幼兒園教師禮儀(編輯修改稿)
2025-04-05 21:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客先伸手)握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。 值班人員對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。 幼教文明語言 原則：主動熱情、文明禮貌 接待來賓： 主動詢問您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎? 被動受問哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。 打電話： 打電話先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如：喂，您好!我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的 接電話先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如：喂，您好!臨海市機關(guān)幼兒園X班XX老師，請問你找誰?有什么事么? 放電話等對方放下電話，然后再掛機。 對待幼兒： 無意過失耐心安慰，不指責(zé)埋怨幼兒。如：傷著沒有?下次小心。 組織活動語速適中，指令簡潔明了，語言生動、有趣、兒童化。如：請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。 師幼互動熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如：你真愛動腦筋，真棒! 遇到困難鼓勵幼兒增強自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧!別著急，我來幫助你。 有意過失堅持正面教育，及時解決。如：有事好好說，不能動手。相信你是好孩子，以后不會再做這種事。 日常生活親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話，不訓(xùn)斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。 對待家長： 家長反映問題態(tài)度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如：謝謝!讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。 家長之間發(fā)生沖突穩(wěn)定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生事情，責(zé)任在我，您有什么意見和我們說。 孩子發(fā)生事故如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。 家長晚接孩子主動熱情，耐心接待。如：沒關(guān)系，請您今后商量好誰接，免得孩子著急。 家長饋贈物品禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，您別這么客氣。 找個別家長談話態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對不起，耽誤您一會兒時間。 與家長聯(lián)系體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。 全園推廣使用普通話。語言：語速適中，態(tài)度溫和，語言生動、有趣、兒童化。 上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。 細則：使用普通話，用詞規(guī)范。語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫。咬字準確，吐音清晰。語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚頓挫，語速適中。 生活語言：親切關(guān)愛，體
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