世界上最偉大的管理原則-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-20 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者就是陽奉陰違，投機取巧。還有第四種可 能嗎？沒有了。 所以，作為一個管理者，建立自己正確的（即符合企業(yè)、組織根本利益的）、明確的（即不是模棱兩可、搖擺不定的）價值標準，并通過獎罰手段的具體實施明白無誤地表現(xiàn)出來，應(yīng)該是管理中的頭等大事。 拉伯福說，他在管理實踐中有兩大發(fā)現(xiàn)： 你越獎勵的行為，你得到的越多。你不會得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎勵的。在任何情況下，你都可以判定人和動物會做對他（它）們最有利的事。 在嘗試著要做正確的事時，人們很容易掉入這樣的陷阱：即獎勵錯誤的行為，而忽視或懲罰正確的行為。結(jié)果是，我們希望得到 A，卻不經(jīng)意地獎勵 B，而且還在困惑為什么會得到 B。 也就是說： 你要求人們做出什么行為，與其僅僅停留在希望、要求上，不如對這種行為作出明明白白的獎勵更來得有效； 人們往往犯這樣的錯誤：希望、要求得到 A，卻往往得到了 B，原因是他自己往往不經(jīng)意地獎勵了B。 拉伯福說，企業(yè)在獎勵員工方面最常犯的有十大錯誤：
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