【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序，報(bào)批后實(shí)行； 1負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查； 1填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行； 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決； 2每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。2按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。主要權(quán)限： 有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； 有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力； 對(duì)篩選客戶有建議權(quán)； 對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)； 有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)； 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)； 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)； 1有退貨處理權(quán)； 1一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。銷售人員崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品分類、規(guī)格，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品熟練掌握，了解產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，一般性技術(shù)規(guī)范；公司指定的業(yè)務(wù)開展范圍之內(nèi)，對(duì)各類相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，發(fā)現(xiàn)和聯(lián)系銷售對(duì)象，定期整理銷售工作進(jìn)展信息、獲取的客戶信息每周向公司進(jìn)行匯報(bào)；對(duì)獲取的信息和客戶進(jìn)行跟蹤與回訪，逐步落實(shí)和篩選出意向訂貨客戶，并對(duì)意向訂貨客戶進(jìn)行必要的公關(guān)工作；、發(fā)展與維護(hù)可實(shí)現(xiàn)銷售的客戶，了解掌握客戶的需求，完成對(duì)意向客戶的資料投送、報(bào)價(jià)、簽約談判等前期工作；根據(jù)與客戶的談判結(jié)果，與客戶完成草簽合同，報(bào)公司審批；將簽訂的合同送回公司備案，并與公司落實(shí)具體發(fā)貨事宜；根據(jù)合同約定和供貨安排，協(xié)調(diào)公司與用戶的關(guān)系，協(xié)助工廠和物流部門完成產(chǎn)品的首次交貨和相關(guān)手續(xù)辦理，隨時(shí)掌握供貨情況和客戶需求，做好公司與客戶的溝通；做好售前、售中、售后的服務(wù)工作，對(duì)客戶提出或出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問題，及時(shí)解決或上報(bào)公司尋求協(xié)助解決，協(xié)助公司客服人員做好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系疏通協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)完成供貨期間和貨齊后的賬目核對(duì)工作，辦理好各類手續(xù)的領(lǐng)用與交回，根據(jù)合同或協(xié)議約定按時(shí)按量及時(shí)回收貨款，確保合同的正常執(zhí)行，維護(hù)公司與客戶的利益； 維護(hù)和發(fā)展與任何客戶的良好關(guān)系，保持聯(lián)系、掌握信息，隨時(shí)跟蹤，以求更多的實(shí)現(xiàn)銷售，壯大自身的業(yè)務(wù)范圍；并有義務(wù)完成公司安排的其它的臨時(shí)性工作。 （五）服裝規(guī)范 工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶） 。 上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。（六）儀容要求： 工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。 （八）考勤制度：銷售部實(shí)行五天工作制，特殊情況例外。每天上班均由銷售人員自己打卡簽到。并填寫當(dāng)日銷售行程安排表每天早上 9：00 上班，考勤在 9：15 之前完成?？记跁r(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。銷售部每周一晨會(huì)，如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。請(qǐng)假 1 天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)， 2 天以內(nèi)由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。3 天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》銷售部上班時(shí)間，根據(jù)銷售部實(shí)際情況決定。 上午：9：0012 ：00 中餐 12：0013：00 下午：13：0017：30附注：可根據(jù)銷售部狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。（九） 銷售報(bào)表規(guī)定銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。銷售人員以郵件方式用電子表格每周五下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。銷售人員以郵件方式用電子表格每月 28 號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。附：《銷售工作周報(bào)表》 《銷售工作月報(bào)表》（十）薪金分配制度具體參照（薪金管理辦法）（十一）合同管理制度 經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。 合同內(nèi)容填寫合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。 合同簽字程序合同文本由銷售員填寫后需市場(chǎng)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。四、銷售管理（一） 、銷售模式 材銷售分為銷售確認(rèn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)。（二） 、銷售管理信息化需求 定價(jià)管理 公司對(duì)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和控制，業(yè)務(wù)員在授權(quán)的價(jià)格范圍內(nèi)訂立銷售合同。產(chǎn)品價(jià)格管理表□外銷價(jià)：　　　　　　□內(nèi)銷價(jià)：　　　　　　產(chǎn)品編號(hào) 產(chǎn)品名稱規(guī)格數(shù)量級(jí)（㎡) 1 2 3 4 5 6產(chǎn)品售價(jià)銷售人員下浮權(quán)限區(qū)域經(jīng)理下浮權(quán)限銷售總監(jiān)下浮權(quán)限成品銷售訂單管理 實(shí)現(xiàn)對(duì)成品銷售訂單的有效管理，可以跟蹤訂單的執(zhí)行情況（簽訂、發(fā)貨、到貨、核銷） 。設(shè)計(jì)方案管理（文檔） 管理為客戶提供的設(shè)計(jì)方案。xxx 銷售訂單管理 實(shí)現(xiàn)銷售訂單管理（錄入、審核、跟蹤） ，建立銷售訂單與庫存管理的聯(lián)動(dòng)，與核算的聯(lián)動(dòng)。xxx 銷售管理 實(shí)現(xiàn) xxx 銷售訂單管理（錄入、審核、跟蹤） ，建立xxx 加工生產(chǎn)的聯(lián)動(dòng)，查詢 xxx 加工生產(chǎn)的進(jìn)展， 。銷售需求管理 匯總未完成的銷售訂單，計(jì)算每日需要提供的銷售量。銷售出庫管理 根據(jù)銷售訂單自動(dòng)生成銷售出庫單，出庫完成后，自動(dòng)降低庫存量，同時(shí)勾計(jì)銷售訂單。銷售運(yùn)輸管理 實(shí)現(xiàn)商品貨物運(yùn)輸指令的下達(dá)，到貨跟蹤等，運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理。銷售應(yīng)收管理 實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)收賬款的記錄、收款情況的記錄、帳齡分析、客戶應(yīng)收情況分析。銷售發(fā)票管理 記錄銷售發(fā)票的開具情況，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立對(duì)接關(guān)系，自動(dòng)生成記賬憑證。1客戶管理 客戶信息管理、歷史交易記錄查詢、客戶付款情況的查詢.1市場(chǎng)分析與管理 管理市場(chǎng)、銷售等活動(dòng)形成的文檔，包括企業(yè)介紹材料、產(chǎn)品介紹材料等。五、銷售合同需方：_ 　 　　　 供方： 一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、型號(hào)、數(shù)量、金額、供貨時(shí)間及數(shù)量產(chǎn)品名稱 樣式 規(guī)定型號(hào)計(jì)量單位數(shù)量 單價(jià) 備注二、質(zhì)量