20xx前臺的年終總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-13 00:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開 。日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見，不要進入辦公區(qū)域，謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。 公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作。管理好公司的植物、辦公設(shè)備的日常維護工作。公司安全，每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備，并檢查好窗戶是否鎖緊。公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。及時做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時注意公司網(wǎng)站更新。 二、努力提高服務(wù)質(zhì)量?！ ≌J真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展?！ ∪?、監(jiān)督 監(jiān)督公司員工的考勤情況，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象，工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由?！ ∷?、統(tǒng)計 統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。 五、管理 管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 認真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)?！ ∫源缶譃橹?，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的
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