【文章內容簡介】 動宣傳品(電子顯示屏等)，按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠，并保證活動的順利進行?；顒悠陂g合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行，中國銀行有權追究其違約責任，并要求對方承擔相應損失。活動結束后，須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核，并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)。銀行活動方案篇八。南昌。[南昌]隨興生活，感恩父親節(jié)。6月17日至19日，持興業(yè)銀行卡（含理財卡、信用卡）至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費，單筆刷卡滿1288元即有機會至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點領取精美茶具一套。在活動期間每名持卡人限領一份禮品；禮品總量200份，送完即止。交易時間以簽購單上打印時間為準，非活動期內交易的簽購單不具備參與本次活動資格。參加活動的商戶類型詳見《參加活動商戶類型一覽表》，商戶類型可通過簽購單上“商戶編號”的第8位至第11位進行識別。持卡人需持簽購單原件、商品銷售小票或購物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動，銀行卡卡號須與簽購單上的卡號一致；簽購單金額不得合并及分拆；本次活動不包括取現(xiàn)、轉賬、網(wǎng)上支付、團購或購買購物卡類刷卡消費；以興業(yè)銀行卡結算的簽購單方可參與此次活動。簽購單原件為兌換禮品的重要憑證，不接受對賬單、簽購單復印件、重打印等其他形式的刷卡證明；滿足禮品領取條件的持卡人須在6月30日前憑興業(yè)銀行卡、商品銷售小票或購物發(fā)票及pos簽購單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點于營業(yè)時間內兌換禮品，過時不候；領取后請配合工作人員做好登記工作；持卡人領取禮品后，簽購單原件將被工作人員收回，無法提供或拒絕交回簽購單原件的持卡人不具備領獎資格。同一筆交易不得重復領取活動禮品，不得重復參加本行同期開展的其他銀行卡刷卡促銷活動。如持卡人獲贈禮品后發(fā)生撤銷或退貨導致不符合活動受贈禮品條件，以及同筆交易重復參與活動的，須向興業(yè)銀行退回所獲贈禮品。否則，興業(yè)銀行將按本次活動禮品當?shù)厥袌鰞r格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應款項。本次活動禮品由生產(chǎn)商或供應商提供，相關的39。禮品質量及服務事宜以及由此產(chǎn)生的法律責任，均由生產(chǎn)商或供應商負責，興業(yè)銀行不承擔任何法律責任。在法律允許的范圍內，興業(yè)銀行保留對本次活動條款進行解釋的權利，并有權根據(jù)情況取消本活動或增刪、修訂本規(guī)則（包括但不限于禮品領取地點、領取時間、及贈禮標準等），并于媒體（如網(wǎng)站、賬單、語音電話）或銀行網(wǎng)點公告后生效。銀行活動方案篇九為貫徹落實總省行“服務百姓至臻至境”服務提升主題活動要求，全面提升網(wǎng)點服務品質和營銷能力，按照總行工作部署，營業(yè)部積極開展網(wǎng)點“行長坐堂制”活動，特制定本方案。以人民為中心、以客戶為導向，突出服務管理“三個一”策略，進一步全面提升服務品質、服務效率和服務形象，鞏固“金杯銀杯不如客戶口碑”服務提升活動的成效。（一）“行長坐堂制”主題活動。：深化網(wǎng)點文明標準服務成果，強化網(wǎng)點服務質量管理，嚴格落實網(wǎng)點投訴處理首問負責制和支行行長最終責任制，進一步強化各層級服務管理的“主體責任”，提升服務品質與客戶體驗。：（一）制定坐堂規(guī)定。進一步加強服務精細化管理，進一步提升文明服務水平，便于支行領導了解、掌握第一線工作情況，幫助基層部門和員工解決業(yè)務經(jīng)營過程中的實際問題，最大限度提高工作效率，推動各項工作順利開展，更好地拓展市場營銷空間和水平。第一時間了解客戶需求，及時幫助客戶解決問題，推動全行服務工作向更高層次發(fā)展，傾力打造營業(yè)部全新的服務形象。（二）明確坐堂內容。一是接受業(yè)務咨詢。解答業(yè)務咨詢，宣傳營銷產(chǎn)品，維護和拓展客戶資源。重點做好業(yè)務拓展、新產(chǎn)品介紹等方面的咨詢工作。二是及時處理與客戶糾紛和客戶投訴。三是現(xiàn)場對網(wǎng)點營業(yè)秩序、業(yè)務辦理情況及客戶滿意度情況進行現(xiàn)場調研和管理，并提出針對性建議。四是在對重要客戶營銷過程中，做好業(yè)務部門和網(wǎng)點協(xié)調工作。（三）嚴格坐堂要求。一是行長“坐堂”不能取代網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作職責，而是作為“首席經(jīng)理”對現(xiàn)場客戶需求給予當機處置，提高服務效率。二是行長“坐堂”統(tǒng)一著行服，準時到崗，無特殊情況不脫崗，不空崗，特殊情況自行調節(jié)。三是坐堂人員認真做好行長坐堂值班日志的記錄工作。四是做好坐堂值班過程中發(fā)現(xiàn)問題的總結與整改工作。五是要正確處理好“坐堂”與抓好經(jīng)營管理的關系，做到“坐堂”與日常管理工作兩不誤。（一）高度重視，加強組織領導。充分認識“便民服務三個一”推廣活動對提升我行服務品質和營銷能力的重要意義。本次活動中，分行成立行長坐堂制活動分管行長領導小組，各支行參照分行設立活動領導小組及辦公室，確保本次活動嚴格按照方案落實到位。（二）精心部署，按時保質開展行長坐堂制主題活動。各支行根據(jù)本方案內容，因地、因時、因需制宜地制定本行的活動方案，豐富主題活動的內容、創(chuàng)新活動形式、細化活動方案、有序組織開展，營造全面提升網(wǎng)點服務品質的良好氛圍。（三）持續(xù)培訓，充分發(fā)揮內訓師逐點傳播輔導的作用。各支行要認清培訓就是生產(chǎn)力的重要地位，利用內訓師隊伍開展逐點輔導和轉培訓工作，通過訓練式、體驗式培訓，強化員工理念轉型、服務轉型和營銷轉型，引導員工增強服務意識、樹立健康心態(tài)、提升營銷技能。（四）加大宣傳，營造全行提升服務品質的良好氛圍。各支行要廣泛動員，加大宣傳，通過編發(fā)活動簡報、動態(tài)等，及時報道和交流活動開展情況，積極營造主題活動氛圍。同時，各支行要積極開展各種行內外宣傳活動，讓客戶、社會各界人士參與體驗和進行監(jiān)督，擴大社會影響力，提升農(nóng)行品牌形象。（五）及時總結，確?；顒尤〉脤嵸|成效。為確?；顒佑行蜷_展，營業(yè)部將定期通報各支行活動開展情況。各支行要加強信息交流，及時向分行反饋活動開展情況及問題，以便于全行推廣借鑒成功經(jīng)驗，及時解決存在的問題?；顒咏Y束后，各支行要認真總結活動開展情況以及取得的成效、存在的問題，活動總結務于20xx年11月上報市分行。銀行活動方案篇十為積極響應分行要求，舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動，活動策劃如下：猜燈謎、慶元宵。20xx年2月19日（農(nóng)歷正月十五）。xx支行。客戶通知：2月18日前，通過折頁以及海報條幅的形式周邊居民前來參加，對已經(jīng)收集到信息的客戶，可電話通知到個人。物料準備：折頁以及海報，客戶信息登記表，各種燈謎，準備獎勵所用的`小禮品，空白紙條，以及禮品領取表。