【文章內(nèi)容簡介】 的老師們，表示衷心的感謝。這次培訓(xùn)是為了適應(yīng)我市教育發(fā)展的需要。小康事業(yè)，人才為本。科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人才已經(jīng)成為加速一個國家和一個地方發(fā)展的關(guān)鍵因素。作為一名教師，我們有義務(wù)和責(zé)任澆灌和培育祖國未來的花朵。兩地領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊伍，努力提高我市教育改革和創(chuàng)新能力，縮小東西部教育發(fā)展差距，構(gòu)建和諧社會。舉辦這次培訓(xùn)為我們提供了一個相互了解、專心學(xué)習(xí)的機(jī)會。古人云：“獨(dú)學(xué)無友，無知無覺”?！叭诵斜赜形?guī)煛薄Ｒ粋€人自學(xué)的時候，能學(xué)習(xí)、能互相學(xué)習(xí)、能很好溝通的人總是很少的，這也是這個訓(xùn)練的必要性。在當(dāng)今社會，只有比別人學(xué)得更多、更快、更好，才能保持自己的發(fā)展優(yōu)勢。在知識快速更新的今天，如果我們不及時補(bǔ)充新知識，掌握新技能，拓展新視野，就會被社會淘汰。上海中國職業(yè)第二繼續(xù)教育學(xué)院和我市主管局舉辦這樣的培訓(xùn)班，希望能給我們一個在上海精讀充電、交流、提高的機(jī)會，值得我們珍惜。每一個參加培訓(xùn)的學(xué)生，肯定會從思想上重視，尊重老師，虛心求教。會嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守時間安排。上課認(rèn)真聽講，積極記筆記。我們應(yīng)該認(rèn)真聽取組織者和老師的安排，完成十二天的學(xué)習(xí)任務(wù)。本培訓(xùn)課程由繼續(xù)教育學(xué)院從專家授課、學(xué)校參觀學(xué)習(xí)、時間安排等方面精心準(zhǔn)備，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家都學(xué)到東西。培訓(xùn)時間雖然不長，但內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。我們會按時參加培訓(xùn)，專心聽講，努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該向?qū)＜液屠蠋煂W(xué)習(xí)，也應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，努力學(xué)得更多更好。在學(xué)習(xí)過程中，我們將學(xué)習(xí)與思考緊密結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度分析和解決問題，積極探索工作新思路，努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。同事們，平臺已經(jīng)搭建好了。讓我們以此為出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)吧。我相信，我們深深的腳印會留在神圣的教育土地上。讓我們以此為力量，用我們的力量起飛，讓上海浦東新區(qū)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。在爭取教育的過程中定格我們生命中最美的風(fēng)景!最后，建議大家給關(guān)心城市教育發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、專家、老師最熱烈的掌聲!培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)用指南篇六尊敬的丹森。洛雷塔、布里奇斯。卓妮塔女士，布里奇斯。邁克、卡羅爾。威廉先生，全體參訓(xùn)教師：今天我們在這里舉行愛德暑期英語培訓(xùn)班開班儀式，首先，請允許我代表，對不辭勞苦，不遠(yuǎn)千里來到中國，在我縣實(shí)施愛德暑期英語教師培訓(xùn)項目的四位外教表示熱烈的歡迎！一直以來，我們想方設(shè)法，千方百計尋求外籍教師的加盟，以切實(shí)提高我縣師生的英語口語和聽力水平。在我們的不懈努力下，今天我們通過愛德基金會，迎來了四位外教的加盟，得償所愿。我們希望通過這次短暫的培訓(xùn)，能夠提高每位參訓(xùn)者的英語口語和聽力水平；同時我們也希望通過這次交流學(xué)習(xí)，能夠建立中美之間的友好關(guān)系，讓美國朋友更多的了解中國，更好的了解中國文化，讓中國文化，特別是西部文化，傳播到美國去。四位外籍教師都來自美國，他們性格開朗，幽默風(fēng)趣，善于交際溝通，具有相關(guān)資歷。其中，丹森。洛雷塔女士先后十多次參加“愛德暑期英語”培訓(xùn)項目，在英語教師培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在今后的半個多月里，他們將全力以赴進(jìn)行我縣初中全體英語教師的口語及聽力培訓(xùn)工作。我相信，外教嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真扎實(shí)的工作態(tài)度，一定會給我縣英語教師留下深刻的影響；參訓(xùn)的各位教師的口語和聽力水平，通過本次暑期培訓(xùn)一定會有一個明顯的提升，更好的適應(yīng)教育改革和發(fā)展的需要。我希望四位外籍教師能很快適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，竭盡所能搞好教學(xué)，讓我縣的廣大師生早日受益。我們也會認(rèn)真、細(xì)致做好外教接待工作，讓外教有回家的感覺。我們力爭留住外籍教師的人，也留住外籍教師的心。我們知道，教師的成長過程是一個終身學(xué)習(xí)的過程，重視在職學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)水平是教師成長的必經(jīng)之路?！耙怀芙?，終身受用”的時代已經(jīng)過去。教育改革和發(fā)展在加快，知識更新的周期越來越短，每個人都需要不斷進(jìn)取，終身學(xué)習(xí)。