【文章內(nèi)容簡介】 方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值?！　《?活動主題:　　美的電器放心服務(wù)，雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗。　　三、 活動地點：　　陜西省的中小城市銅川，商洛，安康，寶雞，漢中，渭南，延安的周邊縣區(qū)，利用集會等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場等大型空曠地。　　四、 活動時間：　　第一階段——前期宣傳　　電視廣告：從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯€電視臺晚上播放促銷信息廣告，每晚播三次。 促銷單頁：從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進行發(fā)放　　促銷墻報：從九月一日起在每個村莊至少貼3張以上促銷信息墻報（手寫） 人員培訓(xùn)：從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生，進行入職培訓(xùn)，給予實習(xí)機會 物品準備：采購活動所需的一切設(shè)備，做好前期準備　　第二階段——造勢　　從九月二十一日開始（中秋節(jié)前一天）　　氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試) 、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動游戲、禮品派送為輔，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，開展現(xiàn)場靚機展銷等一系活動?！　〉胤叫麄鳎很囕v巡游和人員巡游并行　　宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿?，車身裝有宣傳標語?！　∮尚蜗筝^好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫“美的電器歡　　迎您”，沿途發(fā)放單張印，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行　　行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時間后人再排隊　　開始巡游?！　〉谌A段——以服務(wù)為主題，優(yōu)惠為輔佐　　從九月二十一日開始（中秋節(jié)前一天）至十月五號結(jié)束 (如消費者反應(yīng)強烈可以繼續(xù)實施)　　五、活動內(nèi)容:　　銷售服務(wù)體驗（分為售前、售中、售后）　　售前服務(wù)體驗　　主要是指免費接送消費者　　9月21日—10月5日，之前通過廣告宣傳，漸漸將顧客注意力注意到美的活動中，國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮?！　∫源螂娫掝A(yù)約形式完成，通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人?！　∮僧?dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間。統(tǒng)一整理接送名單至司機，司機負責(zé)到顧客家中接人?！　☆櫩偷杰嚿虾?，司機負責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到場地后交給接待的服務(wù)人員。　　售中服務(wù)體驗　　接待：各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一著裝，同時帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)銷售項目負責(zé)人員，然后接待服務(wù)人員再回到原位。　　銷售：銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水。　　售后服務(wù)體驗　　顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走?！　☆櫩瓦x擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當(dāng)天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DVD 并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。　　2產(chǎn)品優(yōu)惠政策　　小型家電　　如豆?jié){機，電磁爐，DVD 影碟機等每款機均比原價降100~150元左右，甚至個別型號降幅達200~300元?！　〈笮图译姟　∪珉娨暀C，洗衣機，空調(diào)、冰箱等進行以舊換新。每臺舊機器根據(jù)不同型號的選擇，可以抵300800人民幣不等。　　同時，每天前5名反現(xiàn)金50元和個別型號每天限量銷售（憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完）的方式，來引誘消費者第一時間前來購買，起到轟動效應(yīng)。　　為了打消農(nóng)村消費者怕今天買了，明天會更便宜或促銷時間完了，還是這個價的顧慮，我們發(fā)卡鄭重承諾：若促銷活動完后，不調(diào)到原價或價格比促銷價更低，專賣店將無條件退貨并給消費者返人民幣100元?！　×硗?，為了增加促銷的緊張、時間氣氛，所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場吃盒飯； 總結(jié)語：家電市場的競爭越來越激烈，農(nóng)村家電市場的促銷活動已屢見不鮮，形式五花八門：特價、贈品、抽獎、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動一次次的失敗，農(nóng)村消費者在店門前只是看熱鬧或為搶禮品而來的時候。這就大大喪失了促銷活動的本意。本次活動旨在提升品牌知名度、信譽度。讓農(nóng)村的消費者對美的電器產(chǎn)生品牌忠誠度。其次才是促銷美的電器的39。產(chǎn)品。促銷活動方案 篇3　　促銷活動目的:　　旺季搶量，同時強化步步高音樂手機，完美音質(zhì)的形象定位，透過主推音樂手機，提高中高端機型的比重到達40%以上、　　促銷主題和資料:　　主題:完美音質(zhì)，隨身暢響　　XX年9月20日10月31日，凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送、　　贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，能夠在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂、　　促銷活動的開展方式:　　此次促銷活動，全國統(tǒng)一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款、禮品采用先沖帳后核銷的辦法、禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額　　完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)單臺禮品價格　　各地的贈品需求數(shù)量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不思考補通路庫存、　　配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現(xiàn)場活動用pop物料、　　除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫、　　終端的贈品配送方式:　　派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品務(wù)必由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量務(wù)必和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)、　　無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進貨。否則，不必在此類售點開展促銷活動、　　現(xiàn)金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存、推薦根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際狀況，按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品，后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā)。而且，這種