條幅內容：xx銀行xx年猜燈謎慶元宵客戶回饋活動。猜謎活動，必須是現(xiàn)場猜謎，不得將謎語揭下帶走。獎項設置：安慰獎：答對5個以下，黑色簽字筆一支。三等獎：答對610個，湯圓一包。二等獎：答對1015個，水杯一個。一等獎：答對1520個，西王玉米胚芽油一瓶，獎品兌完，活動結束。銀行活動方案篇十一，增強集體自豪感和榮譽感。，擴大社會影響力。，培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度，并吸引潛在客戶的加入。，延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。，充分了解消費需求，從而制定更加完善的服務。20xx年x月x日。春暖兩周年真情滿三湘。浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會。為了增強活動的互動性，充分調動消費者的參與熱情，達到預期的目的，本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主，在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。同時，本次活動加入現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務，真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動，了解消費者需求，強化浦發(fā)銀行的服務品牌。開場舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈，舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的kt板進行舞蹈，通過舞蹈時間吸引眼球，醞釀氣氛。浦發(fā)感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻，排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演，是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關懷表達感恩，具有特別意義(建議：手語舞我是真的很不錯)現(xiàn)場調酒表演活動臨近結束時，邀請調酒師進行調酒表演，斟滿香檳塔，讓員工與現(xiàn)場消費者一起，共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。：搶答游戲舞蹈結束后，演員手中的kt板集中到主持人手中進行第一個問答游戲：針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答，送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘在銀行前坪設立背景板，圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖，上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況，設立5塊可翻動的kt板，kt板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構成，其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲，將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張，每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶，客戶投入浦發(fā)的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡，并提示觀眾記憶，1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問，觀眾要在一堆kt板卡樣中選出對應的一張，例如(提問：東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張)，每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚，每人三次機會，限時30秒。浦發(fā)飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲，在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖，在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務命名點，中間部分點劃為水池、高山等，依據(jù)飛行棋的玩法，擲骰子決定行進步伐。每次由58名觀眾同時游戲，每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志，最終取得標志最多的為第一名，先到達終點的為第二名，分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。幸運觸摸現(xiàn)場設立一個背景板，中間是浦發(fā)三湘支行的照片標志，消費者手拿象征東方卡的kt板，蒙上雙眼，原地轉三個圈后，要將手中的kt板貼到背景板上三湘支行上，完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。客戶抽獎浦發(fā)東方卡的客戶，填寫資料進行抽獎，資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處，下半部分為填寫卡號和電話號碼，以作為抽獎憑證。注：現(xiàn)場應準備糖果若干，不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童，在吸引兒童的同時引起家長的關注，從而保持現(xiàn)場人氣?，F(xiàn)場辦卡申請在活動中開辟半小時，浦發(fā)銀行對信用卡進行推介，并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請資料，對每位完成資料填寫的消費者，發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。現(xiàn)場業(yè)務受理在活動時間內，營業(yè)廳同時對外開放，現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務辦理。，限量20瓶。500到1000元贈送2l金龍魚油一瓶，限量40瓶，其余不限額度，均可獲蓋章兌獎憑證三枚?，F(xiàn)場建議聆聽出銀行內準備的客戶意見簿，真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法，通過工作意見和建議的收集，建立完善的服務標準，鞏固品牌形象。獎勵規(guī)則。，即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品，用于活動過程中發(fā)放。，消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應禮品，憑證由活動組收回。獎品設置。，每5個可換取精美玩具一個，每10個可獲得2l金龍魚油一瓶，并可參加幸運抽獎。，填寫資料后可直接參與幸運抽獎，并獲得蓋章兌獎憑證一個。，獎勵價值888元禮品。二等獎二名，獎勵價值488元禮品。三等獎三名，各獎價值188元禮品。幸運獎5名。x月x日19：3021：00。19：3019：35開場舞蹈《東方