市老齡委實(shí)施四項(xiàng)制度工作總結(jié)-(編輯修改稿)
2025-04-12 22:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作中，單位個(gè)人都寫了書面材料，結(jié)合分管工作和崗位職責(zé)，對(duì)存在的問題和學(xué)習(xí)心得都作了具體的分析，找準(zhǔn)了下一步打算和整改的方向。老齡辦認(rèn)真開展了公開服務(wù)承諾的自檢自查，并將開展自檢自查情況上報(bào)到了市三項(xiàng)辦。為提高老齡部門自身素質(zhì)，樹立老齡部門積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、公道正派、清正廉潔的良好形象，市老齡辦制作了服務(wù)承諾公示牌，對(duì)單位職責(zé)、行政服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng)，都作了公開承諾，并將牌子安放在單位門前向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。在服務(wù)承諾制方面，嚴(yán)格遵守《云南省公務(wù)員八條禁令》、《云南省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾》，業(yè)務(wù)上切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《云南省老年人權(quán)益保障條例》，在老年人免費(fèi)乘公車、上公廁、進(jìn)公園、就醫(yī)免掛號(hào)費(fèi)以及8周歲以上老年人發(fā)放保健和長(zhǎng)壽補(bǔ)助優(yōu)待事項(xiàng)上，做到熱情服務(wù)，妥善、及時(shí)、認(rèn)真的辦理。在限時(shí)辦結(jié)制方面，做到高效務(wù)實(shí)，當(dāng)天能辦的事當(dāng)天辦結(jié)，當(dāng)天不能辦的事，要向當(dāng)事人解釋清楚，并限時(shí)辦結(jié)，《云南省老年人優(yōu)待證》的辦理，若證件齊全，做到在1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。在信訪工作中實(shí)行首問責(zé)任制，熱情接待來老齡辦辦事的老年人，對(duì)來信來訪認(rèn)真熱情接待或處理，首位接待或受理工作人員都作好來信來訪登記，認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理或解答，不屬老齡辦職責(zé)范圍的，主動(dòng)引導(dǎo)、聯(lián)系、轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。（三
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