【文章內容簡介】 的管理。維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。汽車維修廠在結算收費時，必須使用電腦打印結算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價(必須標明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。對公務車輛的維修結算，一律使用公務車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結算。除維修結算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結算。不可提前結算或弄虛作假，原始修理清單及相關檔案要妥善保管，以備查驗。對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權要求維修企業(yè)無償維修至合格。如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權拒付維修費或要求乙方支付相當于當次修理費用總額30%的違約金。為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網監(jiān)控的目標，按照中國人民銀行的有關規(guī)定，%(包含網絡維護費)的銀行卡刷卡交易費。(三)汽車維修的質量要求經修車輛達不到規(guī)定的質量標準和技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內無故障。二級維護保證正常行駛3000公里或30天內無故障。一級維護行駛1000公里或10天。小修保證正常行駛1500公里或15天。質量保證期內發(fā)生因維修質量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。(四)汽車維修的聯(lián)網監(jiān)控要求維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結算等進行管理。車輛技術檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫，通過政府采購網下載)、車輛技術狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應當建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關的汽車維修服務項目、維修服務費用記錄、其它應當建檔的記錄。乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點()。乙方必須能與政府采購中心服務器聯(lián)網。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務車輛庫、汽車配件價格庫、維修結算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網上傳數(shù)據(jù)。(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。四、甲方的權利(一)甲方有權會同珠海市政府采購管理辦公室等相關部門，負責定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產情況進行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關部門會簽)。公務車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負責。(二)對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符，有權與車屬單位一起要求乙方無償返工。因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權要求乙方支付違約金并進行索賠。五、乙方的權利(一)乙方有權拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務及乙方承諾以外的其他要求。(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權進行投訴，并要求有關部門做出處理。(三)對維修經費未落實、維修經費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權拒絕接待(對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢)。對已竣工車輛，未辦理好維修經費結算手續(xù)的，有權拒絕提車。六、監(jiān)督管理(一)甲方負責結算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務用汽車維修經費的查詢以及專用卡結算的監(jiān)督管理。對維修經費未到位或維修經費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔任何責任。(二)由珠海市政府采購管理辦公室負責對乙方履約情況進行考評?？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結果，將作為其下一年度參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰。當?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內不得參加珠海市公務用汽車協(xié)議維修服務。(三)在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被珠海市交通局降低資質，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務”條款的，每項扣1分。乙方被投拆，經調查屬實的，一次扣1分。維修竣工的車輛，在質量保證期內返工兩次或以上的，扣1分。七、違約責任(一)乙方應按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔違約責任。(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應承擔相應賠償責任。(三)如因維修質量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應承擔相應賠償責任。八、協(xié)議的修改在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經甲、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當變更。九、爭議的解決有關本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關技術監(jiān)督部門的協(xié)調或珠海仲裁委員會的仲裁。十、協(xié)議期限(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務車協(xié)議維修合同生效。(二)本協(xié)議未盡之事宜，可以經雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。(三)本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：法定代表人： 法定代表人：地址： 地址：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：委托代理人：委托代理人：維修服務合同糾紛篇十一甲方：地址：乙方：錫林浩特市云頂國際汽車俱樂部地址：錫林浩特市 街 號經甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關服務單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議：第一條：乙方提供的服務內容汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。第二條：乙方的權利與義務嚴格履行各項服務承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。提供電話預約、上門服務、24小時救援服務。所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產品或以次充好，由此造成的損失乙方負全部責任。維修報價應充分考慮車況、部位、安全、經費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。維修車輛達不到規(guī)定的技術要求的，返修的車輛不得再計價收費。對于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出司外。第三條：甲方的權利與義務負責協(xié)調乙方與其單位在車輛維修服務方面的關系，對于事故車輛與有關部門一至妥善處理車輛維修糾紛。委托給乙方服務的車輛應附派工單并由乙方負責人簽字方可進行施工。對于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務項目不符有權要求乙方無償返工。甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎上打九折。第四條：關于費用結算甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務項目)發(fā)生費用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。甲方于每月 日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。結算方式：現(xiàn)金或公對公轉賬。 對公賬戶：錫林浩特市云頂國際汽車俱樂部 對 公 賬 號： 061005520920xx46652 開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章) 代表： 代表：電話： 電話：年 月 日維修服務合同糾紛篇十二甲方：乙方：為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務，經雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：一、 甲方的權利和義務：有權獲得優(yōu)先服務。甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時，司機必須持由院辦主任或主管領導簽字生效的車輛維修通知單。必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。二、乙方的權利和義務：必須第一時間將甲方送修車輛進行維修。保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的合格產品，不得使用假冒偽劣產品。使用合格配件，________年內有質量問題的給予維修更換(________年內指：配件的保修期，一般按配件的保修期計算)或依據(jù)配件具體保修期進行維修更換。甲方車輛如需救援，必須無條件第一時間趕到現(xiàn)場進行救援服務。車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動，如需開車需征得甲方同意后方能開動。車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準，增加部分必須與甲方負責人聯(lián)系同意后方可維修。維修保養(yǎng)價格標準，必須依據(jù)市場統(tǒng)一價格或低于同行報價。三、費用結算：維修保養(yǎng)至一定費用(一萬元之內)時，適時由乙方憑甲方維修單、乙方結算單出具發(fā)票，由甲方轉賬支付。四、違約責任：乙方擅自開動甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔，并賠償甲方一定違約費用。乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔。甲方需及時支付乙方維修保養(yǎng)費用。違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時可向有關部門投訴或訴諸法律。五、其它：本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：甲方代表： 乙方代表：________年____月1____日維修服務合同糾紛篇十三甲方：乙方：一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:掃描儀、電源。終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng)。行業(yè)專用軟件。辦公自動化系統(tǒng)。財務軟件。殺毒軟件(服務器端及客戶端)。軟件、軟件。(詳細的維護設備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內容:設備造冊。在合同簽定后一個月內由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。硬件維護:計算機部分、網絡部分、外設部分、病毒防護部分。計算機維護:工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅動程序進行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。網絡維護:對于網絡維護，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網絡設備使用要求與使用情況對網絡設備進行清理、檢查，對網絡線路進行檢測保證網絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。外設維護外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。維護內容包括:設備定期清理、耗材更換。當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進行維修。病毒防護工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。軟件維護:單位名稱的計算機網絡系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。在整個網絡系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護過程中，工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。以確?？蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并