【文章內(nèi)容簡介】 弱關(guān)系 ” 在社會(huì)資本與商業(yè)機(jī)會(huì)中所能創(chuàng)造的價(jià)值。一個(gè)人如果要取得比別人更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和利益，就必須掌握比別人更廣的、更有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 ， 我們所謂的 “ 獲得性 ” 或 “ 生成性 ” 社會(huì)關(guān)系資本 就是受弱關(guān)系和與其相反的強(qiáng)關(guān)系的影響 。 所以社會(huì)資源理論是建立在結(jié)構(gòu)洞理論和強(qiáng)弱關(guān)系理論的基礎(chǔ)上的。 研究發(fā)現(xiàn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中存在很多子集，更加明確了個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中所表現(xiàn)的重要性 (Cross amp。 Thomas， 2021) 。大部分的研究集中在對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征方面，其中優(yōu)先的注重的分析是通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式解釋個(gè)體行為對整體的影響 Lin，Ensel amp。 Vaughn， 1981）。 可 以得出結(jié)論，該社交網(wǎng)絡(luò)的角度來看是提供了一種方法（ SNA），它能夠特別精細(xì)地洞察社會(huì)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，用以解釋結(jié)構(gòu)中的關(guān)系和行為。表明這種觀點(diǎn)和方法對了解社會(huì)支持在轉(zhuǎn)移交互式培訓(xùn)的作用很有成效。它提供的工具滲透到社會(huì)支持的不同方面，并增強(qiáng)了對復(fù)雜的傘狀網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖的洞察力。接下來，具體應(yīng)用此方法展開對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的研究。 4 方法 我們進(jìn)行初級(jí)的實(shí)際例證和廣泛的研究方法 —— 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法來研究培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。由從 EBSCO， PsycInfo 和 ERIC 數(shù)據(jù)庫中搜索，通過使用關(guān)鍵詞“轉(zhuǎn)移培訓(xùn)”，“培訓(xùn)轉(zhuǎn)移”，“社會(huì) 網(wǎng)絡(luò)分析”，“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行檢索。此外，雪球方法是適用于搜索研究現(xiàn)狀。我們搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)確定了的 9項(xiàng)研究公布在過去的DECENNIUM 上，反映了該領(lǐng)域的研究在我國學(xué)術(shù)界正方興未艾的。 5 轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法 本文的第一個(gè)概述 SNA 是對培訓(xùn)遷移研究的背景不同的方式。我們確定了三個(gè)類別的研究問題。這些類別是專門選擇以突出不同利用訓(xùn)練的研究轉(zhuǎn)移的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角。此外，它描述了一些可以是細(xì)微之處通過采取社會(huì)網(wǎng)絡(luò)透視帶到訓(xùn)練問題的轉(zhuǎn)移。 第一組研究的問題是轉(zhuǎn)移培訓(xùn)如何將社交網(wǎng)絡(luò)的支配作用發(fā)揮出來。他 們的目的是通過社交網(wǎng)絡(luò)分析培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的社會(huì)支持因素對培訓(xùn)學(xué)員的工作環(huán)境的影響。在此組的研究中，根據(jù)進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的活動(dòng)軌跡可以進(jìn)一步劃分研究的主 5 題。我們采用內(nèi)部和外部聯(lián)系描述其中的節(jié)點(diǎn)所占有的資源（ Adler amp。 Kwon，2021； Payne， Moore， Griffi amp。 Autry， 2021）。如果參與者占有主要社會(huì)資源，就會(huì)在這些參與者周圍形成一定的集群效應(yīng)。這樣為我們提供了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中結(jié)構(gòu)洞分析的研究，一個(gè)“集合”網(wǎng)絡(luò)，表明人獲得社會(huì)資本或資源從他們的所在的集體。一個(gè)“橋接”視圖，表示占據(jù)結(jié)構(gòu)洞的個(gè) 體或組織有著作用橋接兩個(gè)互不相關(guān)群體的。 另一組研究不主張社交網(wǎng)絡(luò)作為媒介影響轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。他們認(rèn)為從長期看社會(huì)網(wǎng)絡(luò)本身強(qiáng)調(diào)的的是行為結(jié)果，如果將這些普遍的行為結(jié)果拿來研究并無意義，行為結(jié)果與特定培訓(xùn)目標(biāo)無關(guān)。在下文中，這三類研究都是從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的角度出發(fā)的，切都證實(shí)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的價(jià)值和用途。 組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)所扮演的角色 第一組的研究問題旨在通過研究學(xué)員培訓(xùn)的工作環(huán)境社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，找到培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的社會(huì)支持因素。有兩項(xiàng)調(diào)查研究都應(yīng)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的方法分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員之間的關(guān)系。 