【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 區(qū)綜合防治和干預(yù)措施。截止目前，全區(qū)高血壓管理人數(shù)40523人，%；糖尿病7477人，%。三、健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生保障機(jī)制，穩(wěn)定基層人員隊(duì)伍。根據(jù)基本藥物制度實(shí)施在我區(qū)基層社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步深入，我區(qū)20xx年制定實(shí)施的《一體化管理暫行辦法》已不相適應(yīng)。經(jīng)過深入調(diào)研，廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)發(fā)改經(jīng)信委、區(qū)人力社保局、區(qū)財(cái)政局意見，已完成《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一體化管理辦法》修訂工作。新的一體化管理辦法對(duì)于社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的基本工資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)均給予明確，為各中心完善內(nèi)部績(jī)效考核方案提供了依據(jù)。同時(shí)，根據(jù)省衛(wèi)生廳文件精神，經(jīng)過全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摸底排查、初審、公示、復(fù)審等環(huán)節(jié)，對(duì)三批共計(jì)1325名曾經(jīng)從事鄉(xiāng)村醫(yī)生人員給予年限確認(rèn)，進(jìn)一步解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之憂。四、結(jié)合傳染病重大專項(xiàng)，農(nóng)民健康體檢工作有序推開。20xx年起開展的第四輪農(nóng)民健康體檢工作時(shí)間緊、任務(wù)重。區(qū)局專題召開會(huì)議，制定出臺(tái)了《xxxx區(qū)第四輪參合農(nóng)民健康體檢工作方案》，體檢項(xiàng)目與國(guó)家科技傳染病重大專項(xiàng)研究相結(jié)合，乙肝和艾滋病檢測(cè)覆蓋所有體檢人群，肺結(jié)核篩查在有體檢的單位開展，同時(shí)將三大傳染病篩查資料完整錄入電子健康檔案管理系統(tǒng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體檢工作于4月全面啟動(dòng)，截止目前,累計(jì)60歲以上老年人體檢9718人，%；06歲兒童及中小學(xué)生體檢14529人，%；普通成人體檢11039人，%。五、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃根據(jù)省市衛(wèi)生行政部門和基層衛(wèi)生協(xié)會(huì)有關(guān)要求，做好“xxxx區(qū)基層衛(wèi)生協(xié)會(huì)”成立的各項(xiàng)籌備工作。結(jié)合我區(qū)“美麗鄉(xiāng)村”、“魅力水鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)服務(wù)站建設(shè)規(guī)劃，做到建設(shè)一家、指導(dǎo)一家、驗(yàn)收一家。以市級(jí)星級(jí)站創(chuàng)建為抓手，繼續(xù)深入開展實(shí)施“基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵提升工程”和全面開展“糖尿病關(guān)愛家園工程”。全區(qū)星級(jí)站創(chuàng)建率力爭(zhēng)達(dá)到80%以上（其中四星級(jí)不低于30%），規(guī)范開展高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群隨訪管理工作。繼續(xù)實(shí)施參合農(nóng)民健康體檢工程，確保60歲以上參合老年人、中小學(xué)生及07歲兒童當(dāng)年體檢率達(dá)到80%以上。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范建檔與管理工作，加快城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔工作。20xx年城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上。以區(qū)疾控中心為主體，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目每季度督導(dǎo)考核，繼續(xù)完善各中心內(nèi)部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案，穩(wěn)定基層人員隊(duì)伍?；鶎庸ぷ魅藛T工作總結(jié)四在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99。1%。以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。透過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，透過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。透過一年時(shí)刻調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用。暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好?；就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，