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正文內(nèi)容

產(chǎn)品售后服務(wù)合同(二十篇)(編輯修改稿)

2025-08-01 21:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存?!毒S修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)。《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。,應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的, 的產(chǎn)品, 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維 修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔。對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議。經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章):________乙方單位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________產(chǎn)品售后服務(wù)合同篇十一甲方:___________乙方:___________甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:一、甲方的責(zé)任與權(quán)利(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料?!毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存?!毒S修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)?!毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。,應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔。對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議。經(jīng)協(xié)商不成,可提請____人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______代表人:________________ 代表人:______________日期:__________________ 日期:________________產(chǎn)品售后服務(wù)合同篇十二甲方:乙方:我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。一、 售后承諾質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:a、錯誤或者不正當(dāng)使用。b、人為損壞。c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過。d、外觀明顯毀損。質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半。質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由乙方承擔(dān)。特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。其它修理者拆動造成損壞的。錯誤或者不正當(dāng)使用。人為損壞。私自拆卸或經(jīng)他人維修過。外觀明顯毀損。因不可抗力因素造成損壞的。三、 技術(shù)支持和服務(wù)您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。四、 違約責(zé)任甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù)。如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日產(chǎn)品售后服務(wù)合同篇十三甲方:昆明_________科技有限公司乙方:_______________________乙方于________年_____月____日定購下列產(chǎn)品:產(chǎn)品名稱:____________________ 金額(大寫):______________________贈品名稱:____________________ 定金(大寫):_________(請交納五十元以上定金)關(guān)于退換貨規(guī)定:退換貨原則:a、天年素系列產(chǎn)品拆封后不予退換。b、離子水機(jī)在通水之后不是質(zhì)量問題不予退換,質(zhì)量問題經(jīng)檢測確認(rèn)后可換貨。c、生物系列不予退換。d、換貨產(chǎn)品只能等值交換。注意事項(xiàng):凡各種未使用的產(chǎn)品拆封后退換貨時,贈品必須收回,若無法收回按優(yōu)惠價補(bǔ)差價后,方可辦理退換貨手續(xù)。由于涉及到送貨費(fèi)用、安裝費(fèi)用、材料費(fèi)用等,因此送貨后退貨本公司將不退回定金。水機(jī)產(chǎn)品因特殊情況不得已退貨的,本公司將收取一定的折舊費(fèi)用:(不含人為損壞)使用時間 退貨比例 使用時間 退貨比例未使用 已使用 未使用 已使用一周內(nèi) 100% 一個月內(nèi) 80%一星期內(nèi) 90% 兩個月內(nèi) 70%十五天內(nèi) 85% 三個月內(nèi) 60%乙方已收到《天年牌離子水機(jī)安裝及維修須知》并已詳細(xì)閱知。本全同一式二份,甲、乙方執(zhí)一份,經(jīng)雙方我們簽字后生效。甲方經(jīng)辦人簽字(蓋章):______________乙方簽字:_____________________產(chǎn)品售后服務(wù)合同篇十四甲方:乙方:一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品型號配置__________________________________數(shù)量:____________________________________單位:____________________________________保修期:__________________________________合同金額(人民幣大寫):____________________二、質(zhì)量甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。三、交貨方式、時間、地點(diǎn)甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場交貨。四、驗(yàn)收貨物到達(dá)后,由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
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