保險(xiǎn)工作人員20xx年年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-05 07:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新高，隨之而來的，就是在向客戶解釋為什么要，以及如何申報(bào)健康狀況上的時(shí)間增加了許多。 如果我們顧問的解釋不到位，客戶很容易有“買個(gè)保險(xiǎn)這么麻煩”，或者“你們公司就是在推卸責(zé)任”之類的誤解。但其實(shí)做好投保前的健康申報(bào)，是為了確保以后理賠順順利利的關(guān)鍵前提。健康類險(xiǎn)種的精算，對(duì)男性和女性不同年齡階段罹患各種重大疾病的概率，和發(fā)生住院手術(shù)的歷史數(shù)據(jù)都有非常精確的統(tǒng)計(jì)。所以，不同身體狀況的人，就會(huì)被對(duì)應(yīng)到不同的承保檔次中，標(biāo)準(zhǔn)、延期、附加保費(fèi)、除外某些保險(xiǎn)責(zé)任、拒保……如果保險(xiǎn)顧問沒有協(xié)助客戶收集好健康信息，沒有幫助客戶正確對(duì)應(yīng)自己的承保檔次，那么結(jié)果就是，理賠的時(shí)候無法兌現(xiàn)。 最近這兩個(gè)月比較火的一個(gè)新聞，就是支付寶推出的“相互?！北槐O(jiān)管勒令停售，轉(zhuǎn)而變成普通互助產(chǎn)品的“相互寶”。大家可能體會(huì)不到這其中的重大區(qū)別，“保”意味著它是一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管認(rèn)可，并且在保險(xiǎn)保障基金的保護(hù)傘之下。而“寶”則徹頭徹尾是一個(gè)普通的互聯(lián)網(wǎng)互助計(jì)劃，沒有監(jiān)管，出了問題只能找支付寶平臺(tái)扯皮。 原來的“相互?！敝员槐O(jiān)管叫停，我個(gè)人認(rèn)為，很大的原因就是參與者無法正確對(duì)應(yīng)到各自的承保檔次中去，用專業(yè)的話說，叫做逆選擇的可能性很高。因?yàn)閰⑴c的個(gè)體事先不用交保費(fèi)，更不用說因?yàn)榻】禒顩r的不同被征收不同的保費(fèi)或接受除外責(zé)任，所有人都是在未來平攤出險(xiǎn)者的理賠金。而在精算的角度來說，這必然導(dǎo)致年輕的、身體健康的參與者要多付更多的錢，來為那些年長的、帶病投保的人支付費(fèi)用。久而久之，參與者群體就會(huì)擠滿了那些本來應(yīng)該多付保費(fèi)、被除外責(zé)任甚至拒保的人，這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)泡湯。 所以，我又要說那句話了，買保險(xiǎn)，特別是
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