湖北汽車工業(yè)學院“夢起航”之車服之旅社會實踐調(diào)查團(編輯修改稿)
2025-04-05 21:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 S店的人才培養(yǎng)，從了解的情況看來，4S店對于人才的招聘在學歷上的要求并不是很高，多注重的還是能力，學歷上的優(yōu)勢更多的是表現(xiàn)在培訓與學習的理論基礎上。不同的4S店對人才培養(yǎng)的模式可能有差別，不過差別并不大，大多都是通過店內(nèi)與廠家的定期培訓來提高員工的業(yè)務能力。有的4S店還考慮到了員工的職業(yè)規(guī)劃，對于公司內(nèi)部發(fā)展和人才儲備是有前瞻性的意義的。汽車4S店，從商業(yè)性質(zhì)上看，它屬于公司模式。對于4S店的管理，在目前看來，政府在這方面的相關制度并不是很完善，主要是工商管理局、城市建設管理局，交通運輸管理部門在負責管理這方面，有的甚至規(guī)劃到村委級管理。我們從十堰市工商管理局了解到，對于4S店的管理中間涉及到很多部門，因為汽車在銷售過程中一系列的手續(xù)都有相關部門的在管理，而工商部門多注重的是消費者權益保護這方面。針對4S店如今存在的不良競爭，我們也向工商部門做了了解。汽車4S店在經(jīng)營中各有各的管理特色與服務理念，只要不侵犯消費者的合法權益，他們之間的競爭就是合法的，至于存在的內(nèi)部之間交流、合作相互抵觸是屬于商業(yè)機密性質(zhì)的，工商部門無法管理。不過，只要有可靠的證據(jù)證明這些競爭手段確實侵犯了消費者的合法權益，工商部門就會做相關的處理。在今年10月份，汽車三包法即將出臺，到時候消費者與經(jīng)銷商在的權利與義務更加明確，廣大消費者將會有法可依來更好保護自己的合法權益，同時從事汽車銷售的經(jīng)銷商也將有法律保障來保護自己的利益。在今天國產(chǎn)汽車品牌日益發(fā)展壯大，在一定的區(qū)域內(nèi)，汽車4S店也如雨后春筍一般相繼建設起來。他們之間的競爭也
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