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正文內(nèi)容

實(shí)用的工作總結(jié)與計(jì)劃3篇(編輯修改稿)

2025-04-05 21:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升啦客務(wù)部的形象,在一定程度也提升啦整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出啦物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)?! 】头?0xx年工作計(jì)劃:  一、針對20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率?! 《⒗^續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)  三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平?! ∷?、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核?! ∥?、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。  六、完成xx陽臺維修工作工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2  一、清掃辦公室;  (如門窗、辦公桌、凳子、飲水機(jī)、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報(bào)子夾好、桌面物品等),把茶幾下面的水倒了?! 。儆脻裢习淹弦槐?,最后用干拖把干拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟,辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了?! 《?、清掃衛(wèi)生間;  (如墻壁、門窗等)清洗、擦完?!  ! ?,再用水管沖洗。 ?。ㄈ鐭燁^、紙皮等),而后再將丟煙頭的桶換了。 注意:衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品,以免衛(wèi)生間堵住,(如煙頭、布條、紙皮等)  三、清掃車間;  。  ,地面上的水掃干?! ?,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上?! ∷?、宿舍和公共區(qū)域;注意;如當(dāng)天有公共區(qū)域要做,宿舍和公共區(qū)域可同一時(shí)間段進(jìn)行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經(jīng)允許擅自進(jìn)入員工宿舍)?! ∥?、車間樓頂清理  ,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉?! ??! ?。 注意
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