希望全體參訓(xùn)教師重視本次培訓(xùn)，充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)知識更新，提高綜合素質(zhì)，提升教育教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。今天，我們的培訓(xùn)班為大家的學(xué)習(xí)和交流提供了一個平臺，課程設(shè)計都是結(jié)合我縣教師隊伍實(shí)際和大家的需求精心選定的，這里我要求大家必須按照培訓(xùn)班教學(xué)計劃和培訓(xùn)要求，按時參加培訓(xùn)，服從班主任老師管理，我們將把這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況作為對大家考核的重要內(nèi)容反饋給所在學(xué)校。最后，祝愿四位外國人士在工作愉快、生活愉快、心情愉快，也祝愛德暑期英語培訓(xùn)班圓滿成功。培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)用指南篇七各位學(xué)員：大家上午好!在全縣上下學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨 的精神的熱潮中，今天，我們在這里舉辦全縣首屆廣場舞培訓(xùn)班開班儀式。首先，我謹(jǐn)代表縣文廣局、縣文化館對各位學(xué)員積極參加這次培訓(xùn)活動表示熱烈的歡迎!向縣文化館的各位同志，特別是擔(dān)任培訓(xùn)老師的同志為這次培訓(xùn)活動所做的精心準(zhǔn)備和即將付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!舞蹈是一門高雅的藝術(shù)，學(xué)習(xí)舞蹈讓我們能夠在輕松、愉快的氛圍中強(qiáng)健體魄，塑造完美形體，陶冶美好情操，提升女性優(yōu)雅氣質(zhì)，充分展現(xiàn)女性朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神面貌。舞蹈還是和別人溝通交流、增進(jìn)了解、加深友誼的一種很好的方式。隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，群眾對精神文化生活的需求日益增長，這對我們提出了新要求。我們要通過這次培訓(xùn)，進(jìn)一步普及健康生活理念，促進(jìn)人的自身的全面發(fā)展，積極倡導(dǎo)健康生活方式，讓人民群眾以更加健康的體魄和更加旺盛的精力去投入工作，以更加健美的身姿創(chuàng)造新業(yè)績、新生活。全縣首屆廣場舞培訓(xùn)活動是一項惠民工程，是實(shí)施我縣文化館(站)免費(fèi)開放的舉措之一。希望大家珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，在普及的基礎(chǔ)上要有新的提高。我們這次培訓(xùn)是對群眾廣場舞蹈的一次推廣和普及。通過普及、傳承，進(jìn)一步豐富城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余文化生活。參加今天這期培訓(xùn)班的學(xué)員共有20余名。在未來三天的時間里，大家都將要在這里集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，具體的教學(xué)要求會后舞蹈老師會向大家進(jìn)行具體傳達(dá)，在這里我簡要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。對于這次培訓(xùn)活動，擔(dān)任培訓(xùn)的同志前期做了大量的案頭工作，制作了培訓(xùn)教學(xué)cd。開班后，培訓(xùn)教師還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦的工作作風(fēng)。參加培訓(xùn)的學(xué)員們既然已經(jīng)從單位或家里繁忙的工作中抽出時間來參加我們的培訓(xùn)，那么，大家就要安下心來，利用三天的時間，扎扎實(shí)實(shí)領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。這次培訓(xùn)班是免費(fèi)的，大家一定要珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會?？h文化館要專人做好后勤生活保障工作，要對教學(xué)、就餐、安全等工作，提供保障，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間緊、任務(wù)重，大家要按時上課、認(rèn)真學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，要積極主動地堅持從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)作風(fēng)。由于我們的學(xué)員大多是來自基層文化工作的第一線，難以抽出系統(tǒng)的時間實(shí)施脫產(chǎn)培訓(xùn)，因此，我們在這次培訓(xùn)內(nèi)容安排上，必須堅持“要精、要管用”的原則，力求做到內(nèi)容實(shí)在，切合需要，講求實(shí)效。這次培訓(xùn)的內(nèi)容，都是全市廣場舞比賽的指定曲目，大家在學(xué)習(xí)過程中，要不斷地揣摩體會，進(jìn)一步提高鑒賞能力和對舞蹈的表現(xiàn)能力，真正把握舞蹈的韻律精髓。取得的文化成果，使我們?nèi)罕娢幕罡迂S富多彩、蓬勃繁榮!最后，預(yù)祝大家學(xué)習(xí)快樂、培訓(xùn)班圓滿成功!謝謝大家。培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)用指南篇八同志們：經(jīng)過縝密考察，精心籌備，我單位今年首期政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)干部綜合素能提升班今天在正式開班。在此我代表黨組向校領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的各位老師表示衷心的感謝！