20xx年醫(yī)院工勤人員工作總結(編輯修改稿)
2025-04-15 00:06 本頁面
【文章內容簡介】 風，為醫(yī)院的建設和進展添磚加瓦，奉獻力氣，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了肯定的成果?，F將__年度工作總結 一、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，喜愛工作，團結協(xié)作，盡量削減出錯率。 二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù)。根據新農合政策，急躁給病人解釋好，服務好病人。 三、努力把分散群眾滿足額度，熟識各項工作業(yè)務，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。 在即將到來的__年里，本人在__年的工作基礎上，連續(xù)保持良好的工作作風、干勁，并制定如下工作方案： 一、協(xié)調好科室的工作。 在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上，合理、公正調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。 二、科室工作要求微小處見真功。 收款室的工作相對于其他科室可能簡潔了很多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡潔的操作，好像既不需要很高的技術含量，也不必擔當性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經受使我深深體會到，科室工作無小事，于微小處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，溝通的平臺。 因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以便利好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在微小處搭建起和諧的醫(yī)患關系。 三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務學問。 在醫(yī)院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前進展，醫(yī)療技術的提高贏得了越來越多患者的滿足和贊揚，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一進展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要連續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素養(yǎng)： 一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準許消失半點馬虎。 二是要有嫻熟的計算機操作技能，能夠精確?????快速的讓每位患者得到便利快捷的就醫(yī)，診療服務。 三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌，削減差錯率。 四、服務患者，提高收費服務質量。 收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序簡單時，收款員應懂得換位思索，將心比心，急病患之所需。 我們要急躁細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要留意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用精確?????無誤，又要削減病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。 接下來的工作中，在做好方案內工作的同時，也應做好方案外的工作，讓自己的工作成果再上臺階。 20XX年醫(yī)院工勤人員工作總結4 20__年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫(yī)護人員樂觀參加醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對全部住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調查，發(fā)覺院內感染能準時、精確?????報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，消失醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與掌握，無院感流行大事發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務科、護理部，協(xié)作院領導做好醫(yī)療平安管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。 在1至10月份進行了以下工作： 一、依據院感平安生產要求 細化院感質量管理措施 依據醫(yī)院“平安生產”和“質量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質量掌握與考評制度，細化了醫(yī)院感染質量綜合目標考核標準，依據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與掌握的各方面工作，仔細排查平安隱患，為保證院感平安，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特殊是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作。
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