【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的`認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件；是人立身處世的根本；是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。職場(chǎng)溝通與職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇八職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人在職場(chǎng)上展示自己的形象和待人處事的能力的重要組成部分。通過(guò)正確的職場(chǎng)禮儀，我們可以進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)，與同事建立良好的合作關(guān)系，更好地與上級(jí)溝通，從而在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)。在本文中，我將分享我的一些職場(chǎng)禮儀心得和體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。首先，在職場(chǎng)上，一個(gè)人的形象十分重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，我意識(shí)到自己的外表和舉止對(duì)于他人對(duì)我的印象有著重要的影響。因此，我注重穿著得體和儀態(tài)端莊。在公司上班時(shí)，我選擇適合職業(yè)的服裝，避免過(guò)于隨意或過(guò)于正式的著裝。同時(shí)，我也盡量保持整潔和干凈的形象，給人以精干、專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。此外，我也努力保持良好的儀態(tài)，例如保持端正的坐姿，避免有失禮儀的動(dòng)作和表情。這樣的形象表達(dá)可以讓他人感受到我對(duì)工作的專(zhuān)注和認(rèn)真態(tài)度。其次，與同事建立良好的合作關(guān)系是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵之一。在職場(chǎng)禮儀方面，我盡量注重與同事的交流和溝通，展現(xiàn)出真誠(chéng)和友善的態(tài)度。對(duì)于新認(rèn)識(shí)的同事，我會(huì)主動(dòng)向他們打招呼，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹。當(dāng)與同事合作時(shí)，我盡量表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度，樂(lè)于幫助他人。如果出現(xiàn)合作上的問(wèn)題，我也會(huì)積極地提出解決方案，并與同事一起討論和改進(jìn)。通過(guò)這樣的溝通和合作，我與同事之間建立起了互相尊重、信任和友好的關(guān)系，大家能夠更加融洽地共事。第三，與上級(jí)的良好溝通是在職場(chǎng)中獲得機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵。職場(chǎng)禮儀要求我們?cè)谂c上級(jí)交流時(shí)保持恰當(dāng)?shù)目陀^和尊重的態(tài)度。在與上級(jí)溝通時(shí)，我盡量保持清晰、有條理的陳述，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。同時(shí)，我也尊重上級(jí)的決策和意見(jiàn)，并在需要時(shí)提出自己的建議。在與上級(jí)交談時(shí)，我盡量保持耐心和冷靜的態(tài)度，避免過(guò)分激動(dòng)或情緒化的表達(dá)。通過(guò)這樣的溝通方式，我與上級(jí)之間建立起了相互尊重和理解的關(guān)系，使得工作更加順暢和高效。第四，職場(chǎng)禮儀還要求我們?cè)谂c客戶和合作伙伴交流時(shí)保持專(zhuān)業(yè)和禮貌的態(tài)度。無(wú)論是與客戶打交道還是與合作伙伴合作，我都盡量做到文明、禮貌和耐心。在與客戶交談時(shí)，我重視傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出解決方案。在與合作伙伴合作時(shí)，我注重合作的效果和結(jié)果，并積極尋找雙贏的機(jī)會(huì)。通過(guò)這樣的交流和處理方式，我與客戶和合作伙伴之間建立起了相互信任和合作的關(guān)系，幫助公司在市場(chǎng)上取得了更好的表現(xiàn)。最后，在職場(chǎng)上，跨文化禮儀的重要性不容忽視。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我們經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自不同文化背景的同事、客戶和合作伙伴。因此，了解并尊重各種文化的禮儀準(zhǔn)則是非常重要的。例如，有些文化對(duì)于禮貌和尊重的表達(dá)方式有著不同的理解。在與跨文化的人群交流時(shí)，我會(huì)盡量了解他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和禮儀規(guī)范，并尊重他們的文化差異。通過(guò)這樣的跨文化禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我能夠更加有效地與不同文化背景的人建立溝通和合作的橋梁?？偟膩?lái)說(shuō)，職場(chǎng)禮儀是我們?cè)诼殘?chǎng)中展示自己形象和待人處事能力的重要組成部分。通過(guò)注重形象、建立良好的合作關(guān)系、與上級(jí)溝通、與客戶及合作伙伴交流以及尊重跨文化差異，我們能夠在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和取得更好的成長(zhǎng)。希望以上分享能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助，助力大家在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。職場(chǎng)溝通與職場(chǎng)禮儀心得體會(huì)篇九在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者。將地位低者介紹給地位高者。將客人介紹給主人。將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行。將非官方人事介紹給官方人士。將資歷淺的介紹給資歷深的。將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱(chēng)于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的39。規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各