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正文內(nèi)容

實用的工作總結(jié)與計劃3篇(編輯修改稿)

2025-04-05 21:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升啦客務(wù)部的形象,在一定程度也提升啦整個物業(yè)公司的形象,更突出啦物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)?! 】头?0xx年工作計劃:  一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率?! 《⒗^續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)  三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平?! ∷?、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進行考核?! ∥?、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善?! ×⑼瓿蓌x陽臺維修工作工作總結(jié)與計劃 篇2  一、清掃辦公室; ?。ㄈ玳T窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了?! ?,再用濕拖把拖一遍,最后用干拖把干拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了?! 《?、清掃衛(wèi)生間; ?。ㄈ鐗Ρ?、門窗等)清洗、擦完?!  ! ?,再用水管沖洗?! 。ㄈ鐭燁^、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。 注意:衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)  三、清掃車間;  ?! 。孛嫔系乃畳吒??! 。荒軘[放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上?! ∷摹⑺奚岷凸矃^(qū)域;注意;如當(dāng)天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進入員工宿舍)?! ∥?、車間樓頂清理  ,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉?! ?。  。 注意
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