往一處用，加快社會進步的動力與因素。感恩是每個人為人的根本，責(zé)任和忠誠則是每個人必須擁有的美德。一個心懷感恩的人心中才能親人、朋友、社會而一個沒有感恩之心的人心中只有自己，他的心是孤獨的，人是獨立的，在別人的眼中他永遠都是陌生人，他的心里也裝不下其他人那么對他而言何言成就事業(yè)，何談成功。感恩是能稱之為人的基本，沒有感恩之心的人就沒有一切。責(zé)任、忠誠是為人立業(yè)之本。做人要誠實做事要忠于職守是每個企業(yè)員工的基本守則，即忠誠又負責(zé)人的員工是企業(yè)的寶貴資源是企業(yè)發(fā)展壯大的根本。只有企業(yè)忠誠又責(zé)任心的員工才去想企業(yè)的未來，在遇到問題是才能以企業(yè)利益為先，首先考慮到企業(yè)的利益。把公司的是當做自己的是去做，把自己當做企業(yè)的一部分，把自己當做企業(yè)的主人。只有有責(zé)任心，對待工作忠于職守的員工才能不怕困難，把自己應(yīng)該做的事情做好，把搞好企業(yè)當作為自己的事情。只有自己的企業(yè)發(fā)展了，進步了，只有自己事業(yè)的平臺穩(wěn)固了才能實現(xiàn)個人的理想和抱負。最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織黨員學(xué)習(xí)了關(guān)于《責(zé)任、忠誠》，學(xué)完之后，我認為還是很有啟發(fā)的。作為一名年輕教師，“謙虛謹慎、踏實工作、團結(jié)同事、愛崗敬業(yè)。”等等早已實踐于平時的工作中了，而聽完后，我又有了更多的感觸。我們國家設(shè)立了教師節(jié)，教師節(jié)設(shè)立的初衷在于表明黨、國家和社會對教師職業(yè)的尊重。我想，與此相對應(yīng)的應(yīng)當是教師的自力和自重?，F(xiàn)在，我深深地感受到了這種尊重，我國教師的政治、經(jīng)濟和社會地位一直在不斷地提升。就政治地位而言，曾經(jīng)被稱作“臭老九”的教師，而今一躍成為了工人階級的一部分，我自己還成了一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員。就經(jīng)濟地位而言，教師的收入雖比上不足但是比下有余了，我是很知足的。就社會地位而言也有了很大的提高。作為對所受到的尊重的回報，我一直在努力做到自重。在我看來，自重，最重要是踐行“責(zé)任、忠誠”這四個字。忠誠，對教師來講，集中地表現(xiàn)為對人民教育事業(yè)的忠誠。我喜歡教師這個職業(yè)，我選擇了它，就義無反顧。我經(jīng)常以能夠作為一個人民教師而自豪。責(zé)任，我想無非是對學(xué)生的責(zé)任、對學(xué)科的責(zé)任和對學(xué)校的責(zé)任。我很在乎我的學(xué)生，我總是希望他們健康地成長。我從不嫉妒學(xué)生，我總是希望他們青出于藍而勝于藍，他們?nèi)〉妹恳稽c進步，我都感到由衷的高興。對于學(xué)生，我不希望他們平庸無為，我總是希望他們能夠練就一身為人民服務(wù)的真本領(lǐng)，我始終鼓勵我的學(xué)生努力成為出類拔萃的人物。令我感到特別欣慰的是，在我?guī)У陌嗉壍膶W(xué)生，成績都很優(yōu)異。應(yīng)當說，這是很不容易的，這是在師資力量匱乏的這個大環(huán)境下本人自強努力的結(jié)果。對于學(xué)科的責(zé)任，除了加強學(xué)習(xí)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)之外，更重要的是要組織和團結(jié)本學(xué)科的教師，形成一個“心往一處想、勁往一處使”的教學(xué)團隊，而要做到這一點，單靠一個人的力量是不夠的，它必須形成一個學(xué)科共同體。對于學(xué)校的責(zé)任，不僅從愿望上來講希望學(xué)校不斷地進步，更重要的是要用自己的實際行動來推進學(xué)校的進步。我從不做有損學(xué)校的事情，對學(xué)校的每一點成績我都感到特別高興。我對學(xué)校發(fā)展前景一直充滿著信心?！皩W(xué)會感恩，擔(dān)當責(zé)任”是一本全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)的人文讀本，感恩與責(zé)任作為職業(yè)精神的源頭，是現(xiàn)代化企業(yè)和員工實現(xiàn)和諧多贏與發(fā)展的核心動力，通過近期的學(xué)習(xí)，我把自己的學(xué)習(xí)體會和大家一起來分享，不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見。