售后服務(wù)協(xié)議范本4篇(編輯修改稿)
2025-04-03 23:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。 (5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。 (6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上?！ ?，按放棄維修費(fèi)用處理?！ 。氃?個(gè)月內(nèi)提出，逾期不予受理?！ 。滑F(xiàn)金支付、不沖抵貨款?！ “?、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤 ?！ ?，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。 ，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心?！ ！ 【?、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件： (根據(jù)銷量)。 ，用戶滿意率為98%?！ ?，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備?！ ??！ ！ ∈?、違反協(xié)議的處罰 ，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料 不詳，視此單無(wú)效處理?！ 。l(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理?！ ?，多次違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)?！ ?、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院?！ ∈?、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 十二、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效?！ ∈?、本協(xié)議自簽訂之日起 年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂?！ 〖追?公章)：_________ 乙方(公章)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 售后服務(wù)協(xié)議范本3 甲方：山東xx凈水設(shè)備有限公司 乙方： 為做好xx品牌建設(shè)，針對(duì)xx凈水機(jī)的售后服務(wù)工作，明確xx與經(jīng)銷商雙方彼此責(zé)任，更好地服務(wù)xx用戶，特制定本協(xié)議，以便雙方共同遵守： 甲方負(fù)責(zé)提供符合國(guó)家相關(guān)安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的凈水產(chǎn)品。 甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期在公司舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。甲方視情況可委派市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)?！ 〖追綄?duì)產(chǎn)品保修期為一年，終身維護(hù)?！ ≡诩追街烈曳竭\(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換?！ 〖追截?fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)及時(shí)協(xié)助乙方處理，如不能及時(shí)處理，則應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給乙方明確的處理方案。 對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好（以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)）返回給乙方?！ ∪绠a(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換或維修。非批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由甲方提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)。
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