【文章內(nèi)容簡介】 夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學習了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學校的優(yōu)秀畢業(yè)生應聘到頂崗實習單位，更加以為我在學校所學的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的?！　】墒窃陧攳弻嵙曔^程中，我才發(fā)現(xiàn)學校里我所學習的那些知識，學得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習的崗位，所負責的工作，與我在學校所學的專業(yè)知識更是幾乎沒有關系。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人，才能更好的學做學問?！　≡诠ぷ髦?，一切都是新的，都要從零開始。我很深刻的體會到，學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰?！　≡诋厴I(yè)頂崗實習過程中，我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質而言，我認識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務源頭，在生產(chǎn)中起著至關重要的作用?！　∥覀冃枰M職盡責，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議，會議中我們會彼此談談各自一周的工作以及大家分享一些在處理工作中的經(jīng)驗，這讓我學習到了很多書本中無法學到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園，是一個很復雜的環(huán)境?！　」ぷ髦信c客戶溝通更不像在學校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候，我們即便是無法完成的事也需要答應顧客，然后回去協(xié)調(diào)，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头樟说倪^程?！　¤b于我們的工作性質就是要讓顧客滿意，要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的，社會上沒有人會包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實習過程中，我學習到了不少這方面的經(jīng)驗?！　⊥ㄟ^對這段時間的實習總結，我感覺自己對于知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能說我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學校可以在專業(yè)課程的教授方面，多結合下具體工作中所需要的，與實際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術這個專業(yè)的同學在畢業(yè)后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。暑假實習報告 篇5　　XX年年暑假期間，在校團委的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動（XX年年8月1日——XX年年8月15日）?！　槠?5天的實踐中，導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識；同時，我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。　　導游工作不僅是一門技術，同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質：　　　　導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美，就必須努力探求服務心理，樹立服務第一的意識，把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責，這是導游員服務工作的基本要求，也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準?！　?，善于溝通　　顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客，向游客提供真誠的服務。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系，創(chuàng)造友好氣氛?！　?、有信心　　其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。　　同時，在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題，對這些問題的思考和合理解決，對促進我國導游隊伍建設，大有稗益?！　∫弧в螁T工作方式的不合理化　　目前，在導游工作中，背書的硬舉措仍然普遍存在，即要求導游員背誦指定篇目導游詞，并在年底進行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平，很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問題，也不是長久之計。　　二、導游員回傭收入的普遍化　　旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產(chǎn)業(yè)（旅游資源理所當然地也包括氣候資源），由于受旅游資源本身限制，旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此，在工資福利難以保障的情況下，導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益，努力爭取回傭，已成為一個公開事實?！　∪⑸鐣浾搶蜉^為單極化　　由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清，從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解，游客認為外出旅游，通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實，事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務，理所當然要收取費用，但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的，而是一次性集中購買旅游相關要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識，使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度，極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展?！　⊥ㄟ^這次社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。暑假實習報告 篇6　　為期一個月的實習就此結束了，心中有許多不舍，舍不得的可能是在一起工作的朋友們，舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子，舍不得的也可能是點點幸福，快樂，淚水與汗水。天下總有不散的宴席，你走我離，都是不能避免的事，但無論如何，我們都是愛因斯特中國的一份子。　　在這一個月中，我真的是學到了很多東西，英語工作方面的也好，能力鍛煉方面的也罷，這些說白了，就是讓我們受益終生的事，在這一個月中，我做的一個重要工作就是聯(lián)系50個去海外實習的中國學生們，雖然在工作期間，我碰到了一些些問題，但是也算掙扎出來了，在這一個月中，我不算特別成功的策劃了一個“中國之夜”的派對，在這一個月中，我也算死皮賴臉的愿意和外國人溝通了，在這一個月中，我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺點，我想這是作為一個大二學生得到的做好的禮物?！　∮浀梦覄倎韾垡蛩固貙嵙暤臅r候，我很緊張，我希望我的他們不要讓我去和外國人交流，我希望外國人不要跑來找我聊天，然而，漸漸的，我不再有這樣的想法了，相反的是，對于英語真的很不怎么樣的我來說，我能簡單的和外國人交流，我想，我在一步一步的成長，還記得第一次碰到joy姐，joy姐對我說：“不要覺得自己英語有多差，你可以的，你要試著大膽的說”我想沒有什么事情是我們做不了的，只有我們愿不愿意去做?！　∫粋€月時間，不但讓我學會了很多東西，還認識了很多一起實習的朋友，他們來自不同的學校不同的專業(yè)，甚至有的還來自于不同的國家。沒有他們的幫助，或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無法解決。這更是讓我體會到了團隊的重要性，每個人都有他的專長以及不足之處，只有一個團隊通力協(xié)作，才能克服各種迎面而來的難題?！　嵙?，不僅是一個鍛煉工作能力的機會。更多的是讓我有了機會可以磨練自己的意志，開拓自己的視野，培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過這一個月的實習，我覺得我在各方面都有了很大的提高。這一個月的實習經(jīng)歷，為我在將來的事業(yè)中奠定了牢固的基礎?！　∥覀儗W院要求學生暑期開始實習，可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識，使我五月份就開始張羅聯(lián)系實習單位，直到九月份結束實習任務，先后在兩家單位實習。如今細說從頭，確有一番感嘆?！　∫?、報社實習辛酸史　　——大學生是個螞蟻嗎?　　五月份起，我便不放過任何實習的信息和機會，通過bbs上得知某報社正招收實習生，該報社是從屬于南方報業(yè)集團，為南方日報的子報，往年暑期均會策劃舉辦大規(guī)模的夏令營活動。我自認從小有幾分筆上功夫，便帶看發(fā)表過的一大疊作品去應聘了?？墒窃搱笊绮]有翻閱我的作品，只問了我?guī)讉€簡單的問題，便同意接收我為其編輯部實習生了?？墒墙酉聛淼那闆r，卻讓我無時不刻不想打退堂鼓?！　∞k公室遭遇辱罵　　當我滿懷信心第一天上班，我剛坐在辦公室的椅子上，便有一個負責網(wǎng)頁的男的過來問我：“你是汕頭人?”我報以一笑，回答是。沒想到他用不屑的語氣說到：“我最討厭的就是你們汕頭人，你們汕頭人都虛偽、自私、浮夸、不講信用。汕頭這個城市也真的很爛，那么好的地域條件都被你們汕頭人搞得烏煙瘴氣……”這一連珠炮似的對我家鄉(xiāng)的攻擊，使我完全呆愣了，我完全沒有預想到會遇到這種無中生有?！　〉任揖忂^神來想辯駁幾句時，他又挑釁地問：“你學什么專業(yè)的?”答曰公關?！　　澳敲炊鄬I(yè)都不學，偏偏學公關。這是什么爛專業(yè)?……”我試圖以我的專業(yè)知識來糾正他的錯誤觀點，可是發(fā)現(xiàn)一切都是徒勞——一切正統(tǒng)的理論都被他xx個遍。　　我只好不做聲了，期待他發(fā)