公司服務(wù)承諾書公司對公司服務(wù)承諾書(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-01 21:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶咨詢與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。，主動(dòng)熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時(shí)不超過15分鐘。，不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。，若不具備安裝條件的，在48小時(shí)內(nèi)向用戶說明。，在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場清理干凈。，一般故障修復(fù)不超過24小時(shí)，重大故障不超過48小時(shí)，做好用戶滿意度確認(rèn)工作。、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因影響用戶使用時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)向用戶公告。，盡力為用戶提供方便。對有特殊要求或行動(dòng)不便的用戶，提供上門收費(fèi)服務(wù)。，維護(hù)用戶合法權(quán)益。如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請及時(shí)投訴舉報(bào)，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù)，并及時(shí)告知處理結(jié)果。如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處，決不姑息。公司服務(wù)承諾書 公司對公司服務(wù)承諾
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