餐飲年中工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-15 04:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去?！ ‰m然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題： 餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)?！ ∫?guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善?！ 〔耸椒矫孢€要不斷因應(yīng)市場變化而革新?！ T工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強?！ 〔蛷d設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置?！ 〔惋嫴糠秶鷥?nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足?！ ∩角f沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等?！ 〔惋嬆曛泄ぷ骺偨Y(jié)范文2 20__年上半年餐飲部取得了一個好的開端，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部全體員工的共同努力下，20__年上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點，服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高，現(xiàn)將內(nèi)容呈報如下： 一、經(jīng)營狀況分析 20__上半年共完成經(jīng)營指標(biāo)__萬，完成毛利潤__萬。其中接待會議__個，收入__萬，團(tuán)隊共__個，收入_萬，承辦婚宴_個，收入_萬。 與同期相比20__年上半年有明顯的提高，我們的效益增長了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的?！ 《?、接待工作 會議接待 今年上半年接待大型會議共_個，其中整個賓館尤為重要的會議共_個，分別是___會議、___工作會議和___大會議接待，會議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的
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