迎賓述職報告(編輯修改稿)
2025-04-14 03:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售部、餐飲部保持聯(lián)系與溝通， 、行李的落實、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息， ，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。如協(xié)助樓層服務(wù)部門唱生日歌，向廚房傳達(dá)就賓客餐時間信息等等?！ 。_地評估員工的工作，幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業(yè)道德。負(fù)責(zé)對部門員工的考核工作，做好工作日記。 第三部分： 前廳迎賓部長工作目標(biāo)與規(guī)劃： 日常工作中著重從
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