【文章內容簡介】 第十條甲方應采取的保安措施　　協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境。　　小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件?！　≈蛋嗳藛T有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。　　甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責?！　〉谑粭l交通秩序與車輛停放　　甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度。　　乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放?！　〖追脚沙龅难策墔f(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序?！　〖追綉馆d有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū)?！　≡谛^(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。　　第十二條房屋裝飾裝修管理　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》?！　〉谑龡l甲方物業(yè)管理服務質量保證　　基本要求　　服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確?！　〕薪禹椖繒r，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全?！　」芾砣藛T、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書?！　∮型晟频奈飿I(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全?！　」芾矸杖藛T佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。　　公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄?！　“从嘘P規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。　　按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。　　每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上?！　》课莨芾怼　Ψ课莨灿貌课贿M行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全?！　「鶕?jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。　　每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護?！　“凑兆≌b飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門?！　`反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。　　各組團、棟、單元、戶有明顯標志。　　共用設施設備維修養(yǎng)護　　對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護?！　〗⒐灿迷O施設備檔案，設施設備的運行、檢修等記錄齊全?！　〔僮骶S護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。設施設備運行正常?！　灿迷O施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。　　載人電梯早6點至晚12點正常運行。　　消防設施設備完好，可隨時啟用。消防通道暢通。　　路燈、樓道燈完好率不低于80%?！　∪菀孜＜叭松戆踩脑O施設備有明顯警示標志和防范措施。對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。　　協(xié)助維護公共秩序　　小區(qū)24小時值勤?！　χ攸c區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。　　車輛停放有序?！　馂?、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施?！　”嵎铡　⌒^(qū)內設有垃圾編寫點，生活垃圾每天清運1次?！　⌒^(qū)公共場所每日清掃1次。電梯廳、樓道每日清掃1次。共用部位玻璃每季度清潔1次。路燈、樓道燈每半年清潔1次?！　^(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次。雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏。化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。　　二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質符合衛(wèi)生要求?！　【G化養(yǎng)護管理　　對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護?！　《ㄆ谇宄G地雜草、雜物?！　☆A防花草、樹木病蟲害?！　〉谑臈l費用標準　　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納?！　∫曳浇患{費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費?！　」芾碣M標準：　　住宅：_________元/㎡/月。　　商場：_________元/㎡/月。　　辦公寫字樓：_________元/㎡/月。　　其它：_________?！　∫曳匠鲎馕飿I(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納。　　乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用?！　∥飿I(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整?！　〗患{費用時間：每月_________日前交付?！　〉谑鍡l其他有償服務費用　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行?！　〉谑鶙l收支的公布　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況?！　〉谑邨l代收代繳收費服務　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定?！　〉谑藯l保險　　房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。　　乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理?！　________?！　〉谑艞l突發(fā)事件的處理　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理?！　〉诙畻l違約責任　　甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。　　乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任?！　〖追竭`反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金?！　∫曳竭`反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________?！　〉诙粭l保密　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年?！　〉诙l通知　　根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式?！　「鞣酵ㄓ嵉刂啡缦拢篲________?！　∫环阶兏ㄖ蛲ㄓ嵉刂?，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方。否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。　　第二十三條合同的變更　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔?！　〉诙臈l合同的轉讓　　除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效?！　〉诙鍡l爭議的處理　　本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋?！　”竞贤诼男羞^程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解。協(xié)商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：　　提交_________仲裁委員會仲裁。　　依法向人民法院起訴?！　〉诙鶙l不可抗力　　如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止?！　÷暦Q受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。　　不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。　　本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭、_、罷工，政府行為或法律規(guī)定等?！　〉诙邨l合同的解釋　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸?！　〉诙藯l補充與附件　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力?！　〉诙艞l合同的效力　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效?！　∮行跒開________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日?！　”竞贤疽皇絖________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力?！　〖追剑篲________乙方：_________　　法定代表人：_________法定代表人：_________　　委托代理人：_________委托代理人：_________　　開戶銀行：_________開戶銀行：_________　　賬號：_________賬號：_________　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________　　_________年____月____日_________年____月____日重慶市物業(yè)服務合同4　　為加強____________小區(qū)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議?！　〉谝粭l　物業(yè)管理內容　　甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務?！　」芾硎马棸ǎ骸　?、維修、養(yǎng)護?！　?、設備及場所的使用、維修和管理?！　??！　　！　?。　　?！　??！　??！　?。　　第二條　委托物業(yè)管理形式　　承包經營、自負盈虧。　　第三條　物業(yè)管理期限　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。　　第四條　雙方權利、義務　　甲方權利、義務　　。　　，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方?！　?，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù)?！　?，按月租金____元租用。　　。　　。　　，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同?！　??！　?。包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改?！　?、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系?！　??！　∫曳綑嗬?、義務：　　、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度?！　?，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督?！　　⒅行薜男枰朴喚S修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費?！　?，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目。　　，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施?！　　⒕傻脑瓌t在本住宅區(qū)設置管理機構和人員。　　。　　，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。　　?！　?、全部物業(yè)管理檔案及有關資料?！　??！　?，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位?！　〉谖鍡l