珠寶營銷策劃方案總結(jié)(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-04 21:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 歌廳等合作，顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現(xiàn)金券，以多方擴大顧客源。珠寶營銷策劃方案總結(jié)篇二當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點：面帶微笑儀表整潔注意傾聽對方的話推薦商品的附加值需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的`購買信心，以促進銷售以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽顧客的購買動機顧客的購買過程：（1）產(chǎn)生欲（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購買決策（5）購后評價作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見展示貨品時的專業(yè)用語介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值柜臺禮貌用語（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。（2）這是您的發(fā)票，您收好。（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。顧客走時的禮貌用語（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。（2）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話。（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興
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