【文章內(nèi)容簡介】 造；冒險(xiǎn)性學(xué)習(xí)；行動學(xué)習(xí)；視聽培訓(xùn)；計(jì)算機(jī)培訓(xùn)；互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)五、培訓(xùn)的體系：一個(gè)典型的企業(yè)培訓(xùn)體系：既應(yīng)該涵蓋縱向的各層次員工即從最高層管理者至一線員工的培訓(xùn)；也應(yīng)該包括橫向的即各經(jīng)營管理職能部門的培訓(xùn)。第三節(jié) 培訓(xùn)的過程管理一、培訓(xùn)的過程 ：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案擬定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評價(jià)、培訓(xùn)跟蹤反饋培訓(xùn)的需求分析員工需求分析：員工個(gè)人目前實(shí)際工作績效與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)績效間的差距工作需求分析：明確某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及對員工的知識技能等要求組織的需求分析：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略等確定組織的培訓(xùn)需求[需要培訓(xùn)的3類人員]：需改進(jìn)：更熟悉勝任；有能力：更重要復(fù)雜崗位；有潛力：更高層次崗位[員工培訓(xùn)需求分析]員工個(gè)人考核績效記錄；員工自我評量、態(tài)度評量；員工知識技能測試；現(xiàn)場觀察、調(diào)查問卷；訪問專家****選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目確定培訓(xùn)對象負(fù)責(zé)人、組織者、工作人員培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法培訓(xùn)地點(diǎn)、場地、設(shè)施經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及籌集方式課程設(shè)置、教材資料、教師、教學(xué)方法、考核方法等住宿、飲食等后勤保障措施等培訓(xùn)的實(shí)施：針對培訓(xùn)的需求特點(diǎn)，制定具體的培訓(xùn)方法和手段。然后，按照設(shè)計(jì)完成的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施具體的培訓(xùn)。培訓(xùn)效果的評價(jià)反應(yīng)（reaction）：受訓(xùn)者主觀感受（滿意程度）{問卷}，是對培訓(xùn)效果評價(jià)中最常用的類型，也最不可靠。學(xué)習(xí)（learning）、：學(xué)習(xí)到什么（培訓(xùn)前后比較）；受訓(xùn)者知識、技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲【測試】 行為（behavior）：受訓(xùn)者培訓(xùn)后工作行為的改進(jìn)程度（工作表現(xiàn)及是否正利用所學(xué)）【360度評估】行為改變工作績效 組織績效結(jié)果（result）：對組織產(chǎn)生的積極效果（組織由于培訓(xùn)變得更好？）【事故、成本、質(zhì)量、士氣、生產(chǎn)率、利潤、人員流動率等】■培訓(xùn)效果的量化測定te=(e2e1)tstcte培訓(xùn)效益；e1培訓(xùn)前每個(gè)受訓(xùn)者一年產(chǎn)生的效益；e2培訓(xùn)后每個(gè)受訓(xùn)者一年產(chǎn)生的效益；ts培訓(xùn)的人數(shù)；t培訓(xùn)效益可持續(xù)的年限；c培訓(xùn)成本。培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征：直接主管和同事的鼓勵；工作任務(wù)安排；反饋結(jié)果；不輕易懲罰；內(nèi)、外部強(qiáng)化；阻礙培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的主要因素：與工作有關(guān)的因素，如缺乏時(shí)間、資金、設(shè)備不合適，很少機(jī)會使用新技能等；缺乏管理者支持；缺乏同事支持；培訓(xùn)的跟蹤反饋：將培訓(xùn)的目標(biāo)達(dá)到狀況反饋到培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析上，只有滿足了需求的培訓(xùn)才能宣告一次培訓(xùn)過程的有效終結(jié)。二、關(guān)于培訓(xùn)過程的相關(guān)問題培訓(xùn)最重要的是：一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心：學(xué)員兩個(gè)基本點(diǎn)：培訓(xùn)需求；跟蹤培訓(xùn)效果培訓(xùn)流程中的障礙怎樣決定學(xué)員需要什么（教什么）怎樣決定學(xué)員的學(xué)習(xí)效果（最大化）怎樣選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法怎樣保證培訓(xùn)效果被學(xué)以致用怎樣確定培訓(xùn)方案有效影響培訓(xùn)效果的因素培訓(xùn)師不適當(dāng)培訓(xùn)；沒有使學(xué)習(xí)原理具體化；專注聽講；課后實(shí)踐；反饋如何使培訓(xùn)效果最大化培訓(xùn)成本控制；培訓(xùn)合適時(shí)間；培訓(xùn)合適地點(diǎn)；動用一切設(shè)備；根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要聘請培訓(xùn)師三、培訓(xùn)的組織和管理 ◆系統(tǒng)規(guī)劃◆落實(shí)責(zé)任 ◆制定政策◆創(chuàng)造條件 ◆及時(shí)考核第四節(jié)人力資源開發(fā)開發(fā)與培訓(xùn)的比較一、在職輔導(dǎo)培訓(xùn)：在職輔導(dǎo)培訓(xùn)是最普遍的人力資源開發(fā)方法。該方法可用于操作技能及管理技能的培訓(xùn)。員工在在職輔導(dǎo)培訓(xùn)中主要是通過觀察和模仿來獲得從事某項(xiàng)工作所需的技能。二、工作輪換 ：工作輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法，是一項(xiàng)成本較低的組織內(nèi)部調(diào)整和變動。三、繼任計(jì)劃：繼任計(jì)劃是指確定和持續(xù)追蹤高潛能員工的過程。具體來說，開發(fā)高潛能員工要經(jīng)歷以下三個(gè)階段：◆ 在組織中選擇一批高潛能員工?！?高潛能員工開始接受開發(fā)活動。確保他們具有良好的口頭和書面交流能力、人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。◆ 由組織中的最高管理者來確認(rèn)這些員工是否適應(yīng)企業(yè)文化，并了解其個(gè)性特征是否能代表企業(yè)形象。四、角色扮演 ：角色扮演最常用的方法是讓受訓(xùn)者根據(jù)簡單的背景材料（如劇本或規(guī)定的情景）扮演分配給他們的角色。五、行動學(xué)習(xí)：行動學(xué)習(xí)是指給一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人一個(gè)實(shí)際工作面臨的問題，讓他們通過合作分析問題并制定解決問題的行為方案，然后由他們?nèi)?shí)施這一方案的開發(fā)方法。行動學(xué)習(xí)是一種實(shí)際的演練。由于學(xué)習(xí)過程就是實(shí)際工作的過程，所以對管理者所形成的學(xué)習(xí)效果是比較難以忘記的。因此，學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)移率是比較高的。人力資源管理培訓(xùn)心得體會簡短 人力資源管理的心得體會篇三人力資源管理培訓(xùn)心得體會范文我們心里有一些收獲后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的人力資源管理培訓(xùn)心得體會范文，希望對大家有所幫助。人力資源管理培訓(xùn)心得體會范文17月17日18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。作為計(jì)劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