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正文內(nèi)容

20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃(編輯修改稿)

2025-04-05 06:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】   1年護理事故發(fā)生次數(shù)0  1病人對護理服務的滿意率96  1年工作計劃完成率達90  四、工作措施  (一)人員管理  在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整,同時要避免造成護理資源的浪費?! ∨幦≈鸩阶龅椒謱哟问褂米o士:  ①力爭得到院領導的支持,護士盡可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等?! 、谏钭o理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,注冊護士應做好指導工作?! 、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作?! 、芰硗膺€應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質量上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的優(yōu)質,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性?! Ω骷壢藛T進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作?! 嵭腥诵曰芾?,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調(diào)整心理,減輕壓力,充分調(diào)動護士的積極性。  做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況?! ?二)質量管理  (1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,結合臨床實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等?! ?2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施?! ?3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度?! ?4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發(fā)現(xiàn)問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結一次,在科室周會上通報。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100?! ?6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性?! ?7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。  (三)安全管理  (1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。  (2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)?! ?3)嚴格質控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,嚴格查對制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)
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