【文章內容簡介】 　　網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)　　(1)管理思想：以客戶至上為原則，我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品，以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理，保證客戶的利益?！　?2)管理隊伍：主要合伙人為管理階層，每個人都秉承著管理思想的原則，并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展?！　?3)管理決策：以管理思想為導向制定管理決策，以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運輸途中的安全?！　《?、市場分析　　市場介紹(網上消費市場大環(huán)境、目標市場)　　隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的?！　∧繕耸袌觯鹤非髸r尚，個性，崇尚完美的時尚潮人?！　∈袌鰴C會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)　　所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多，但我有信心做得更好　　顧客的購買準則　　按時付款，交易后為我們的服務進行評價，如果買到的貨物不符，我們將保證如約收貨退款　　三、競爭分析　　公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)：經過對多家類似商品網店的調查，我們發(fā)現，我們的競爭對手已經比較成熟，目前這些網店的產品種類還可以，但是對于消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會很火的!　　四、商品與服務　　我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好!　　五、市場與銷售　　產品　　服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的男女來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的?！　∝攧疹A測分析　　(1)成本分析 ：進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金?！　?2)收入分析 ：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動資本 +剩下的資本用于進貨　　(3)計劃成本 在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經營，到投入資本收回，再擴大經營范圍?！　∵M貨策略　　從我自己熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵?！　〈黉N策略　　1)主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。　　2)付款方式：支付寶、網銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。　　5推廣策略　　1) 利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠。口碑是最好的營銷方式。　　2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐，掌握網店交易技巧)　　3)、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人?！　?)利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、、MSN中進行宣傳。　　六、主要風險分析　　壓貨的風險　　1)貨源不是顧客所喜歡的樣式　　2)積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨　　成本風險　　主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況　　資金的風險　　1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款　　2)不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買欲望　　3)工人工資不能如期解決　　競爭風險　　競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時代的發(fā)展?！　〗灰罪L險　　1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞?！　?)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整　　政策風險　　市場變幻莫測，ZF也會做出決策來應對市場的風起云涌，預測ZF的宏觀和微觀政策?！　∑?、經營戰(zhàn)略進度安排　　第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求。　　第一階段：淘寶網開店、維護?！　〉诙A段：宣傳推廣。　　第三階段：網店及實體店進入正軌運營?！　〉谒膫€階段：開發(fā)自己的網站?！　〉谖鍌€階段：將網店做大做強。　　終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點?！　】偨Y：　　一句話：用我們的宗旨行動，向我們的目標看齊!營銷活動方案 篇5　　一、活動說明　　時間：XX年11月26日~12月25日　　地點：**商場一樓前廳　　主題：圣誕節(jié)系列促銷活動　　定位：　　(1)與眾不同，強調突破與創(chuàng)新。　　(2)針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢?！　《?、主要活動內容—圣誕節(jié)(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式　　簡介　　(1)時間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時開始　　(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖，強勢拉動銷售水平。　　場景設置　　說明：整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩?！　?1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹?！　?2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物?！　?3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋?！　?4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺?！　?5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物。　　(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數