最新售前工程師崗位職責(zé)和基本要求(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-03 21:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的培訓(xùn)，了解相似產(chǎn)品間的優(yōu)缺點(diǎn)以及不同類型產(chǎn)品所適應(yīng)的不同環(huán)境，整理適應(yīng)不同環(huán)境和行業(yè)要求的系統(tǒng)配置，再根據(jù)實(shí)際情況修改，確保所出配置符合客戶要求。整理各廠家產(chǎn)品，根據(jù)不同行業(yè)和不同環(huán)境進(jìn)行模板整理以及方案生成，對(duì)公司業(yè)務(wù)部門、項(xiàng)目經(jīng)理以及其他相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，確保公司人員對(duì)行業(yè)知識(shí)的了解處在同行業(yè)領(lǐng)先位置。項(xiàng)目開始前協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘測，深入了解客戶對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的需求，并對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)和講解，幫助客戶熟悉產(chǎn)品，使客戶、業(yè)務(wù)以及其他項(xiàng)目參與人對(duì)實(shí)際產(chǎn)品有清晰的認(rèn)知，避免溝通誤區(qū)的產(chǎn)生。根據(jù)現(xiàn)場勘測和與客戶的溝通，具體整理產(chǎn)品清單，清單應(yīng)具體完善并有清晰的分類，協(xié)調(diào)產(chǎn)品規(guī)格和用戶需求，使最終實(shí)際產(chǎn)品既可以滿足用戶需求又不至于產(chǎn)生過高的規(guī)格造成浪費(fèi)。根據(jù)項(xiàng)目需求整理相關(guān)圖紙，包含現(xiàn)場勘測圖、施工點(diǎn)位圖、系統(tǒng)拓?fù)鋱D、樣品效果圖以及施工完成之后的具體竣工點(diǎn)位圖、實(shí)際效果圖等，負(fù)責(zé)相關(guān)圖紙的質(zhì)量把控，以及根據(jù)不斷變化的客戶需求更改相關(guān)圖紙。對(duì)項(xiàng)目清單進(jìn)行成本控制，牢牢控制項(xiàng)目所需費(fèi)用的計(jì)算和審計(jì)，確保公司成本和利潤在項(xiàng)目實(shí)行中的保證，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)進(jìn)行審計(jì)和上報(bào)，確保成本相關(guān)的溝通問題必須通暢。作為質(zhì)量監(jiān)控人員比較了解客戶最初溝通信息，參與竣工驗(yàn)收，協(xié)調(diào)客戶驗(yàn)收人員和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的最終測試，整理質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和其他相關(guān)圖紙，對(duì)項(xiàng)目總結(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。項(xiàng)目完成后組織相關(guān)產(chǎn)品廠家對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，交接相關(guān)文檔信息，并持續(xù)跟蹤，解決客戶在使用期內(nèi)產(chǎn)生的問題，保證公司在客戶端的口碑越來越好。
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