我們之所以將培訓(xùn)地點(diǎn)選在舉辦，主要是該校擁有豐富的辦學(xué)資源和一流的師資隊伍，也是我們參訓(xùn)人員的知識需求，這是我們自成立以來首次舉辦此類培訓(xùn)活動，旨在讓大家從繁忙的工作崗位上抽出身來，集中時間在專業(yè)高等學(xué)府接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新方法、學(xué)會新技巧，尋求解決實(shí)際工作問題的良策和辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的目的，為新都區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)培養(yǎng)優(yōu)秀干部人才。下面，就辦好此次培訓(xùn)班，我講兩點(diǎn)意見。我們之所以舉辦培訓(xùn)班，主要源于一下兩點(diǎn)考慮：一是建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的需要。我區(qū)在全省開展，需要進(jìn)一步提升干部的綜合素能，努力鍛造一支工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、思想素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬的干部隊伍，不斷推進(jìn)我區(qū)制度改革縱深發(fā)展。二是提升站位、創(chuàng)新工作模式的需要。去年以來，區(qū)委開展。專題活動，就是希望干部進(jìn)一步解放思想、更新觀念、提拔精神、創(chuàng)新舉措，以思想的大解放促進(jìn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。今年，全省開展“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動，對于系統(tǒng)全面落實(shí)、競進(jìn)爭先，實(shí)施總體部署，推動工作再上新臺階、服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局具有十分重大的39。意義。這些重大活動，都需要我們提升站位、開拓眼界、創(chuàng)新工作，以觀念創(chuàng)新帶動工作創(chuàng)新，不斷為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅實(shí)的服務(wù)保障。本次培訓(xùn)班能順利舉辦，雖然時間短，但主題鮮明，課程豐富，內(nèi)容扎實(shí)。希望大家切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，全身心投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中來。在學(xué)習(xí)中要抓住重點(diǎn)、研究熱點(diǎn)、解難點(diǎn)、鞏固要點(diǎn)。為使我們的學(xué)習(xí)取得實(shí)效，我提四點(diǎn)要求，希望大家嚴(yán)格遵守：一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。能脫產(chǎn)參加這個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我們在座的各位來說，次數(shù)不多，機(jī)會難得。大家平時的工作任務(wù)重，很難抽出時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)班是我們提高認(rèn)識、增強(qiáng)素質(zhì)、開拓眼界的生動課，也是豐富工作信息，汲取專家經(jīng)驗(yàn)、查找工作疑難的寶貴基于，希望大家珍惜機(jī)會，帶著責(zé)任聽課，帶著問題求教，真正將培訓(xùn)導(dǎo)師所授知識及經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，以謹(jǐn)慎謙虛、勤學(xué)慎思的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用有限的時間給好好給自己充充電。二要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會。承擔(dān)這次培訓(xùn)的始終堅持“以服務(wù)為宗旨，在貢獻(xiàn)中發(fā)展”的辦學(xué)理念，高度重視干部教育培訓(xùn)。為保證這期培訓(xùn)班的質(zhì)量，學(xué)校大到課程設(shè)置、授課老師配置，小到食宿出行，都做了周密細(xì)致的計劃和部署。尤其針對我們系統(tǒng)這個行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合現(xiàn)在的制度改革，為我們安排了多種形式和內(nèi)容的相關(guān)課程，對大家今后的工作很有益處，因此請大家要倍加珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，尊重各位授課老師，珍愛他們的勞動成果，虛心聽，認(rèn)真學(xué)，深刻思考，取得學(xué)習(xí)的實(shí)效。三要堅持學(xué)以致用。我們大家要充分圍繞本次培訓(xùn)的目的，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動當(dāng)作求知解難的難得機(jī)會，學(xué)深學(xué)透安排的所有培訓(xùn)課程內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后要將學(xué)到的知識在工作中充分實(shí)踐，進(jìn)一步提高履行崗位職責(zé)的能力，更好地推動服務(wù)工作健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。四要嚴(yán)格遵守紀(jì)律。培訓(xùn)期間，大家的身份只有一個，就是培訓(xùn)班學(xué)員，由于本期學(xué)員較多，培訓(xùn)課程內(nèi)容較深，希望大家嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和培訓(xùn)紀(jì)律，按時上下課，嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間和相關(guān)規(guī)章制度，不遲到、不早退、不曠課。上課期間不接電話，不要隨意走動，保持良好的課堂紀(jì)律，同時我強(qiáng)調(diào)一下，嚴(yán)禁課外飲酒賭博或借故旅游，堅決禁止在微信qq等新媒體上傳與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容，做到文明培訓(xùn)、文明出行。