【文章內容簡介】 新的良好形象。(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高。二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)。辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!辦公室季度工作總結報告篇六一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市xx的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、xx工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、xx建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發(fā)揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、xx、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《某某市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》（宜政辦秘〔20xx〕53號），將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣（市）區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，、縣（市）區(qū)直屬單位、。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業(yè)務數據和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通某某發(fā)布政務微博、某某之聲政務微信，共發(fā)布政務微博、政務微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。三是群眾關切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協辦、協調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。今年以來，共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》（宜政辦秘〔20xx〕95號）。聯合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。不少市直部門主要領導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮某某日報、某某廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。一是共性問題及時改。由于我市所轄縣（市）區(qū)較多，部分縣（市）區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任；特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的指導，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》（宜政辦秘〔20xx〕63號），對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣（區(qū)）政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動與省直業(yè)務主管部門對接，明確任務；向下，加強對縣（市）區(qū)重點領域信息公開工作的指導，做到系統上下，整體推進。對縣（市）區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務項目的公開。三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開網的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣（市）區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少；二是主動公開質量不高；三是存在突擊發(fā)信息的問題；四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調查處置情況。四是加強平臺建設。推進市xx群建設，加強網站之間協同聯動，用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。以上報告，如有不妥，請批評指正。辦公室季度工作總結報告篇七開年以來，辦公室根據上級安排和領導的要求，認真組織全體人員加強了業(yè)務學習，努力提升辦文辦會能力和水平，各項工作進一步規(guī)范。一是文件辦理井然有序。進一步規(guī)范了收文、發(fā)文、歸檔、調閱等工作細節(jié)，認真完成了各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、交辦等工作，做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區(qū)直部門、市局等分別歸類登記，領導簽閱、部門落實和督察督辦做到了及時有序，方便了各股、室、站工作上的及時、便捷查閱；發(fā)文起草、修改審核、領導簽發(fā)規(guī)范有序，出文內容嚴格把關、格式規(guī)范，文種得當。一季度共收文201份，發(fā)文34份。二是會議籌辦務實高效。辦公室通過不斷學習，努力提升會議籌辦能力，切實做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。組織籌辦了區(qū)委年終政績考核會、全區(qū)20xx年度文化工作會、各類專項工作會等大中小型會議共10余次，局務會4次。三是文秘工作精細到位。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草和審核，在行文格式、初審把關等環(huán)節(jié)上按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量，當好了領導參謀和助手。完成了20xx年度文廣系統工作總結，20xx年工作要點、局十二五期間總結及十三五規(guī)劃、文化體制改革實施方案、經濟責任審計情況報告、述職述廉報告、20xx年民生工程總結、市局紀委調研報告、公共文化服務體系建設匯報等各類總結、匯報、方案、計劃材料，制定了機關各股室、下屬事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的年度目標責任書，草擬各類文件資料近百篇；四是信息報送務實高效。整合各方力量，統籌各職能股室，結合區(qū)委區(qū)府的中心工作和局重點工作，有針對性地開展工作信息上報和宣傳，基本形成了渠道暢通、網絡健全的信息工作格局。一季度上報各類信息共100余條，其中每月在政務公開網上公開信息30條，每月向兩辦信息科以及市局報送信息8條以上，每月向熱線辦報送信息3條以上；五是活動組織保障有力。一季度以來，局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，配合做好了工會春節(jié)活動、深化體制改革、“書香”系列群眾文化活動、“中國夢情”攝影作品展、“之春”社區(qū)文藝調演、省第八屆老運會等工作的組織策劃以及各種政治學習宣傳教育活動。在各項活動中，辦公室按照局領導班子的總體要求和部署，認真做好實施方案的制定、動員安排、組織學習、總結反饋等一系列工作。一是考勤管理嚴格落實。落實好簽到制度，杜絕代簽行為。嚴格執(zhí)行請假管理制度，對違規(guī)違紀行為進行及時通報，逗硬問責。二是車輛管理井然有序。認真落實機關公務車輛管理規(guī)定，嚴格按照“規(guī)范使用、規(guī)范停放、規(guī)范維護、規(guī)范臺賬”四個規(guī)范來執(zhí)行，部門用車嚴格落實事前報批制度，全局車輛統籌安排，油料與里程雙重管理，提升了工作效率，也達到了節(jié)能減排的目的，公車使用經費較去年同期下降了？%。三是維護維修統一規(guī)范。電腦、打印機、水電等所有維修事前統一到辦公室登記，由辦公室統籌安排，建立臺帳，在保證各股室部門正常辦公的同時，有效控制了日常維護維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本，局辦公室按照局黨組的要求，將辦公用品使用情況建立了臺賬，規(guī)范辦公用品領取程序，詳細登記各部門的領取和使用情況?；径沤^了浪費和公物私用的現象發(fā)生。五是衛(wèi)生管理制度落實到位。局辦公室加強了對各股室衛(wèi)生清潔工作的日常督促和檢查，有效提升了各股室主動維護辦公環(huán)境的自覺性。12345熱線是聯系群眾的紐帶和橋梁，辦公室落實專人，認真辦好每一件熱線交辦件，做到有件必查，有查必果，切實維護群眾的文化權益。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。信訪受理和回復實行專人負責制，督促相關部門依法落實到位，辦公室認真做好書面回復工作，及時向信訪人和區(qū)熱線辦進行回復。一季度處理了12345熱線交辦件59件，辦結率、回復率100%，滿意率達98%；處置群眾信訪上訪案件2件。辦公室季度工作總結報告篇八第二季度是公司成立及成立后初步運行階段，面臨任務繁重，涉及事務繁多，綜合辦能夠根據公司的總體部署，圍繞中心，服