Van den Bossche， Segers， and Jansen（ 2021）的研究致力于在培訓(xùn)轉(zhuǎn)移時(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有提供社會(huì)反饋的特點(diǎn)，即社會(huì)支持。第二項(xiàng)研究由 Butler,，Le Grice， Reed（ 2021） 提出，旨在解讀知識(shí)是如何從“培訓(xùn)”轉(zhuǎn)移到“實(shí)踐”中并分析知識(shí)還會(huì)繼續(xù)被轉(zhuǎn)移給誰這一問題。這兩項(xiàng)研究以不同的方式使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角（定量 vs定性），并在不同的培訓(xùn)群體大學(xué)教師培訓(xùn)與農(nóng)民職業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)發(fā)展）展開調(diào)查進(jìn)行比較分析，下面是對他們的做法和結(jié)果更詳細(xì)的描述。 這項(xiàng)研究由 Van den Bossche 等在 2021 年提出，旨在質(zhì)疑社會(huì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的正反饋?zhàn)饔眉础凹?lì)機(jī)制”對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移過程的促進(jìn)作用。反饋被考慮到的方面有：頻率、來源和實(shí)用性。這項(xiàng)研究中的參與者是 35 名就教育事務(wù)進(jìn)行了為期 2 天培訓(xùn)的教學(xué)人員。 Lim 和 Morris（ 2021） 他們通過不斷調(diào)查學(xué)習(xí)意見以評(píng)估學(xué)員的感知程度，同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)重點(diǎn)的應(yīng)用測試達(dá)到對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移程度的評(píng)估。此外，這項(xiàng)研究 將視角定位 在培訓(xùn)后 ， 測量社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的反饋程度，可以使用自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析其結(jié)構(gòu)特性（ Wasserman amp。 Faust 在 1994 年提出），這種自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 角度側(cè)重分析參與者的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)以及在工作環(huán)境中所得的同事和主管社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。具體而言，參與者被要求報(bào)告：（ a）在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中為他們提供相關(guān)培訓(xùn)反饋問題的人們；（ b）此人是否是同行或主管。此外，參與者被要求在每條上注明：（ 1）提供了多么頻繁的反饋；（ 2）反饋的感知實(shí)用程度。另外受訪者被要求對每條所提供反饋的實(shí)用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 這項(xiàng)研究的結(jié)果表明：（ 1）在培訓(xùn)轉(zhuǎn)移上，同事反饋不會(huì)比上司反饋更有積極作用；（ 2）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)學(xué)員的反饋者和反饋問題數(shù)量對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移有積極的作用；（ 3）當(dāng)反饋被學(xué)員認(rèn)為是有幫助的時(shí)，它對培訓(xùn)轉(zhuǎn)移有 積極的作用；（ 4）越少的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移有越頻繁的反饋；（ 5）激勵(lì)在轉(zhuǎn)移中起著中介作用。本研究鞏固反饋 6 力量把工作場所變成促進(jìn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的學(xué)習(xí)環(huán)境，這表明了從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的角度來看反饋起著重要作用。 這項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)了采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角的力量。這種觀點(diǎn)提供了一個(gè)尋找良好環(huán)境的有力手段，有利于為轉(zhuǎn)移提供良好的實(shí)踐鞏固平臺(tái)和機(jī)會(huì)。（ Becker amp。 Klimoski 在 1989 年提出）。從目前的研究的角度來看，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠分成兩個(gè)不同的方面：一方面是關(guān)系的數(shù)量 —— 要從多少個(gè)不同的人那里得到信息才確實(shí)有人接收反饋；另一方面是頻率，在這種 情況下指的是一個(gè)特定的人在他 /她的網(wǎng)絡(luò)多長時(shí)間收到一個(gè)反饋。結(jié)果證實(shí)，在增加反饋的影響下，關(guān)系和頻率數(shù)之間的這種分離值得進(jìn)一步去了解。這表明，這的確不是像 Becker 和 Klimoski 在 1989年指出的那樣一個(gè)增加的反饋，甚至越來越多的反饋可能對于學(xué)習(xí)是有害的（ Schmidt 在 1991 年提出）。本研究表明，對于培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，提高民眾提供的反饋量是更有益的，而增加內(nèi)并列反饋頻率似乎適得其反。 這些結(jié)果也與研究顯示一致，大量關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)與改善個(gè)人表現(xiàn)有關(guān)連（ StorbergWalker amp。 Gubbins 在 2021 年提出）。調(diào)查結(jié)果可通過 Granovetter（ 1973年）用來說明遙遠(yuǎn)和偶發(fā)關(guān)系（即弱關(guān)系）的弱關(guān)系理論來解釋，它是有效的