最后，再次感謝的各位老師對我們學(xué)習(xí)生活的細(xì)致安排，預(yù)祝我們此次培訓(xùn)取得圓滿成功！祝大家在培訓(xùn)期間身體好、心情好、學(xué)習(xí)好，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)！文檔為doc格式。培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)用指南篇九同志們：大家上午好！經(jīng)過一個多月的籌備，我們的客服實(shí)操培訓(xùn)今天正式開始了?？赡苡胁糠秩诵睦镟止緯?wù)客服就是布置會場和茶水服務(wù)，案場客服就是對來訪客戶提供服務(wù)，食堂客服就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)用餐，這些都很簡單，我都會，根本不需要培訓(xùn)。這些確實(shí)看起來都很簡單，沒有什么技術(shù)含量，也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗(yàn)反饋為標(biāo)準(zhǔn)，讓每位被服務(wù)的客戶感到滿意和高興，那就不是一件簡單的事，這就需要我們做到以下四點(diǎn)：首先需要微笑，需要你們每天保持自信樂觀向上的心情；第二，主動服務(wù)，學(xué)會傾聽，特別是面對個別無理的客戶時，更需要耐心細(xì)致；第三，熟練掌握普通話，語言規(guī)范，“十字”禮貌用語常掛嘴上，說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離，建立良好的39。關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)范化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是指服務(wù)應(yīng)達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，要求從事服務(wù)的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。公司的規(guī)范化服務(wù)首先從儀容儀表儀態(tài)抓起，工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起，比如大到禮儀禮賓服務(wù)、大型會議籌備等，小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等，這些流程都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要在座的各位在今天認(rèn)真學(xué)習(xí)、專心聽講、細(xì)看示范、實(shí)操練習(xí)，逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了，姿勢規(guī)范了，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了，才能讓客戶滿意。手勤，即要兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)勤勉，就是要少說空話，多動手操作，多干實(shí)事；嘴勤，即主動詢問，積極交流，就是要主動詢問客戶的需求，主動與同事進(jìn)行溝通交流，確保工作高質(zhì)量完成。綜合能力，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、經(jīng)濟(jì)能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯，擔(dān)心過幾年自己會被淘汰，其實(shí)這都是不上進(jìn)、不想學(xué)之人的困擾。因市場需求，客服確實(shí)是年輕人的天下，但我們可以努力提升個人綜合能力，在文秘寫作、商務(wù)服務(wù)、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務(wù)知識等各方面吸取營養(yǎng)，向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和技能比賽，大家要一直保持這種高昂的學(xué)習(xí)態(tài)度，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，積極主動參加公司舉辦的各項培訓(xùn)和技能比賽，并在平時的工作中多向老員工學(xué)習(xí)請教。最后，希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家。培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)用指南篇十親愛的同事們：大家好！等體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過美國saej25德國tuv、日本via等國際認(rèn)證。我們的客戶遍及全球，為世界著名輪轂品牌及國內(nèi)知名整車企業(yè)配套服務(wù)。20xx年公司實(shí)際銷售數(shù)量300萬件汽車輪轂，銷售突破10億元進(jìn)入國內(nèi)輪轂業(yè)銷售前五行列。20xx年公司目標(biāo)銷售數(shù)量400萬件，為公司十二五規(guī)劃銷售達(dá)到600萬件打好開局之年。不足八年的時間，寶迪從小到大、從弱到強(qiáng)的民營作坊發(fā)展成為今天的現(xiàn)代化的企業(yè)，走出了一條快速、健康發(fā)展之路。為使新入職員工能在寶迪這個大家庭里健康地成長，早日成為對企業(yè)、對社會有用的人才，今天我向大家提出三點(diǎn)要求：有理想，有抱負(fù)，有胸懷，人生才有意義，才會精彩。員工只有把個人的職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合。寶迪公司每一個崗位都需要優(yōu)秀的人才，每一個崗位也都能造就優(yōu)秀的員工。企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。要使自己盡快成為優(yōu)秀的人才，關(guān)鍵要提高