首先，感恩它是一種文化，感恩文化是增進單位凝聚力，增強員。工的歸屬感，提升團隊戰(zhàn)斗力的重要途徑，感恩不是簡單的報恩，它更是一種責(zé)任，一種追求陽光人生的精神境界。我們應(yīng)該學(xué)會感恩。我們要感恩祖國，如果我們的國家象伊拉克、阿富汗那樣，人民整天生活在槍林彈雨中，我們能像現(xiàn)在有一份安逸穩(wěn)定的工作，我們要感恩祖國給我們生存發(fā)展的沃土，我們要感恩單位給我們一個施展才華的舞臺，我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們擔(dān)負了更多的責(zé)任，有愛就有感恩，學(xué)會感恩，才會擔(dān)當責(zé)任，所以說工作是一種饋贈，履行職責(zé)就是感恩。工作為我們提供了穩(wěn)定的薪水，解決了衣食住行等生存所需，它使我們實現(xiàn)了經(jīng)濟安全，有了穩(wěn)定的工作，讓我們的心安定下來，驅(qū)除了個人在社會上的漂泊感，工作也是自我實現(xiàn)的機會，在工作中我們最大限度地發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)理想和抱負，獲得深層次的使命感和成就感，工作就是充實自我，成就自我的過程，明白了這道理，我們應(yīng)善待我們的工作，無論現(xiàn)在大家在什么工作崗位，都要明確自己的工作目標，履行自己的使命，擔(dān)當起自己的崗位責(zé)任。前一天的凌晨一點，公司老板來到展場，讓老板感動的是詹森和一名工人在揮汗如雨地趴在地上擦著地板上的涂料，讓老板吃驚的是其他人都不在，詹森把情況說了一遍，在這個工人主動留下來工作時，其它工人都在嘲笑他是傻瓜，你賣什么命，老板又不在，你累死老板也不會看見，事情發(fā)展到這里，結(jié)果我不說，大家也可能猜到詹森和那名員工得到了提升，而那些沒有參加工作的人最終被老板開除，這個故事說明生活總是會給每個人回報，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神，一個人只有具備了盡職盡責(zé)的敬業(yè)精神之后，才會產(chǎn)生改變一切的力量。懂得感恩，就懂得更好的生存之道，如一位大集團的總裁所說，如果一個人有能力，那他會是一個可用的員工，如果一個人懂得感恩，那他會是一個優(yōu)秀的員工，如果一個人既有能力，又有感恩的心，那么這個人你放手讓他做什么都可以，這位總裁說的或不無道理，對公司，對事業(yè)抱有感恩之心的人，不會找借口來推辭自己的工作，也不會做任何表面的工作來蒙騙自己的領(lǐng)導(dǎo)。他們認為勤奮工作是一種幸福，努力工作是對職務(wù)的最好回報，可見感恩不是簡單的報恩，它是一種智慧，一種攻略，一種為自己贏得美好未來的憑借。己的責(zé)任。員工和單位之間是一種基于責(zé)任的契約關(guān)系，而不單單是一種利益上的關(guān)系，因為一個人的工作不僅僅是為了錢，為了生存，工作還是人生的一種需要，是人尋找個人價值的一種選擇，工作和事業(yè)滿足了自我實現(xiàn)的需要，而這就是人最高層次的需要，對此我們應(yīng)懷著一顆感恩的心，用自己的實際行動去擔(dān)當責(zé)任，在日常的工作中，我們應(yīng)放棄當一天和尚撞一天鐘的思想，而擔(dān)負起單位對我們的信任，改變模糊、抱怨的工作態(tài)度，而應(yīng)以一顆務(wù)實、負責(zé)的工作作風(fēng)去工作。學(xué)會感恩，擔(dān)當責(zé)任，這不僅是一個單位生存和發(fā)展的重要方式，而且是員工持續(xù)進步的動力，一個合格的員工不僅是創(chuàng)造利潤的社會單元，也是承擔(dān)責(zé)任的載體，做合格的員工，從學(xué)會感恩開始，從擔(dān)當責(zé)任開始。誠意來自堅守。做自己想做的不是能力，做好自己想做的才是能力。李強老師說：只有團隊才能勝利。一根筷子容易斷，可是十根、一百根呢？團結(jié)在一起的力量是無窮的，可強大的團隊總有位深謀遠慮的領(lǐng)導(dǎo)。就像丟失指針的指南針，沒有指向標的方向，探險者也會迷路。正在不斷地學(xué)習(xí)中。團隊，團結(jié)在一起才能成為隊伍。一個人的能力有限的，一群人的能力是無